phase-2-diagnosis

name	phase-2-diagnosis
slug	phase-2-diagnosis
display_id	STAI-S-Phase-2-Diagnosis
bok_id	stai-bok
title	Phase 2: Диагностика
node_type	skill
kind	simple
dps_level	L2
parent_pipeline	solve-problem
description	Child skill of `solve-problem` pipeline. Содержит canon одной фазы / слоя. Может быть вызван автономно через `/skill phase-2-diagnosis` ИЛИ как часть pipeline `/solve-problem` (delegate_to).

Phase 2: Диагностика

Цель фазы: глубокий системный анализ проблемы. От типа корневой причины — к системной модели, от модели — к архетипу и типичной точке рычага.

Концепты для опоры: concepts/04-iceberg-model.md, concepts/05-causal-loop-diagrams.md, concepts/06-system-archetypes.md, concepts/07-stocks-and-flows.md.

---

Маршрутизация — выбор инструмента

Тип корневой причины (из Фазы 1)
│
├── Простая / линейная
│   └── Метод А: 5 Why углублённый
│       Достаточно найти и устранить
│
├── Убеждения / ментальные модели
│   └── Метод Б: Iceberg Model
│       Вскрыть скрытые слои системы
│
├── Системная динамика
│   └── Метод В: CLD
│       Найти петли обратной связи
│
└── Смешанный / неясно
    └── Iceberg → CLD (структуры Iceberg = переменные CLD)

Канон pipeline: Iceberg → CLD → Leverage Point. Структуры из Iceberg становятся переменными CLD.

---

Метод А: углублённый 5 Why

Для простых линейных причин.

1. Возьми нежелательное явление
2. Задавай «Почему?», на каждом уровне выбирай ветку max impact
3. Допускай ветвление, но не более 2 факторов между уровнями
4. Продолжай до границы влияния — точки, за которой ты не можешь воздействовать
5. Вернись и выбери оптимальную точку воздействия

Правило: не останавливайся на первой управляемой причине. Пройди всю зону влияния, затем выбери лучшее соотношение усилий/результата.

Выход: корневая причина + оптимальная точка воздействия + стейкхолдеры за границей влияния.

---

Метод Б: Iceberg Model — 4 уровня

Для корневых причин типа «убеждения / ментальные модели». Строй вокруг конкретной сформулированной проблемы, не системы абстрактно.

Уровень	Вопрос	Что записать
1. События	Что произошло? Что наблюдаем?	Факты, инциденты, фичи продукта
2. Паттерны	Что повторяется? Какие тренды?	Закономерности, привычки, циклы
3. Структуры	Какие компоненты / правила / роли порождают паттерны?	Алгоритмы, бизнес-модели, процессы
4. Ментальные модели	Во что верят участники? Какие допущения?	Убеждения, принципы, нормы

Мультистейкхолдерный принцип:

• Структуры — общие для всех участников
• Ментальные модели — РАЗНЫЕ у разных стейкхолдеров

Строй отдельные «ментальные срезы» для каждого ключевого стейкхолдера.

После согласования текстовой матрицы — предложи собрать одну SVG-таблицу для слайдов/отчёта:

• Строки: События → Паттерны → Структуры → Ментальные модели
• Столбцы: Уровень | Содержание (для 1-3) | по столбцу на стейкхолдера (для 4)
• В строках 1-3 в столбцах стейкхолдеров — «—» или объединение с «Содержание»
• Шрифт 12-14px, ширина до ~900px

Выход:

• Элементы уровня «Структуры» → переменные для CLD (Метод В)
• Ментальные модели → потенциальные точки рычага уровня 5 (парадигмы)

---

Метод В: CLD — Causal Loop Diagram

Для системной динамики. Также — второй шаг после Iceberg.

5 шагов:

1. Переменные — из уровня «Структуры» Iceberg (или из цепочки 5 Why). Должны быть измеримы (могут расти/уменьшаться). Оптимум: 4-8 переменных.
2. Стрелки — кто на кого влияет
3. Знаки:
   • (+) — однонаправленное: A растёт → B растёт
   • (−) — обратное: A растёт → B падает
4. Петли по правилу чётности минусов:
   • Чётное число (−) → R (Reinforcing / усиливающая) — экспоненциальный рост или падение
   • Нечётное число (−) → B (Balancing / балансирующая) — стремление к равновесию
5. Задержки →||(+) — на стрелках с отложенным эффектом

Антипаттерн: строить CLD без предварительного Iceberg. Тогда переменные берутся «из головы», не из системного анализа.

---

Распознавание системного архетипа

После CLD — определи архетип:

Архетип	Структура	Диагностический сигнал	Ловушка	Типичная точка рычага
Limits to Growth	R + B (с delay)	«Раньше это работало»	«Давить сильнее»	Работать с ограничением
Shifting the Burden	B1 + B2 + R	«Без этого мы не можем»	«Это же работает»	Усиливать фундаментальное решение
Fixes that Fail	B + R (с delay)	«Проблема вернулась, но хуже»	«Мы это решили»	Прогнозировать последствия 2-го порядка
Eroding Goals	B1 + B2	«Раньше ставили более высокие цели»	«Обстоятельства изменились»	Держать цель фиксированной
Success to Successful	R1 + R2 (zero-sum)	«Одно направление всегда выигрывает»	«Метрики не врут»	Независимые критерии оценки

Дерево диагностики:

Проблема связана с ростом?
├── Да → Рост замедлился?
│        ├── Да → Limits to Growth
│        └── Нет → Конкуренция за ресурсы?
│                  ├── Да → Success to the Successful
│                  └── Нет → анализируй глубже
└── Нет → Проблема повторяется?
          ├── Да → Зависим от одного решения?
          │       ├── Да → Shifting the Burden
          │       └── Нет → Вернулась через время, но хуже?
          │                 ├── Да → Fixes that Fail
          │                 └── Нет → анализируй глубже
          └── Нет → Цели/стандарты снизились?
                    ├── Да → Eroding Goals
                    └── Нет → возможно комбинация

В реальных системах часто действуют несколько архетипов одновременно. Дерево — стартовая навигация.

Cognitive check после распознавания архетипа:

1. Согласен ли пользователь? Его опыт подтверждает?
2. Что подтверждает? Какие факты совпадают?
3. Что противоречит? Не другой ли это архетип?

---

Д2 ⛔ Стоп-точка

Покажи пользователю:

• Системную модель: Iceberg (4 уровня × стейкхолдеры) и/или CLD (переменные, R/B-петли, delays)
• Для Iceberg — SVG-таблицу после согласования текстовой структуры
• Архетип + структуру петель
• Типичную точку рычага архетипа

Спроси:

• Узнаёшь свою систему?
• Что упущено?
• Не другой ли архетип?
• Готов к Фазе 3?

---

Антипаттерны фазы

• ❌ Строить CLD без Iceberg при смешанной причине (переменные из головы)
• ❌ Один Iceberg на всех стейкхолдеров (теряются разные ментальные модели)
• ❌ Архетип без проверки через cognitive check (вешаешь шаблон)
• ❌ Переменные CLD неизмеримы («хорошая атмосфера», «уровень доверия» — конкретизируй)

---

Выходные данные фазы

→ передаются в Фазу 3 (phase-3-solution.md):

• Системная модель: Iceberg и/или CLD
• Архетип + структура R/B-петель
• Типичная точка рычага архетипа
• Ментальные модели стейкхолдеров (из Iceberg)
• (для Iceberg) SVG-таблица