ttnm-hrms-interview-kit

name	ttnm-hrms-interview-kit
description	Prepares interview and observation materials for TTNM HRMS user/task analysis. Use to collect evidence from at least 3 representative users.

TTNM HRMS Interview Kit

Purpose

Use this Skill to prepare materials for the report requirement: interview at least three representative users and, if possible, observe how they solve the problem in their real work environment.

This Skill produces interview scripts, observation checklists, evidence tables, and synthesis notes for the HRMS topic.

Required reference loading

Read only what is needed:

• references/interview-protocol.md for method and data structure.
• references/sample-questions.md for role-specific questions.

Workflow

1. Identify the representative users to interview. Prefer at least 3 of these roles:
   • Phòng TCCB
   • Phòng TCKT
   • Quản trị viên
   • Cán bộ/Giảng viên/Nhân viên
2. Prepare a short consent/introduction script.
3. Produce role-specific interview questions.
4. Produce an observation checklist for real or simulated tasks.
5. Produce a table for recording answers and converting answers into user/task analysis evidence.
6. If the user has no real interview data yet, clearly label output as mẫu chuẩn bị phỏng vấn, not as completed interview evidence.

Output format

# Kế hoạch phỏng vấn và quan sát người sử dụng HRMS

## 1. Mục tiêu thu thập thông tin

## 2. Danh sách người dùng đại diện cần phỏng vấn
| STT | Nhóm người dùng | Lý do chọn | Thông tin cần thu thập |

## 3. Kịch bản mở đầu phỏng vấn
## 4. Bộ câu hỏi phỏng vấn theo nhóm người dùng
## 5. Checklist quan sát nhiệm vụ
## 6. Mẫu bảng ghi nhận kết quả phỏng vấn
## 7. Cách chuyển kết quả phỏng vấn thành báo cáo 2.2 và 2.3

Guardrails

• Do not invent real names, dates, or interview answers.
• If sample answers are needed, mark them as “ví dụ minh họa” or “giả định cần xác nhận”.
• Questions must focus on user goals, tasks, pain points, skill level, frequency, tools, errors, and UI expectations.
• Avoid yes/no-only questions; include probes such as “vì sao”, “bước nào mất thời gian nhất”, and “lỗi nào thường gặp”.