| name | sector-playbook |
| description | 상대 유형(공공·비영리·기업·개인·학교/교육)에 따라 접근 플로우·문서·톤·규정·의사결정 구조·예산주기를 맞춘다. 특정 유형 고객·발주처를 대할 때 먼저 이걸로 정렬. "공공/비영리/학교/기업/개인 대응 / 이 고객유형 어떻게 / 섹터별 접근 / 관공서 대하는 법" 요청 시. |
작업 흐름(항상): 왜(목적·의도) → 무엇을 → 어떻게 → 기존 컨텍스트·리서치 → 기획 → 시각화 → 호출·실행 → 🔁회고·보완. 자세히 [[method]].
sector-playbook — 상대 유형별로 다르게 대한다
같은 제안이라도 공공·비영리·기업·개인·학교는 사는 법이 다르다. 누구를 대하는지 먼저 파악하고 그 유형의 규칙으로 정렬한다. (role·성장단계처럼 다른 스킬 앞단에 물리는 정렬 스킬.)
발동: 호출·연계 (선제 아님)
사용자가 부르거나, 제안·영업·계약 스킬([[rfp-response]]·[[partnership]]·[[public-procurement]])이 상대 유형에 맞추려 연계로 호출한다.
산출 유형: COPILOT — 접근 전략·문서·톤을 유형에 맞춰 제시. 자세히 [[method]].
유형별 플레이북
각 유형에서 누가 결정하나 · 무엇을 증빙·중시하나 · 어떤 문서 · 금기 · 예산주기 · 톤을 맞춘다.
- 공공(B2G) — 의사결정=규정·평가위원·감사. 중시=공정성·형식·증빙·실적. 문서=제안서·산출내역·청렴서약([[public-procurement]]·[[rfp-response]]). 금기=규정 위반·과장·유착. 예산주기=회계연도·추경. 톤=격식·근거 중심.
- 비영리/NGO·재단 — 의사결정=이사회·사무국·미션 적합성. 중시=사회적 가치·임팩트·신뢰·투명성. 문서=협력/후원 제안·임팩트 지표·비영리 지원사업. 금기=상업 논리 노출·성과 과장. 예산주기=사업연도·보조금/후원 주기. 톤=가치·진정성.
- 기업(B2B) — 의사결정=구매·현업·재무 결재라인. 중시=ROI·레퍼런스·리스크. 문서=제안·견적·MOU·계약([[partnership]]·[[rfp-response]]). 금기=결재라인 무시·과잉 약속. 예산주기=회계연도·분기 예산·연말 소진. 톤=비즈니스·수치.
- 개인(B2C) — 의사결정=본인, 빠르고 감정적. 중시=신뢰·후기·편의·가격. 접점=약관·CS·마케팅. 개인정보 유의([[legal]]). 실행은 Marketing/Sales Copilot로 [[handoff]].
- 학교·교육(B2Edu) — 의사결정=학교·교육청·행정실. 조달=학교장터(S2B)·에듀파인(학교회계·계약)·나라장터·교육청 공고([[public-procurement]]) — 나이스(NEIS)는 학사·행정 시스템이지 조달 채널이 아님. 중시=안전·아동 개인정보·교육적 근거. 문서=사업제안·산학협력·연구용역·교육기부. 금기=아동 개인정보·안전 소홀. 예산주기=학년도·연말 예산 소진. 톤=신중·근거.
산출
- 상대 유형을 확정하고 → 그 유형의 접근 순서·핵심 문서·주의점·톤을 정리해, 이어질 제안/영업/계약 스킬에 넘긴다.
- 규정·자격이 필요하면 [[cert-eligibility]], 계약·규정 리스크는 [[legal]], 방향은 [[decision-memo]].
- 근거 없는 규정·절차 단정 금지 — 기관마다 다르니 "해당 기관 확인 필요"로 남긴다.