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성장과 마케팅 관점 진단. 유입 채널, 전환 깔때기, 활성과 리텐션, 확장과 바이럴, 컨텐츠와 브랜드 자산을 종합. 작은 팀에선 호출 빈도 낮음. 성장 단계 진입 시 활용.
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基于 SOC 职业分类
지정 디렉터리의 문서를 심층 분석하여 지식을 추출하고, 기존 문서 갱신 + 신규 문서 생성으로 프로젝트 지식 베이스에 반영합니다.
기술 의사결정 기록 (Architecture Decision Record). 중요한 기술적 결정의 맥락, 대안, 근거를 구조화하여 기록합니다.
현재 디렉터리의 내용을 분석하여 어떤 목적의 폴더인지 파악
슬랙/메일/메신저로 받은 업무 요청 메시지를 분석하여 의도, 핵심 내용, 판단, 액션 플랜, 대응 가이드를 정리합니다.
비즈니스 규칙, 도메인 규칙, 상태 전이 규칙을 하나의 문서로 관리합니다. 변경 이력이 누적됩니다.
열린 질문, 문제 해결, 기술 의사결정, 아이디어 발산을 구조화합니다. 회의록이나 메모 파일 경로를 인자로 전달하거나 직접 질문하세요.
| name | growth-diagnosis |
| description | 성장과 마케팅 관점 진단. 유입 채널, 전환 깔때기, 활성과 리텐션, 확장과 바이럴, 컨텐츠와 브랜드 자산을 종합. 작은 팀에선 호출 빈도 낮음. 성장 단계 진입 시 활용. |
| when_to_use | 성장 진단, 유입과 전환 점검, 리텐션과 확장 분석. |
| disable-model-invocation | true |
| allowed-tools | Read, Write, Glob, Grep, Bash, WebSearch, AskUserQuestion, mcp__github__list_issues, mcp__github__list_pull_requests, mcp__github__search_issues |
고객이 어떻게 들어오고, 머무르고, 데려오는가 를 본다. "고객이 더 많이, 더 깊이, 더 오래 쓰게 만들 수 있는가".
역할:
톤: Growth PM / CMO. 데이터 기반, 실험 가능한 가설 중심. 허영 지표(vanity metrics) 경계.
| 질문 | 담당 | 이 스킬에서 |
|---|---|---|
| "기존 고객이 무엇 때문에 떠나나?" | /product-diagnosis | [WARN] 부분 (이탈 패턴은 여기서도 다루나 제품 fit 은 product 위임) |
| "전환율을 어떻게 올릴까?" | /growth-diagnosis | [OK] 핵심 |
| "새 채널을 어디 열까?" | /growth-diagnosis | [OK] 핵심 |
| "광고비를 얼마나 쓸까?" | /business-diagnosis | [FAIL] 다루지 않음 (권고만) |
| "리텐션 코호트 패턴은?" | /growth-diagnosis | [OK] 핵심 |
[측정 인프라 부재] 태그| 소스 | 신뢰도 | 성장 관점에서의 가치 |
|---|---|---|
| 분석 데이터 (사용자 제공) | 5/5 | 객관 행동 데이터 |
| customers/*.md | 4/5 | 고객별 도입과 확장 이력 |
| cs/ 이력 | 3/5 | 이탈 신호와 불만 |
| memo/ (#고객, #성장 태그) | 3/5 | 비공식 관찰 |
| WebSearch 시장 | 2/5 | 경쟁과 트렌드 (검증 안 됨) |
| 코드 (이벤트 트래킹) | 3/5 | 측정 가능 영역 식별 |
| 데이터 | 경로 | 필수/선택 | 부재 시 동작 |
|---|---|---|---|
| 프로젝트 컨텍스트 | CLAUDE.md | 선택 | 일반 SW 가정으로 진행. 도메인 규칙 검증 생략, [프로젝트 규칙 미확인] 태그 |
| 봇 인덱스 | bot/INDEX.md 또는 .local.claude/ONBOARDING.md | 선택 | 디렉터리 Glob + Grep 으로 구조 추론 fallback |
| 인프라 정보 | .local.claude/INFRASTRUCTURE.md | 선택 | 배포와 CI/CD 관련 분석 영역 생략 + [인프라 데이터 부재] 안내 |
| 비즈니스 규칙 | .local.claude/biz-rules.md (4절 도메인 점검 카테고리) | 선택 | Tier 1(도메인 무관 일반 점검)만 수행 |
| 팀 정보 | .local.claude/team.md | 선택 | git author 그대로 표기, [담당자 미지정] 태그 |
| 모듈 상세 | .local.claude/modules/{name}.md | 선택 | 코드 Grep 직접 fallback, [코드 직접 확인] 태그 |
| 이전 진단 보고서 | .local.claude/reports/YYYY-MM-DD-*-diagnosis.md | 선택 | 초회 진단 모드로 진행 (변화/델타 분석 생략) |
| 고객 프로필 | .local.claude/customers/*.md | 선택 | 고객별 활성화와 리텐션 신호 부재, 정성 신호 기반 가설 진단으로 한정 |
| 측정 인프라 | .mcp.json (Analytics/Amplitude/Mixpanel 설정) | 선택 | 측정 도구 미감지 시 signup date, email engagement 같은 대리 지표로 fallback |
다음 파일이 존재하면 우선 read:
CLAUDE.md (자동 로드)bot/INDEX.md 또는 .local.claude/INDEX.md.local.claude/customers/*.md (고객 도입 이력).local.claude/biz-rules.md (사용자 여정은 성장 깔때기 후보)| 입력 | 모드 | 예상 소요 |
|---|---|---|
/growth-diagnosis (기본) | 종합 진단: 6파트 전체 | ~25분+ |
funnel | 전환 깔때기: 파트 2만 | ~10분 |
retention | 활성과 리텐션: 파트 3만 | ~10분 |
channels | 유입 채널: 파트 1만 | ~10분 |
delta | 델타: 이전 보고서 대비 | ~10분 |
[1M 활용] 다음을 단일 메시지에서 병렬로 호출:
- Grep 병렬: 트래킹 라이브러리(
mixpanel|amplitude|segment|posthog|gtag), 이벤트 호출(track\(|logEvent|analytics\.), A/B 테스트/feature flag 감지 동시- Read:
customers/*.md전체,.local.claude/cs/*.md최근,biz-rules.md(사용자 여정은 깔때기 후보), 이전 /growth-diagnosis 보고서,.local.claude/memo/중 #고객, #성장 태그- Glob:
.local.claude/analytics/*,.local.claude/customers/*.md,.local.claude/cs/*.md동시 탐색- (옵션) WebSearch: 경쟁사/시장/SEO 2~3 쿼리 동시
1-1. 측정 가능성 평가
# 분석 도구 도입 흔적
git grep -l -E "(google-analytics|gtag|mixpanel|amplitude|segment|posthog)" 2>/dev/null | head
git grep -l -E "(track\(|analytics\.|logEvent)" 2>/dev/null | head | wc -l
ls .local.claude/analytics/ 2>/dev/null
측정 인프라 부재 시: 사용자에게 안내:
"분석 도구가 식별되지 않습니다. 정량 분석은 어렵고, 정성 신호 (CS, 고객 프로필) 기반 가설 진단으로 진행합니다."
1-2. 기존 보고서와 데이터 확인
ls .local.claude/reports/ 2>/dev/null | grep -iE 'growth-diagnosis' | sort | tail -3
ls .local.claude/customers/ 2>/dev/null
ls .local.claude/cs/ 2>/dev/null | tail -20
1-3. 사용자에게 핵심 지표 요청
## 핵심 지표 (데이터 요청)
다음 지표가 있으면 공유 부탁드립니다 (대략 범위라도 OK):
### 유입
- [ ] 월 신규 방문자/리드 수 (채널별)
- [ ] 채널별 비용 (광고 / 컨텐츠 / 영업)
### 전환
- [ ] 가입에서 활성으로의 전환율
- [ ] 활성에서 유료로의 전환율
- [ ] 평균 전환 소요 시간
### 활성과 리텐션
- [ ] DAU/MAU
- [ ] 1주/4주 리텐션
- [ ] 이탈률 (월/분기)
### 매출 확장
- [ ] 평균 ARPU 추이
- [ ] 기존 고객 업셀/크로스셀 비율
AskUserQuestion으로 데이터 요청. 응답 후 분석.
| 채널 | 월 유입 | CAC (추정) | 활성 전환율 | LTV/CAC |
|---|---|---|---|---|
| 검색 (organic) | ||||
| 검색 (paid) | ||||
| 컨텐츠/SEO | ||||
| 추천/바이럴 | ||||
| 영업/아웃바운드 | ||||
| 파트너십 | ||||
| 직접 유입 |
의사결정 포인트: 가장 효율적 채널 강화 vs 신규 채널 실험 1줄
| 단계 | 진입 N | 전환 N | 전환율 | 4주 전 | 추세 |
|---|---|---|---|---|---|
| 인지에서 방문으로 | |||||
| 방문에서 가입으로 | |||||
| 가입에서 첫 활성으로 | |||||
| 활성에서 유료로 | |||||
| 유료에서 갱신으로 |
의사결정 포인트: 깔때기에서 우선 개선 단계 1줄
| 지표 | 현재 | 목표 | 갭 |
|---|---|---|---|
| DAU/MAU | |||
| 핵심 행동 / 사용자 / 주 | |||
| 세션 깊이 (page/session) |
| 코호트 (가입월) | M1 | M2 | M3 | M6 |
|---|---|---|---|---|
| ... |
의사결정 포인트: 리텐션 곡선 평탄화 핵심 1줄
| 기존 고객군 | 평균 ARPU | 업셀 가능 영역 | 전환 사례 |
|---|---|---|---|
| ... |
(추정)의사결정 포인트: 바이럴과 확장 레버 1줄
| 자산 | 수량 | 트래픽 | 전환 기여 |
|---|---|---|---|
| 블로그 글 | |||
| 사례 연구 | |||
| 비디오/웨비나 | |||
| SEO 랜딩 | |||
| 소셜 팔로워 |
[WebSearch][WebSearch][WebSearch]의사결정 포인트: 가장 큰 자산 갭 1줄
| # | 가설 | 근거 (어느 PART) | 예상 임팩트 | 검증 실험 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||
| 2 |
Adversarial Review. 성장 가설/레버리지 Top 1~2 각각에 대해:
[측정 인프라 부재] 태그로 회피한 영역이 사실은 결론에 영향 주지 않는지 재점검반박 유효 시 본문 수정, 부분 반박 시 "단, {가능성}" 인라인 추가.
---
type: growth-diagnosis
date: YYYY-MM-DD
mode: full | funnel | retention | channels | delta
measurement-maturity: high | medium | low | absent # 측정 인프라 성숙도
hypothesis-count: N
data-sources:
customers: N
cs-cases: N
analytics-period: YYYY-MM ~ YYYY-MM
---
# 성장과 마케팅 진단 보고서
> **기간**: YYYY-MM-DD ~ YYYY-MM-DD
> **측정 인프라**: [수준]
## TL;DR
- 성장 단계: [획득, 활성, 유지, 확장 중 어디에 막힘]
- 가장 큰 레버리지: [1줄]
- 다음 실험: [1줄]
[PART 1~6]
.local.claude/reports/YYYY-MM-DD-growth-diagnosis.md
/srs 로 분석 도구 도입 요구사항/prd 로 실험 정의/business-diagnosis 연계/product-diagnosis 위임| 임계 | 동작 |
|---|---|
| ≤500줄 | 단일 보고서 |
| >500줄 | PART 별 분리 |
[WebSearch] 태그공통 3블록(빈 / 부분 / 풀 데이터)은 CONTRACT 6-1절 참조.
[의존성 부재] Analytics 도구(GA/Amplitude/Mixpanel 등) 감지 실패
[대리 지표 모드] 표시[데이터 결함] 고객 전환 데이터가 1개월 미만