machine-inbound

# Machine inbound — du contenu au RDV, CMS-first Skill **orchestrateur** : il ne réexécute rien, il **enchaîne** les skills d'exécution et pose les garde-fous, KPI et modes dégradés. Voie Rapido d'abord (CMS/CRM), secondaires (Lovable/n8n) seulement si la capacité manque. ## Étape 0 — Charger (obligatoire) - `${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/reference/priorite-mcp.md` et `garde-fous-marketing.md`. - `./rapido-kb/marketing/icp.md` **OBLIGATOIRE** (cible de tout l'inbound) — s'il est absent, invoquer le skill `icp-generator` **d'abord**, puis revenir. - **Lire `./rapido-kb/marketing/apprentissages.md` et `benchmarks.md` AVANT de proposer un plan** — les leçons passées et les taux de référence **priment** sur les valeurs par défaut. Fichiers absents → créés depuis `${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/reference/kb-templates/` (voir `reference/memoire.md`). ## Pipeline (chaque étape : outils MCP + garde-fous + KPI + mode dégradé) ### 1. Pilier contenu - **Plan éditorial** → skill `calendrier-editorial` (rapidocms : `create_campagne`, `create_draft_tool`, `schedule_draft_tool`). - **Articles SEO + GEO** → skill `generation-article-blog`, puis **checklist** via skill `geo-optimization` (son script d'audit). - **Relais social** → skill `pipeline-contenu-social`. - Tout **rattaché à une campagne CMS** → skill `orchestration-campagne` (`add_post_campagne`, `ingishts_campagne`). - **Garde-fous** : toute publication/planification **confirmée** (hook `garde-envois`). **KPI** : posts publiés vs planifiés, portée. - **Mode dégradé** : RapidoCMS indisponible → le dire, produire les contenus en brouillon local (markdown), ne pas bloquer le reste. ### 2. Lead magnet - **Conception** → skill `lead-magnet-machine` (méthodo M4). - **Production du document** (docx/pdf) : rédiger le contenu ; hébergement via `upload_file_tool` (URL publique). - **Page de capture** : **voie 1 (Rapido)** `create_editor_template` type `landing_page` (rapidocrm) ; **voie 2** skill `usine-a-landing` (Lovable) **si disponible**. Formulaire CRM branché. - **KPI** : taux de conversion visiteur → lead (via `get_formulaire_soumissions`). - **Mode dégradé** : **Lovable absent** → rester en voie 1 (`create_editor_template`), le signaler ; jamais bloquer faute de Lovable. ### 3. Capture → CRM - À chaque soumission (`get_formulaire_soumissions`), création/màj du contact et du prospect : `create_contact` / `enregistrer_prospect` (rapidocrm) — **après confirmation** (ou automatisé, ci-dessous). - **Version récurrente** → déléguer au skill `usine-automatisations` (n8n : webhook soumission → create_contact → enregistrer_prospect). - **Garde-fous** : consentement **RGPD** vérifié avant tout ajout à une séquence. - **Mode dégradé** : n8n absent → capture **manuelle confirmée** au fil de l'eau. - **Source de capture référencée** : un lead magnet (`rapido-leadmagnet:page-et-capture`) est une source de capture branchée sur cette tuyauterie (soumission → prospect + tag `leadmagnet:{slug}` + segment). ### 4. Nurturing - **Séquence conçue** par skill `email-sequence` (rapidocms, méthodo), **exécutée** par `schedule_email` / `send_newsletter` avec templates CRM (`create_template_email`). - **Sortie de séquence** dès **réponse** ou **RDV** (ne pas continuer à relancer). - **Garde-fous** : chaque envoi **confirmé** (hook `garde-envois`) ; désinscription présente ; volumes progressifs. **KPI** : ouverture, clic, réponse. - **Mode dégradé** : envoi de masse indisponible → prioriser les leads chauds en 1-à-1 (`send_email` unitaire confirmé). ### 5. Scoring & handoff - **Scoring hebdo** → skill `lead-scoring` (son script de scoring). - **Leads chauds** → skill `secretariat-commercial` (RDV Google Calendar + CRM `create_rdv`) ; consigner l'étape via `deplacer_prospect_etape`. - **KPI** : nombre de leads chauds, taux lead → RDV. ### 6. Mesure (entonnoir article → visite → lead → RDV) - Insights contenu : `post_insights`, `ingishts_campagne` (rapidocms) ; conversion : `get_conversion_par_canal`, `get_stats_pipeline` (rapidocrm). - **Tout chiffre par script** (skill `catalogue-kpi`) — jamais de tête. - **Livrable** : **rapport une page** (entonnoir chiffré + 3 prochaines actions). ### 7. Projet RH (la machine EST un projet suivi) - Créer le **projet Kanban** de la machine → skill `setup-projet` puis `flux-kanban` (rapidorh) avec les **tâches récurrentes** (publier, capturer, nurturer, scorer, mesurer). ## Capitalisation automatique (obligatoire) À chaque **clôture de campagne/expérience** : ajouter **1 à 3 leçons datées et SOURCÉES** (chiffre issu du script) dans `./rapido-kb/marketing/apprentissages.md` (format `date | contexte | leçon | preuve | skill source`), et **mettre à jour `benchmarks.md`** si un taux de référence change — le tout via `mise-a-jour-kb`. Pas de leçon sans preuve chiffrée. ## Livrable type Un **plan de machine inbound opérationnel** : campagne CMS + lead magnet + page de capture + séquence + scoring + projet RH + rapport une page — chaque brique déléguée, chaque envoi confirmé. ## Garde-fous Aucun envoi ni publication sans **confirmation** (hook `garde-envois`) ; RGPD ; voie Rapido d'abord ; KPI par script ; `icp.md` prérequis ; modes dégradés documentés (jamais bloquer, toujours signaler).