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当需要诊断产品健康度或追踪竞品动态时使用。智能诊断指挥官，调度 diagnosis-health、diagnosis-competition、competitor-monitoring-report、product-sunset-plan 子Skill执行。关键词：智能诊断、健康度评分、竞品追踪、问题归因、MTTR、竞品监控、产品下线、产品诊断、问题排查。
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基于 SOC 职业分类
当需要执行完整的需求分析流程时使用。需求洞察指挥官，调度insight-analysis完成JTBD、需求分层、5Whys、KANO分类和优先级评分。关键词：需求分析流程、需求洞察编排、需求优先级全流程、JTBD、5Whys、KANO、优先级评分、分析需求、挖掘需求、用户需求、需求排序。本编排器为透传编排器，仅调度1个子Skill(insight-analysis)，上层编排器也可直接调用insight-analysis。
当需要执行完整的市场与竞品分析流程时使用。市场竞品指挥官，调度market-tam-som/pest/competitor-analysis。关键词：市场分析、竞品分析、TAM/SAM/SOM、PEST、竞品情报、四象限、市场规模、行业分析、竞争对手、竞品调研。
当需要执行完整的机会识别与定义流程时使用。机会识别指挥官，调度opportunity-definition完成机会评分、问题陈述、HMW发散和机会简报。关键词：机会识别、机会评分、HMW、Problem Statement、Opportunity Brief、产品机会、机会评估、问题定义。
当需要执行完整的用户研究流程时使用。用户研究指挥官，调度voice-analysis/behavior-analysis/user-modeling/interview-assist/report。关键词：用户研究、VOC分析、行为分析、Persona、访谈辅助、用户调研、用户画像、用户反馈、用户访谈。
当需要设计或评估产品商业模式时使用。商业模式指挥官，调度business-model-canvas/value-fit/pricing/strategy-report。关键词：商业模式、商业画布、定价策略、商业战略报告、怎么赚钱、盈利模式、收费模式、商业评估。
当需要进行产品立项、战略规划或路线图制定时使用。战略规划指挥官，调度产品提案、战略分析（SWOT/Ansoff/波特五力）、OKR、北极星、路线图等子Skill。关键词：产品立项、战略规划、SWOT、OKR、路线图、战略分析、制定目标、产品规划、年度规划。
| name | diagnosis-orchestrator |
| description | 当需要诊断产品健康度或追踪竞品动态时使用。智能诊断指挥官，调度 diagnosis-health、diagnosis-competition、competitor-monitoring-report、product-sunset-plan 子Skill执行。关键词：智能诊断、健康度评分、竞品追踪、问题归因、MTTR、竞品监控、产品下线、产品诊断、问题排查。 |
| metadata | {"module":"产品监控与迭代","sub-module":"问题诊断","type":"orchestrator","version":"10.0","domain_tags":["通用"],"trigger_examples":["诊断一下产品健康度","追踪一下竞品动态","排查产品问题","评估是否需要下线产品"]} |
快速定位问题根因，减少MTTR
诊断的价值不在于产出报告，而在于缩短从问题发现到根因定位的时间。每多一分钟不确定，就多一分钟的风险暴露和资源浪费。
编排协议遵循 orchestrator-protocol.md 统一标准。
pipeline: diagnosis-orchestrator
version: 7.0
post_pipeline:
- action: stage-summary
output: output/phase-reports/pm-monitoring/diagnosis-orchestrator.md
stages:
- id: phase-1
name: "健康度诊断"
depends_on: []
skills: [diagnosis-health]
parallel_with: [phase-2]
gate:
condition: "健康度评分偏差±10%以内"
fail_action: "校准评分模型或补充数据"
- id: phase-2
name: "竞品追踪"
skills: [diagnosis-competition]
parallel_with: [phase-1]
gate:
condition: "竞品动态已追踪"
fail_action: "补充竞品数据源或延长追踪周期"
- id: phase-3
name: "竞品监控报告"
depends_on: [phase-2]
skills: [competitor-monitoring-report]
gate:
condition: "竞品监控报告经人类审核确认"
fail_action: "补充分析或修改应对建议"
- id: phase-4
name: "产品下线方案"
depends_on: [phase-1]
skills: [product-sunset-plan]
trigger: 产品下线需求
gate:
condition: "产品下线方案经人类审核确认"
fail_action: "补充分析或修改迁移方案"
Skill: diagnosis-health
输入:
performance_data: APM/监控系统
availability_data: 监控系统
user_satisfaction: 反馈系统
business_metrics: 数据分析平台
competitor_dynamics: diagnosis-competition → 竞品报告（可选）
输出: output/pm-monitoring/diagnosis-health/
验证: 数据采集完整率≥90%；评分计算准确性；趋势预测偏差±10%；瓶颈识别覆盖率≥90%
模式: 🤖→👤
Skill: diagnosis-competition
输入:
competitor_data: 竞品监控系统
self_data: 产品数据平台
market_data: 行业报告（可选）
historical_tracking: diagnosis-competition → 历史报告（可选）
输出: output/pm-monitoring/diagnosis-competition/
验证: 竞品覆盖完整性≥90%；功能变更识别及时性≤7天；策略可执行性≥80%
模式: 🤖→👤
Skill: competitor-monitoring-report
输入:
competitor_tracking: diagnosis-competition
competitor_analysis: market-competitor-analysis（可选）
monitoring_period: 用户提供（可选）
输出: output/pm-monitoring/competitor-monitoring-report/
验证: 动态覆盖完整（产品/市场/舆论3维度均有分析）；威胁评估有依据；应对建议可执行
模式: 🤖→👤
Skill: product-sunset-plan
输入:
health_diagnosis: diagnosis-health
retention_data: retention-management（可选）
sunset_target: 用户提供（下线对象）
sunset_reason: 用户提供（下线原因）
输出: output/pm-monitoring/product-sunset-plan/
验证: 影响评估完整（用户/收入/品牌3维度）；迁移方案可行；数据处置合规；时间线可执行
模式: 🤖→👤
所有业务阶段执行完成后，必须立即生成阶段总结文档：
动作: 生成阶段总结
输入:
所有子Skill输出: output/pm-monitoring/
人类决策记录: 本轮执行中的人类决策点及结果
输出: output/phase-reports/pm-monitoring/diagnosis-orchestrator.md
验证: 阶段总结文档已生成，6项结构（执行概览/关键发现/决策记录/产出清单/风险与待办/下游衔接）均非空
下游衔接:
primary:
target: iteration-orchestrator
reason: 诊断完成，根据诊断结论调整迭代计划
input_mapping:
diagnosis_output: "output/pm-monitoring/diagnosis-health/ + competitor-monitoring-report/ → iteration-decision输入"
alternatives:
- target: monitoring-orchestrator
reason: 诊断结论为需建立监控预警
condition: 诊断发现产品缺乏有效监控覆盖时
- target: growth-orchestrator
reason: 诊断结论为增长瓶颈，需增长策略
condition: 健康度下降主因为增长乏力时
- target: product-sunset-plan
reason: 健康度极低且无改善空间，需制定下线方案
condition: 健康度评分<30分且连续3个周期无改善时
special_cases:
- target: diagnosis-health
reason: 仅需健康度诊断，无需完整诊断编排
condition: 已有竞品数据，仅需产品健康检查时
模式: 🤖
⏸ 阶段卡口：阶段总结文档已生成且6项结构均非空 → 未通过：补充缺失结构项后重新生成
| 卡口 | 条件 | 未通过处理 |
|---|---|---|
| 健康度评分偏差±10% | diagnosis-health-score输出文件已生成且非空 | 校准评分模型或补充数据 |
| 竞品动态已追踪 | diagnosis-competitor-track输出文件已生成且非空 | 补充竞品数据源或延长追踪周期 |
| 竞品监控报告已审核 | 竞品监控报告经人类审核确认 | 补充分析或修改应对建议 |
| 产品下线方案已审核 | 产品下线方案经人类审核确认 | 补充分析或修改迁移方案 |
| 质量验收 | 如需验收，转交 monitoring-orchestrator 执行 quality-acceptance | — |
| 阶段总结已生成 | output/phase-reports/pm-monitoring/diagnosis-orchestrator.md 已生成且6项结构均非空 | 补充缺失结构项后重新生成 |
| 决策点 | 触发条件 | 决策内容 |
|---|---|---|
| 健康度评分校准 | 健康度评分与实际感知偏差超过±10% | 确认评分模型校准方案和权重调整 |
| 竞品监控报告确认 | 竞品监控报告生成完成 | 确认威胁评估和应对建议 |
| 产品下线方案确认 | 产品下线方案生成完成 | 确认下线时间线和用户迁移方案 |
| 异常类型 | 处理策略 |
|---|---|
| 健康度评分模型偏差过大（>±15%） | 暂停自动诊断，要求人工校准评分模型权重后重新运行 |
| 竞品数据源不可用 | 基于最近一次历史报告生成快照分析，标注"数据源不可用，基于历史数据" |
| 子Skill输出校验未通过 | 回退至当前阶段重新执行，最多重试1次；仍失败则标记异常并上报人类 |
| 上下游数据格式不兼容 | 按下游子Skill输入Schema做字段映射和默认值填充，记录映射关系 |
| 阶段总结生成失败 | 基于已完成的子Skill输出生成部分总结，缺失项标注"数据缺失"，不阻塞编排完成 |