Especialista em Abordagem Administrativa. Use para teorias da administração: clássica, científica, burocrática, relações humanas, contingencial e suas aplicações. Palavras-chave: teoria da administração, clássica, científica, burocrática, contingencial, Fayol, Taylor, Weber.
Especialista em HIMSS (Healthcare Information and Management Systems Society). Use para modelos de maturidade digital em saúde: EMRAM, O-EMRAM, DIAM e jornada de adoção digital. Palavras-chave: HIMSS, EMRAM, maturidade digital, prontuário eletrônico, adoção, interoperabilidade, saúde digital.
Especialista em Acreditação JCI (Joint Commission International). Use para preparar acreditação JCI: padrões, IPSG (metas de segurança), tracer methodology e cultura de qualidade. Palavras-chave: JCI, Joint Commission, acreditação, padrões, IPSG, tracer, segurança, internacional.
Especialista em Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação). Use para preparar e conduzir acreditação ONA: níveis (1, 2, 3), requisitos, processos e cultura de qualidade. Palavras-chave: ONA, acreditação, níveis, qualidade, segurança, certificação, saúde, manual.
Especialista em Acreditação Qmentum International (Accreditation Canada). Use para preparar acreditação Qmentum: padrões, ROPs (práticas organizacionais requeridas), níveis e melhoria contínua. Palavras-chave: Qmentum, Accreditation Canada, acreditação, ROP, padrões, níveis, qualidade, saúde.
Especialista em Arquitetura de Processos. Use para desenhar a arquitetura de processos da organização: cadeia de valor, hierarquia de processos, donos, interfaces e governança. Palavras-chave: arquitetura de processos, cadeia de valor, hierarquia, dono do processo, governança, APQC.
Especialista em Base Legal do SUS e Ordenamento Normativo. Use para entender a base legal do SUS: Constituição, Lei 8.080/8.142, princípios, pactos e normas operacionais. Palavras-chave: SUS, Lei 8080, 8142, base legal, princípios, normas operacionais, Constituição, saúde pública.
Especialista em Benchmarking. Use para comparar desempenho com referências: tipos (interno, competitivo, funcional), métricas, coleta e adaptação de melhores práticas. Palavras-chave: benchmarking, comparação, melhores práticas, referência, métricas, desempenho, gap.