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Use when: 需要进行市场调研数据收集、竞品信息采集、行业舆情监控、合规政策检查 Do NOT use when: 已有完整数据无需补充、仅需内部数据分析无需外部信息
Product Manager Skills Pack - Full lifecycle support from demand to delivery 让一个产品经理拥有一个产品团队的能力 Use when: Starting a new product, planning features, analyzing market, designing solutions, managing growth, strategic decision
史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的思维框架与表达方式。基于Isaacson授权传记、Stanford演讲、 Lost Interview、D Conference系列、Make Something Wonderful、30+一手来源的深度调研， 提炼6个核心心智模型、8条决策启发式和完整的表达DNA。 用途：作为一个可对话的思维顾问——用乔布斯的视角分析你的产品、决策与想法， 在一来一回的对话里制造思维碰撞、激发灵感，并帮你把"Jobs级"思考方式内化成自己的能力。 当用户提到「用乔布斯的视角」「乔布斯会怎么看」「Jobs模式」「steve jobs perspective」 「切换到乔布斯」「如果乔布斯」「乔布斯思维」「表达DNA」时使用。 即使用户只是说「帮我用乔布斯的角度想想」「如果乔布斯会怎么做」「切换到乔布斯」也应触发。
基于 SOC 职业分类
正在显示 SKILL.md
| name | pm-business-model |
| description | Use when: 需要设计商业模式画布、规划盈利模式、制定定价策略、设计收入模型 Do NOT use when: 商业模式已确定且已验证、仅需简单定价调整而非全面设计 |
| allowed-tools | ["Agent","Read","Write","AskUserQuestion","Bash","WebSearch","mcp__exa__web_search_exa","mcp__exa__web_fetch_exa"] |
bash "$(dirname "${BASH_SOURCE[0]}")/../../check-update.sh" 2>/dev/null || true
# 创建目录
mkdir -p docs/05-产品战略
# 检查是否有PRD作为输入
if [ -f "docs/02-方案设计/PRD产品需求文档.md" ]; then
echo "✅ 检测到PRD文档，将基于此设计商业模式"
fi
当流程要求与用户交互时：
使用 AskUserQuestion 逐个询问商业模式画布的9个要素：
要素 1: 客户细分（Customer Segments）
使用 AskUserQuestion 询问：
请问您的目标客户是谁？
A) 大众市场（面向所有用户） B) 利基市场（特定细分人群） C) 多边市场（连接多个用户群体） D) 分割市场（多个细分人群） E) 其他（请手动输入）
继续询问：
请详细描述您的核心客户群体（年龄、地域、行为特征等）
要素 2: 价值主张（Value Propositions）
询问：
您的产品为客户解决什么核心问题？提供什么独特价值？
引导用户输入：
要素 3: 渠道通路（Channels）
询问：
您通过什么渠道触达客户？（可多选）
A) 线上渠道（官网、APP、小程序） B) 社交媒体（微信、抖音、小红书） C) 线下渠道（门店、地推） D) 合作伙伴渠道 E) 其他（请手动输入）
要素 4: 客户关系（Customer Relationships）
询问：
您与客户建立什么样的关系？
A) 自助服务（用户自助完成） B) 专用个人助理（一对一服务） C) 社区运营（用户社群） D) 共同创造（用户参与产品设计） E) 自动化服务（AI客服、智能推荐）
要素 5: 收入来源（Revenue Streams）
询问：
您的产品通过什么方式盈利？（可多选）
A) 销售商品收入 B) 订阅/会员收入 C) 广告收入 D) 交易佣金 E) 数据服务收入 F) 增值服务收入 G) 其他（请手动输入）
要素 6: 核心资源（Key Resources）
询问：
实现商业模式需要哪些核心资源？（可多选）
A) 实体资源（仓库、设备、门店） B) 知识产权（专利、技术、品牌） C) 人力资源（核心技术团队） D) 金融资源（资金、投资） E) 数据资源（用户数据、行为数据）
要素 7: 关键业务（Key Activities）
询问：
需要开展哪些关键业务？（可多选）
A) 产品研发 B) 用户运营 C) 市场营销 D) 供应链管理 E) 客户服务
要素 8: 重要伙伴（Key Partnerships）
询问：
需要哪些重要合作伙伴？（可多选）
A) 供应商 B) 分销渠道 C) 技术服务商 D) 物流合作伙伴 E) 战略投资方
要素 9: 成本结构（Cost Structure）
询问：
主要成本结构是什么？（可多选）
A) 固定成本（租金、人力、设备） B) 变动成本（原材料、物流、营销） C) 规模经济（规模越大成本越低） D) 范围经济（多元化降低成本）
根据步骤1的收入来源，设计详细的收入模型：
场景A: 订阅/会员收入
询问：
会员模式设计
A) 单一会员（免费/付费二元） B) 多级会员（基础/标准/高级） C) 分层会员（按功能/按时长） D) 其他（请手动设计）
继续询问会员定价：
会员定价策略
引导用户输入：
场景B: 交易佣金
询问：
佣金模式设计
引导用户输入：
场景C: 广告收入
询问：
广告模式设计
A) 展示广告（按展示量计费CPM） B) 点击广告（按点击量计费CPC） C) 转化广告（按转化量计费CPA） D) 品牌广告（按时间段计费CPT）
询问：
定价策略选择
A) 成本加成定价（成本+利润） B) 价值定价（基于客户感知价值） C) 竞争定价（参考竞品价格） D) 渗透定价（低价快速占领市场） E) 撇脂定价（高价收割高端用户）
继续询问具体价格：
具体定价方案
引导用户输入：
根据步骤1的成本结构，进行详细分析：
询问：
主要成本项目及占比
引导用户输入：
询问：
盈亏平衡点
多少用户/收入能达到盈亏平衡？
使用 Write 工具生成文档到 docs/05-产品战略/商业模式设计.md：
---
product: [产品名称]
created_at: [当前时间]
author: [用户]
skill: pm-business-model
status: draft
---
# 商业模式设计
## 一、商业模式画布
### 1. 客户细分
**目标客户**：[客户描述]
**核心特征**：
- 年龄：[X-X岁]
- 地域：[城市/地区]
- 行为特征：[描述]
- 痛点：[核心痛点]
---
### 2. 价值主张
**核心价值**：
1. [价值点1]
2. [价值点2]
3. [价值点3]
**差异化优势**：
- 与竞品A对比：[差异化点]
- 与竞品B对比：[差异化点]
---
### 3. 渠道通路
**主要渠道**：
1. [渠道1] - 占比[X]%
2. [渠道2] - 占比[X]%
3. [渠道3] - 占比[X]%
---
### 4. 客户关系
**关系类型**：[自助服务/个人助理/社区运营...]
**关键举措**：
- [举措1]
- [举措2]
- [举措3]
---
### 5. 收入来源
**收入结构**：
| 收入类型 | 占比 | 说明 |
|---------|------|------|
| [会员收入] | [60%] | 主要收入来源 |
| [广告收入] | [30%] | 次要收入 |
| [增值服务] | [10%] | 补充收入 |
**月度目标收入**：[X]万元
---
### 6. 核心资源
**关键资源**：
1. [技术平台] - 核心技术基础设施
2. [用户数据] - 用户行为数据资产
3. [品牌资产] - 品牌知名度
4. [核心团队] - 关键人才
---
### 7. 关键业务
**核心业务**：
1. 产品研发 - 持续迭代产品功能
2. 用户运营 - 提升用户活跃度和留存
3. 市场营销 - 获取新用户
---
### 8. 重要伙伴
**战略伙伴**：
1. [伙伴A] - [合作内容]
2. [伙伴B] - [合作内容]
3. [伙伴C] - [合作内容]
---
### 9. 成本结构
**成本构成**：
| 成本类型 | 占比 | 金额（月） | 说明 |
|---------|------|-----------|------|
| 人力成本 | [50%] | [X万] | 研发、运营团队 |
| 市场营销 | [25%] | [X万] | 获客、品牌推广 |
| 技术成本 | [15%] | [X万] | 服务器、云服务 |
| 运营成本 | [10%] | [X万] | 客服、物流 |
**月度总成本**：[X]万元
---
## 二、收入模型设计
### 模式1: 会员订阅
**会员等级**：
| 等级 | 价格 | 功能权益 | 目标用户 |
|------|------|---------|---------|
| 免费版 | 0元 | 基础功能 | 体验用户 |
| 标准版 | [X]元/月 | 标准功能 | 主流用户 |
| 高级版 | [X]元/月 | 高级功能 | 高价值用户 |
| 企业版 | [X]元/年 | 全部功能+专属服务 | 企业客户 |
**会员转化率目标**：
- 免费转付费：[X]%
- 标准转高级：[X]%
---
### 模式2: 交易佣金
**佣金规则**：
- 普通商品：佣金[X]%
- 高价值商品：佣金[X]%
- 大额交易（>[X]元）：佣金优惠至[X]%
**预估收入**：
- 月订单量：[X]万单
- 平均客单价：[X]元
- 月佣金收入：[X]万元
---
### 模式3: 广告收入
**广告类型**：
1. 开屏广告：[X]元/天
2. 信息流广告：[X]元/千次展示
3. 搜索广告：[X]元/点击
**预估收入**：
- DAU：[X]万
- 广告填充率：[X]%
- 月广告收入：[X]万元
---
## 三、定价策略
### 定价方法
**采用策略**：价值定价 + 竞争定价
**定价依据**：
1. 客户感知价值：[X]元/月
2. 竞品价格：[竞品A: X元, 竞品B: X元]
3. 成本支撑：最低[X]元/月能覆盖成本
---
### 具体定价方案
**标准版定价**：[X]元/月
**价格梯度**：
- 月付：[X]元/月
- 季付：[X]元/季（相当于[X]元/月，优惠[X]%）
- 年付：[X]元/年（相当于[X]元/月，优惠[X]%）
**定价心理学应用**：
- 锚定效应：展示原价[X]元，现价[X]元
- 诱饵效应：设置中间价位引导选择高级版
- 稀缺性：限时优惠制造紧迫感
---
## 四、盈利预测
### 收入预测（未来12个月）
| 月份 | 用户数 | 付费用户 | 收入（万元） | 增长率 |
|------|-------|---------|------------|--------|
| M1 | [X]万 | [X]千 | [X] | - |
| M3 | [X]万 | [X]千 | [X] | [X]% |
| M6 | [X]万 | [X]千 | [X] | [X]% |
| M12 | [X]万 | [X]万 | [X] | [X]% |
---
### 盈亏平衡分析
：
- 月固定成本：[X]万元
- 单用户贡献：[X]元
- 盈亏平衡用户数：[X]万用户
：M[X]
---
### 利润预测
| 阶段 | 时间 | 月收入 | 月成本 | 月利润 | 利润率 |
|------|------|-------|-------|-------|--------|
| 投入期 | M1-M6 | [X]万 | [X]万 | [-X]万 | [-X]% |
| 成长期 | M7-M12 | [X]万 | [X]万 | [X]万 | [X]% |
| 成熟期 | M13+ | [X]万 | [X]万 | [X]万 | [X]% |
---
## 五、风险评估
### 风险1: 用户增长不及预期
：收入无法覆盖成本
：中
：
1. 加大市场投放
2. 优化产品体验
3. 降低运营成本
---
### 风险2: 付费转化率低
：收入目标无法达成
：高
：
1. 优化会员权益
2. 提供免费试用
3. 推出优惠活动
---
### 风险3: 竞品价格战
：价格优势丧失
：中
：
1. 差异化竞争
2. 提升服务价值
3. 避免恶性价格战
---
## 六、下一步建议
建议执行：
1. /pm-position - 完善产品定位方案
2. /pm-roadmap - 制定产品路线图
3. /pm-growth - 制定增长执行方案
---
: 商业模式设计完成
: [当前时间]
: super-pm
在商业模式画布要素收集完成后，可派发 subagent 并行进行外部调研：
Agent 1: 竞品商业模式调研
type: "general-purpose"
prompt: "调研同行业竞品的商业模式、盈利方式、定价策略，提供结构化对比。搜索工具优先级：首选 AnySearch（Bash 调用 anysearch_cli.py（先定位：检查 ~/.claude/skills/anysearch/scripts/ ~/.opencode/skills/anysearch/scripts/ ~/.openclaw/skills/anysearch/scripts/ ~/.cursor/skills/anysearch/scripts/ ~/.anysearch/scripts/ 或 which anysearch_cli.py，找到后 python3 <路径>）search），失败降级到 Exa MCP（mcp__exa__web_search_exa），最后才用 WebSearch。使用 WebSearch 时标注降级模式。"
Agent 2: 行业盈利基准查询
type: "general-purpose"
prompt: "查询目标行业的平均利润率、付费转化率、客单价等基准数据。搜索工具优先级：首选 AnySearch（Bash 调用 anysearch_cli.py（先定位：检查 ~/.claude/skills/anysearch/scripts/ ~/.opencode/skills/anysearch/scripts/ ~/.openclaw/skills/anysearch/scripts/ ~/.cursor/skills/anysearch/scripts/ ~/.anysearch/scripts/ 或 which anysearch_cli.py，找到后 python3 <路径>）search），失败降级到 Exa MCP（mcp__exa__web_search_exa），最后才用 WebSearch。使用 WebSearch 时标注降级模式。"
| 维度 | v1（串行） | v2（Subagent 并行） |
|---|---|---|
| 竞品调研 | 手动搜索或跳过 | Subagent 并行搜索分析 |
| 行业基准 | 无系统数据支撑 | Subagent 自动获取基准 |
| Token 占用 | 搜索结果占主上下文 | Subagent 独立处理 |
| 执行效率 | 线性顺序 | 并行 2x 加速 |
✅ Good 示例：
- 有数据引用：「根据 Q4 数据，留存率从 35% 降至 28%」
- 有验证来源：「数据来源：Google Analytics, 2025-12-01」
- 有明确建议：「建议将新手引导步骤从 5 步减少至 3 步」
❌ Bad 示例：
- 模糊结论：「数据表明留存率有所下降」
- 无来源：「根据经验，这个功能很重要」
- 没有行动建议：「留存是个问题」
出现以下情况立即停止并回溯：
| 误区 | 正确做法 |
|---|---|
| 使用"应该"、"大概"、"看起来"做结论 | 必须基于实际数据和验证 |
| 未运行检查就声称已完成 | 先验证，再陈述 |
| 因时间紧迫跳过关键步骤 | 没有例外，时间紧更要严格 |
| "这次应该没问题"的想法 | 每次都要重新验证 |
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