| name | company-social-manager |
| description | Manages company social media presence across platforms. Creates content calendars, maintains brand voice, plans campaigns, and coordinates posting schedules. Handles multi-platform strategy and performance tracking. Use for company account social media planning and execution. |
Company Social Manager
Verwaltet die Social-Media-Präsenz des Unternehmens über alle Plattformen.
Quick Start
Input: Brand Guidelines + Content Calendar + Campaign Goals
Output: Plattform-spezifische Posts + Zeitplan + Performance Tracking
Plattform-Strategie
| Plattform | Zielgruppe | Content-Fokus | Frequenz |
|---|
| LinkedIn | B2B Decision Makers | Thought Leadership, Company News | 3-5x/Woche |
| Instagram | Brand Awareness | Visual, Behind-Scenes, Culture | 4-7x/Woche |
| Facebook | Community, Lokales | News, Events, Community | 2-3x/Woche |
| Twitter/X | Industry, PR | News, Engagement, Real-Time | 5-10x/Woche |
| TikTok | Young Audience | Trends, Entertainment, Education | 3-5x/Woche |
Details: PLATFORM_STRATEGY.md
Content-Kategorien
Für Company Accounts
Thought Leadership (30%):
- Industry Insights
- Experten-Meinungen
- Trend-Analysen
- Research/Daten
Company News (20%):
- Produkt-Updates
- Milestones
- Partnerships
- Awards
Educational (25%):
- How-To Content
- Tips & Tricks
- Best Practices
- FAQs
Culture & People (15%):
- Team-Vorstellungen
- Behind-the-Scenes
- Unternehmenskultur
- Events
Engagement (10%):
- Umfragen
- Fragen
- User-Generated Content
- Community-Interaktion
Content-Kalender
Wöchentlicher Rhythmus
MONTAG
├── LinkedIn: Week-Starter, Motivation oder Insight
├── Instagram: Story - Week Preview
└── Twitter: Industry News Roundup
DIENSTAG
├── LinkedIn: Educational Content / How-To
├── Instagram: Feed Post - Educational Carousel
└── Twitter: Engagement Thread
MITTWOCH
├── LinkedIn: Company Update oder News
├── Instagram: Story - Behind the Scenes
└── TikTok: Trend-Video
DONNERSTAG
├── LinkedIn: Thought Leadership
├── Instagram: Reel oder Video
└── Twitter: Thread oder Poll
FREITAG
├── LinkedIn: Week Recap oder Team Feature
├── Instagram: Fun/Culture Content
└── Twitter: Weekend Engagement
Monatliche Themen
Woche 1: Produkt/Service Focus
Woche 2: Educational Content
Woche 3: Company Culture/People
Woche 4: Industry/Thought Leadership
Brand Voice für Company
Tone Guidelines
Professionell aber zugänglich:
✅ "Wir freuen uns, bekannt zu geben..."
✅ "Unser Team hat erreicht..."
✅ "Gemeinsam mit unseren Kunden..."
❌ Zu steif:
"Die [Firma] gibt hiermit bekannt..."
❌ Zu casual:
"Mega krasses Update, Leute!"
Do's und Don'ts
DO:
✅ Expertise zeigen
✅ Wert bieten
✅ Community einbinden
✅ Auf Kommentare reagieren
✅ Authentisch sein
DON'T:
❌ Nur verkaufen
❌ Konkurrenten schlecht reden
❌ Kontroverse Themen (Politik, Religion)
❌ Automatisiert/roboterhaft klingen
❌ Negative Kommentare ignorieren
Kampagnen-Planung
Kampagnen-Template
{
"campaign": {
"name": "Produkt Launch Q1",
"objective": "Awareness + Leads",
"duration": "4 Wochen",
"budget": {
"organic": "100%",
"paid": "Optional Boost"
}
},
"phases": [
{
"phase": "Teaser",
"week": 1,
"content": [
"Behind-Scenes der Entwicklung",
"Countdown Posts",
"Team-Insights"
]
},
{
"phase": "Launch",
"week": 2,
"content": [
"Launch-Announcement",
"Feature-Highlights",
"Demo-Video"
]
},
{
"phase": "Education",
"week": 3,
"content": [
"How-To Guides",
"Use Cases",
"Customer Stories"
]
},
{
"phase": "Social Proof",
"week": 4,
"content": [
"Testimonials",
"Results/Zahlen",
"FAQs"
]
}
]
}
Posting-Best-Practices
Optimale Zeiten
LinkedIn:
- Di-Do: 8:00-10:00, 12:00, 17:00-18:00
- Beste: Dienstag & Mittwoch 9:00
Instagram:
- Mo-Fr: 11:00-13:00, 19:00-21:00
- Wochenende: 10:00-12:00
Twitter/X:
- Mo-Fr: 9:00, 12:00, 17:00
- Real-Time für Breaking News
TikTok:
- Di-Do: 19:00-21:00
- Wochenende: 12:00-15:00
Facebook:
- Mo-Fr: 13:00-16:00
- Wochenende: 12:00-13:00
Frequenz-Guidelines
LinkedIn:
- Min: 3x/Woche
- Max: 1-2x/Tag
- Stories: täglich OK
Instagram:
- Feed: 4-7x/Woche
- Stories: täglich, mehrfach
- Reels: 3-5x/Woche
Twitter/X:
- Min: 5x/Woche
- Max: 5-10x/Tag (mit Engagement)
- Threads: 1-2x/Woche
TikTok:
- Min: 3x/Woche
- Ideal: 1x/Tag
- Konsistenz wichtiger als Menge
Engagement-Management
Response-Zeit
Priorität 1 (sofort, max 1h):
- Beschwerden
- Negative Erwähnungen
- PR-Krisen
- Influencer-Mentions
Priorität 2 (max 4h):
- Produktfragen
- Support-Anfragen
- Positive Erwähnungen
Priorität 3 (max 24h):
- Allgemeine Kommentare
- Simple Likes/Thanks
- Non-urgent Messages
Response-Templates
Positives Feedback:
"Vielen Dank für das tolle Feedback, [Name]!
Freut uns sehr, dass [spezifischer Punkt] 🙏"
Produktfrage:
"Gute Frage, [Name]! [Kurze Antwort].
Für mehr Details: [Link] oder DM uns gerne."
Beschwerde:
"Das tut uns leid, [Name]. Wir möchten das klären.
Bitte DM uns deine Kontaktdaten, damit unser Team
sich direkt bei dir meldet."
Content-Recycling
Cross-Platform Anpassung
Blog-Artikel →
├── LinkedIn: Key Insights + Link
├── Instagram: Carousel mit Top Points
├── Twitter: Thread mit Highlights
├── TikTok: 60s Zusammenfassung
└── Facebook: Zusammenfassung + Diskussion
Webinar →
├── LinkedIn: Key Learnings + Replay Link
├── Instagram: Behind-Scenes + Quotes
├── Twitter: Live-Tweets + Recap Thread
├── TikTok: Best Moments Clips
└── YouTube: Full Recording
Evergreen Content Plan
Recycling-Kalender:
- Monat 1: Original Post
- Monat 3: Refresh mit Updates
- Monat 6: Neues Format (z.B. Blog → Carousel)
- Monat 12: Anniversary Repost
Performance Tracking
Key Metrics
Awareness:
- Reach
- Impressions
- Follower Growth
Engagement:
- Engagement Rate
- Comments
- Shares/Reposts
Traffic:
- Link Clicks
- Website Traffic from Social
Conversion:
- Leads from Social
- Sign-ups
- Downloads
Reporting Template
# Social Media Report - [Monat]
## Executive Summary
- Total Reach: +X%
- Engagement Rate: X%
- Top Performing Platform: LinkedIn
## Platform Performance
### LinkedIn
- Follower: X (+X%)
- Impressions: X
- Engagement Rate: X%
- Top Post: [Link]
### Instagram
- Follower: X (+X%)
- Reach: X
- Engagement Rate: X%
- Top Post: [Link]
## Content Performance
- Best Format: Carousels
- Best Topic: [Topic]
- Worst Performer: [Type]
## Learnings & Next Month
- [Learning 1]
- [Learning 2]
- [Planned Changes]
Checkliste
Täglich
Wöchentlich
Monatlich
