| name | branch-report |
| description | 报表解读。基于查询结果生成自然语言洞察与运营建议。触发词:报表解读、运营分析、数据洞察、帮我分析一下、总结一下。当用户提到报表解读相关查询时触发。 |
报表解读 Skill
概述
报表解读 Skill 基于 branch-data-query 返回的查询结果(columns + rows),由 LLM 生成自然语言洞察与运营建议,帮助网点客服经理快速理解数据背后的业务含义。
👤 用户身份自动加载
触发本 Skill 时,直接使用系统提示词中已注入的用户身份信息(网点ID、网点名称),无需额外读取文件。
🧩 功能模块
| 功能 | 触发方式 |
|---|
| 交易数据解读 | 「交易报表」「交易分析」 |
| 客流数据解读 | 「客流报表」「客流分析」 |
| 营销数据解读 | 「营销报表」「营销分析」 |
| 综合运营解读 | 「运营分析」「数据洞察」 |
| 日终汇总 | 「总结一下」「日终报表」 |
🔄 工作流
- 获取查询结果:从
branch-data-query 获取结构化数据(columns + rows)
- 数据汇总:调用
scripts/report_interpreter.py 生成数据摘要
- 洞察生成:LLM 基于数据生成关键发现
- 建议输出:LLM 基于发现给出运营建议
- 报表整合:输出结构化分析报告
📊 输出格式
## 📊 运营数据解读
**报表日期**:<日期>
**网点**:<网点名称>
**数据维度**:<交易/客流/营销/综合>
### 一、数据摘要
<一句话概述数据规模与关键指标>
### 二、关键发现
1. <发现1:突出异常或亮点>
2. <发现2:对比变化或趋势>
3. <发现3:风险点或机会点>
### 三、运营建议
1. <建议1:针对性可执行>
2. <建议2:针对性可执行>
3. <建议3:针对性可执行>
### 四、风险提示
<如有风险点,明确指出>
📁 文件结构
branch-report/
├── SKILL.md # 本文件
└── scripts/
└── report_interpreter.py # 报表生成脚本
📌 关键规则
- 基于数据生成:所有洞察必须基于
branch-data-query 返回的实际数据,严禁编造
- 金额单位:金额统一用"万元"展示,保留 2 位小数
- 用简洁中文:避免技术术语,让客服经理易懂
- 数字要具体:不模糊表述(如"较多"),用具体数字(如"17笔")
- 对比类突出变化:同比/环比变化要标注幅度(如"↑15%")
- 建议可执行:建议必须具体可落地,不空泛