jisikin

name	jisikin
description	네이버 지식iN 침투 — 구매 직전 질문 키워드 감시(자동)·답변 가치 판정(자동)·3모드 답변 초안·건별 승인 후 브라우저 게시·엑스퍼트 등록 경로 안내까지. "지식인에 답변 달아볼까", "우리 제품 질문 올라온 거 없어?", "지식iN 마케팅 해줘", "엑스퍼트 등록할까" 할 때.

마케팅 루프(항상): 감지 → 판단 → 제작 → 배포 → 학습. 측정 없는 게시 금지. 자세히 [[method]].

jisikin — 구매 직전 질문에 단 좋은 답 하나가 수년짜리 검색 자산이 된다 (JIS-01~08)

지식iN에는 "OO 어디가 좋나요", "OO 얼마예요", "A랑 B 중에 뭐 사요" 같은 구매 직전 질문이 다른 어떤 지면보다 밀도 높게 쌓인다. 블로그는 글을 써놓고 독자를 기다리지만, 지식iN은 이미 지갑을 연 사람이 먼저 손을 든 곳이다. 그리고 채택된 답변은 네이버 검색 결과에 수년을 남는다. 오늘 단 답 하나가 3년 뒤 같은 고민을 검색한 사람을 데려온다.

함정도 명확하다. 광고하러 온 티가 나는 순간 끝난다. 연락처·URL을 박고 상담을 유도하는 답변은 단순 정보처럼 보여도 광고로 판정될 수 있고, 반복되면 계정이 제재당한다. 소속을 숨기고 자기 제품을 추천하면 표시광고법(경제적 이해관계 표시 의무) 문제고, 질문을 자기가 올리고 자기가 답하는 자문자답은 조작이다. 이 스킬은 "도움이 먼저, 소속은 투명하게" 한 가지 원칙으로 이 함정을 전부 피하면서 침투한다.

경로는 둘이다. ①일반 답변 — 무료, 소속 밝히고 도움 중심([[comment]]의 3모드 그대로). ②엑스퍼트(eXpert) — 네이버 공식 전문가 유료 상담 경로. 대부분 ①부터 시작한다.

실행 유형: [A] 질문 감시·가치 판정·초안·기록 / [P] 답변 게시(사용자 브라우저·건별 승인) / [H] 엑스퍼트 등록 제출·규제 업종 표현 판정 — approval_mode 참조. 유형별 차이는 [[role]].

0. 준비

cat "${MKT_COPILOT_HOME:-$HOME/.marketing-copilot}/context/"{brand,products,audiences,tone,claims}.md 2>/dev/null
marketing-copilot library list content --limit 20
marketing-copilot library list signal --limit 20

claims.md가 비어 있으면 [[context]]부터 한다. 답변에 쓸 수 있는 주장 원장이 없으면 초안 자체가 위험하다.

JIS-01. 두 경로 — 일반 답변 vs 엑스퍼트

	① 일반 답변	② 엑스퍼트
비용	무료	유료 상담(채팅·음성·영상) 판매
자격	네이버 계정이면 됨	입점 신청·심사 통과 필요
신뢰 신호	등급·채택답변 수·채택률	전문가 배지·프로필
소속 표시	답변마다 직접 밝혀야 함	프로필에 상시 노출
얻는 것	검색 노출 + 브랜드 인지	상담 매출 + 고밀도 리드
시작	오늘 바로	심사 기간 필요(확인 필요)

②만 단독으로 하는 건 권하지 않는다. ①로 어떤 질문이 반복되고 어떤 답이 채택되는지 먼저 배우고, 그 데이터를 들고 ②로 확장하는 게 순서다.

JIS-02. 질문 감시 [A]

키워드 셋을 만들고 새 질문을 주기적으로 훑는다. 키워드 선별·확장은 전부 AI가 한다.

키워드 축	예시	출처
제품·브랜드명	우리 이름, 오타 변형	brand.md
카테고리 구매어	"OO 추천", "OO 어디가", "OO 얼마"	products.md
증상·고민어(신중히)	제품 없이 문제만 말하는 표현 — 명시적 추천 요청보다 후순위. 아직 살 마음 없는 글에 답하면 전환도 안 되고 업체 계정 티만 난다	audiences.md
경쟁사명	경쟁사 비교 질문	[[signals]]

지식iN 검색을 최신순으로 훑어 새 질문을 수집하고, 답변 후보는 signal로 기록한다:

marketing-copilot library add signal --json '{"source":"jisikin","url":"...","keyword":"...","question":"...","asked_at":"..."}'

감시 주기는 [[routine]]으로 아침 큐에 편입한다. 질문은 며칠 내 답변이 몰리고 끝나므로, 감시가 늦으면 좋은 질문을 놓친다.

JIS-03. 답변 가치 판정 [A]

수집한 질문 전부에 답하지 않는다. 판정은 AI가 하고, 기준은 이것이다.

기준	통과	탈락
구매 근접도	추천·가격·비교 질문	잡담·숙제형 질문
검색 수명	남들도 검색할 일반형 질문	일회성·개인 특수 상황
답변 가능성	claims.md로 답할 수 있음	원장 밖 사실 필요 → 검증 전 보류
경쟁 상황	좋은 답변이 아직 없음	이미 충분한 답변 존재
리스크	일반 정보	규제 업종 판정 필요(JIS-07)

통과한 질문만 오늘 큐([[today]])에 올린다.

JIS-04. ★3모드 답변 작성 [A]

[[comment]]의 3모드를 그대로 적용한다. 모드 분류는 AI가 먼저 하고, 분류가 초안보다 중요하다.

모드	언제	답변에 담는 것
도움만	우리 제품이 정답이 아니거나 언급이 부자연스러울 때	제품 언급 없이 정보만. 신뢰와 등급을 쌓는 답
소속 밝힘	우리 제품이 실제로 정답 후보일 때	"OO 운영자입니다" 명시 + 도움 + 대안 포함 추천
게시 안 함	규제 업종 판정 불가·경쟁사 비방 유도·자문자답 요청	아무것도. 큐에서 제거하고 사유 기록

초안 구조: 결론 먼저 → 근거 → 구체적 사실·경험 → (소속 밝힘 모드일 때만) 소속 표시와 대안 포함 추천. 규칙:

• 수치·사실은 claims.md 원장 안에서만. 원장 밖 값은 "확인 필요"로 두고 게시하지 않는다
• 경쟁사를 깎지 않는다. 우리 제품이 안 맞는 경우를 먼저 말하면 채택률이 오른다
• 링크는 그 링크가 질문자에게 실제로 도움이 될 때만 넣는다. 넣으면 UTM 필수. 링크·연락처를 습관처럼 박는 순간 광고 판정 리스크가 쌓인다
• 모든 답변에 메시지 ID를 붙인다([[messages]]) — 어떤 각도가 채택되는지 추적하는 기반이다

JIS-05. 게시 실행 [P]

지식iN에는 공식 게시 API가 없다. 그래서 이 스킬에서 사람 손이 남는 곳은 게시 버튼 하나다.

1. 초안이 [[publish-policy]] 6단계 게이트를 통과하는지 자동 판정
2. 질문 URL + 모드 + 초안을 묶어 건별 승인 요청
3. 승인되면 Claude in Chrome으로 사용자 브라우저에서 답변 등록 실행
4. 게시 직후 content로 기록:

marketing-copilot library add content --json '{"channel":"jisikin","url":"...","message_id":"...","mode":"소속밝힘","posted_at":"..."}'

승인은 건별이다. "앞으로 다 올려도 돼" 같은 포괄 승인으로 건너뛰지 않는다.

JIS-06. 엑스퍼트 경로 [H]

확인한 사실만 적는다. 엑스퍼트는 채팅·음성·영상으로 유료 상담을 판매하는 네이버 공식 전문가 제도이고, 법무·세무·어학·운세 등 분야별로 입점 신청과 심사를 거친다.

항목	상태
상담 형태	채팅·음성·영상(확인됨)
입점 절차	신청 → 심사(확인됨). 분야별 필요 서류는 등록 화면에서 확인 필요
수수료·정산	공식 수치 미확인 → 입점 화면에서 확인 후 마진 계산([[opportunity]])
제휴사 경유 입점	수수료 40~50%를 제휴사가 가져간다는 제3자 정보 있음 — 직접 입점과 반드시 비교

수수료를 확인하기 전에는 상담 가격을 설계하지 않는다. 등록 신청서 제출·약관 동의는 계정 계약 행위라 사용자가 직접 누른다. 신청서 문안 작성·서류 목록 정리·심사 탈락 시 보완은 AI가 한다.

JIS-07. 리스크·금지선

행동	왜 위험한가	대응
연락처·URL·상담 유도 반복	단순 정보여도 광고 판정 → 삭제·계정 제재	링크는 도움될 때만, 연락처 금지
소속 숨긴 자사 추천	표시광고법 — 경제적 이해관계 미표시	소속 밝힘 모드 강제. 예외 없음
자문자답(자기 질문에 자기 답)	조작. 발각 시 신뢰·계정 동시 붕괴	절대 금지. 요청받아도 거절
계정 양도·대여·다계정	네이버가 강력 제재하는 영역	본계정 하나로만 운영
규제 업종 표현(금융·보험·의료 등)	답변도 광고 심의 대상이 된 사례 존재	법정 표현 판정은 사람 몫[H], 판정 전 게시 안 함

"요즘 제재가 느슨하다더라"는 전략이 아니다. 답변은 수년 남고, 소급 제재도 수년 남은 답변 전체에 걸린다.

JIS-08. 성과 회수·재활용 [A]

성과는 답변 편수가 아니라 메시지에 귀속시킨다([[messages]]).

신호	회수 방법	귀속
채택·추천 수	게시한 답변 URL 주기 점검	메시지 ID별 채택률
유입	링크 넣은 답변만 UTM으로 측정	메시지 ID → 전환
간접 효과	브랜드 검색량 변화 — 값을 모르면 "확인 필요", 지어내지 않는다	채널 단위
반복 질문	같은 질문 3회 이상 → 콘텐츠 글감 승격	[[blog]]로 인계

편수 목표는 세우지 않는다. "이번 주 답변 10개" 같은 목표는 양치기다. 답할 가치가 있는 질문 수는 우리가 정하는 게 아니라 시장이 정한다.

다른 스킬로

상황	스킬
3모드 원칙·다른 커뮤니티 댓글	[[comment]]
반복 질문을 검색 콘텐츠로	[[blog]]
채택된 답의 각도를 자산으로	[[messages]]
답변 각도를 광고·카드뉴스로 확장	[[repurpose]]
게시 전 게이트	[[publish-policy]]
감시를 아침 큐에 편입	[[routine]] / [[today]]

한 줄

지식iN은 지갑 연 사람이 먼저 손 든 곳이다 — 감시·판정·초안은 자동으로 돌리고, 소속은 밝히고, 게시 버튼만 사람이 누른다.