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MARKETING BRAND VOICE — Define ou atualiza a voz da marca (tom, intensidade, expressoes assinatura, termos a evitar, exemplos validados). Persiste em `<cwd>/marketing/MEMORY.md` secao **## Voz da Marca**, consultada por TODA skill de copy. Track-aware: Track A (advogado) sugere perfis institucional-tecnico/didatico/autoral; Track B (empresario) sugere comercial-claro/storyteller/expert-autoridade/provocador. Use quando o operador disser definir voz, ajustar tom, mudar estilo, voz da marca, tone of voice, expressoes da marca, palavras a evitar, /marketing-master trocar tom.

MARKETING BRAND VOICE

Skill Tier 1 (Estado-maior — Brand). Define a voz da marca e persiste no MEMORY.

OBJETIVO

Construir ou atualizar o perfil de voz da marca (tom + intensidade + expressoes aceitas + termos a evitar + exemplos), salvando em <cwd>/marketing/MEMORY.md secao ## Voz da Marca + atualizando <cwd>/marketing/cowork-state.json campo identity.voice.

PRE-REQUISITOS

• Workspace marketing configurado. Se nao: sugerir /start-marketing antes.
• Track ja definido (Track A ou B) — determina sugestoes de perfil.

FLUXO

1. Carregar track e mostrar perfis sugeridos

Ler state.track. Mostrar perfis adequados:

Track A — Advogado/Escritorio:

"Perfil de voz Track A: (1) institucional-tecnico (recomendado) — autoridade serena, sem captacao. OAB-safe. (2) didatico — explicativo, traduz tese juridica. (3) autoral — opinativo dentro dos limites OAB (sem captacao indevida)."

Track B — Empresario/Criador:

"Perfil de voz Track B: (1) comercial-claro (recomendado) — direto, focado em conversao. (2) storyteller — narrativo, jornada do cliente, antes-depois. (3) expert-autoridade — tecnico, prova social, dado duro. (4) provocador — confrontacao saudavel, contracorrente."

2. Perguntar intensidade

"Intensidade de afirmacao (1-10)?

• 1-3: cauteloso, ponderado, muito 'pode-ser' e 'eventualmente'
• 4-6: equilibrado (default 5)
• 7-9: assertivo, afirmativo, postura clara
• 10: combativo total — nunca relativiza, afirma sempre"

3. Expressoes assinatura (opcional)

"Voce tem expressoes que sao 'marca da casa'? (ex: 'Em ultima analise', 'O que importa e:', 'Sem rodeios:'). Liste ate 10 ou pule."

Validar: nao podem violar VEs ativas. Track A: expressao nao pode soar como captacao ("garanto que", "voce vai ganhar"). Track B: nao pode soar enganosa ("milagre", "garantido 100%").

4. Termos a EVITAR

"Quais palavras/expressoes NAO devem aparecer na sua marca? (ex: girias, jargao tecnico que afasta, palavras com conotacao negativa). Liste ate 10 ou pule."

5. Exemplos validados (opcional)

"Tem 3-5 frases/posts/headlines que voce considera 'a melhor versao da marca'? Cole-as. Servem de referencia para skills de copy."

Validar contra VEs. Se algum exemplo viola VE-01 (promessa falsa) ou outras: avisar antes de salvar.

6. Preview

VOZ DA MARCA CONFIRMADA:

Perfil:      institucional-tecnico
Intensidade: 7/10 (assertivo)

Expressoes assinatura:
- "Aqui, a questao e tecnica"
- "Em ultima analise"
- "Sem rodeios"

Termos a evitar:
- "garantido"
- "100% de resultado"
- "milagre"

Exemplos validados: 3 cadastrados

7. Persistir

Atualizar <cwd>/marketing/cowork-state.json campo identity.voice:

"identity": {
  "voice": {
    "profile": "institucional-tecnico",
    "intensity": 7,
    "signature_expressions": ["Aqui, a questao e tecnica", ...],
    "avoid_terms": ["garantido", "100% de resultado", "milagre"],
    "validated_examples": ["...", "..."],
    "version": 2,
    "last_update": "2026-05-17T14:00:00Z"
  }
}

Atualizar <cwd>/marketing/MEMORY.md secao ## Voz da Marca (substituir conteudo da secao). Incrementar version. Atualizar last_update.

8. Confirmar e proximos passos

OK Voz da marca atualizada (v2).

PROXIMOS PASSOS:
- Toda skill de copy passa a usar essa voz automaticamente
- `/copy-marketing` para testar a nova voz em uma headline
- `/marketing-master` -> "regenerar BRAND-GUIDELINES" para consolidar

OUTPUT ESPERADO

• <cwd>/marketing/cowork-state.json atualizado em identity.voice
• <cwd>/marketing/MEMORY.md secao ## Voz da Marca atualizada
• Mensagem de confirmacao

VEDACOES ESPECIFICAS

• VE-01 — Rejeitar expressoes que prometam resultado falso
• VE-04 (Track A) — Rejeitar expressoes que pareçam captacao indevida
• VE-12 — Rejeitar expressoes que configurem propaganda enganosa
• Validar exemplos contra TODAS as VEs aplicaveis ao track antes de salvar
• NUNCA salvar voz sem validacao do operador (preview + confirmacao)
• NUNCA sobrescrever voz existente sem perguntar

PROTOCOLOS ACIONADOS

• 2.1 Briefing — voz e parte da identidade
• 2.4 Compliance — validacao das expressoes contra VEs aplicaveis