根据当日客户服务内容自动生成结构化服务记录,包含服务要点、 客户反馈、后续待办,可直接用于CRM系统录入。 当用户提到写服务记录、服务小结、拜访总结、工单生成、记录沟通内容时触发。 不用于日终整体复盘(由daily-work-review处理)。
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职业分类
描述
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职业分类
综合办公文员
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职业分类
项目管理专家
描述
基于复盘结果和待办事项生成次日工作计划,包含重点客户排序、 优先任务、时间安排建议。 当用户提到明天计划、明日安排、工作规划、下一步做什么、 明天先做什么时触发。 不用于当日工作复盘(由daily-work-review处理)。
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职业分类
其他高等院校教师
描述
用通俗语言解释金融概念和投资原理,输出可直接发给客户的科普内容。 当用户提到什么是夏普比率、基金知识、投教内容、 帮客户解释XX概念、写段科普时触发。 不用于具体产品问答(由product-knowledge-qa处理)。
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职业分类
市场调研分析师与营销专员
描述
将当日市场热点翻译成通俗语言,生成可直接转发给客户的简短解读卡片。 面向"给客户发内容"场景。 当用户提到今天热点、帮我解读热点、给客户发点内容、 市场热点速递、最近值得关注的事时触发。 不用于生成完整早报(由market-morning-brief处理), 不用于突发事件应对话术(由market-event-interpreter处理)。
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职业分类
财务和投资分析师
描述
监测持仓基金异动信号(净值大幅波动、分红公告、基金经理变更), 生成客户可理解的解读和应对建议。 当用户提到基金跌了怎么办、净值异动、基金分红了、 基金经理换了、基金有什么公告时触发。 不用于系统性市场事件解读(由market-event-interpreter处理)。
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职业分类
个人理财顾问
描述
简要描述这个Skill做什么(1-2句话)。当用户提到XX、YY、ZZ时触发。 不用于XX场景(负触发条件)。
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