fumamx-update

name	fumamx-update
version	1.0.0
description	Use when 需要更新孚盟MX CRM中的客户信息或批量添加到培育时。路由：孚盟客户更新走此技能（内置培育流程+数据校验），禁止直接调 fumamx_* 工具修改客户数据。
triggers	["更新孚盟客户","修改客户信息","更新客户","添加到培育","客户培育","加入培育流程","批量添加到培育"]

Fumamx Update & Nurture Automation v1.0

Skill Graph： 领域 → [[_index-acquisition|核心获客领域]] | 上游 ← [[fumamx-crm|孚盟CRM]] ← [[_index-conversion|转化领域]] | 下游 → 培育序列自动化

客户信息更新和添加到培育流程自动化。Feature Flag FUMAMX_ENABLE_UPDATE=true 控制是否启用（默认关闭）。

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何时使用

• 客户信息发生变化（邮箱/电话/地址等）
• 需要将客户加入培育序列进行跟进
• 批量将多个客户添加到培育

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前置条件

1. 登录检测 — 调用 ipcRenderer.invoke('fumamx:isLoggedIn')，未登录时中断
2. Feature Flag — 环境变量 FUMAMX_ENABLE_UPDATE=true，否则提示功能未启用
3. 目标客户 — 需提供客户编号（customerNo）或客户详情 URL

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核心流程

UPDATE — 客户信息更新

1. 检测登录态 → 未登录则提示
2. 收集更新字段（旧值 → 新值）
3. 构建变更预览（"即将更新 {公司名} 的 {字段}：{旧值} → {新值}"）
4. 等待用户确认（Chat 卡片交互）
5. 导航到客户详情页
6. 点击编辑按钮
7. 填写/修改目标字段
8. 点击保存
9. 验证更新成功（回读字段对比）
10. 返回结果卡片

ADD_TO_NURTURE — 添加到培育

1. 检测登录态 → 未登录则提示
2. 收集客户信息
3. 导航到客户详情页
4. 点击"添加到培育"按钮
5. 选择培育模板（如有多个）
6. 确认添加
7. 验证培育记录出现
8. 返回结果通知

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CDP Action Sequences

详细动作序列见 scripts/update-customer.ts 和 scripts/add-to-nurture.ts。

UPDATE — 关键选择器

步骤	操作	选择器
导航	navigate	#/main/newClient/NewBF001/detail/{id}
编辑按钮	click	button:has-text("编辑") 或 .el-button:has-text("编辑")
邮箱字段	fill	input[placeholder*="邮箱"] 或 input.el-input__inner
电话字段	fill	input[placeholder*="手机"]
保存按钮	click	button:has-text("保存") 或 .el-button--primary
确认弹窗	click	.el-message-box__btn:has-text("确定")

ADD_TO_NURTURE — 关键选择器

步骤	操作	选择器
导航	navigate	#/main/newClient/NewBF001/detail/{id}
添加到培育	click	button:has-text("添加到培育") 或 [class*="nurture"] button
选择模板	click	.el-option:has-text("{模板名}")
确认	click	button:has-text("确定") 或 .el-dialog button.el-button--primary

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变更预览格式

{
  "type": "fumamx-update-preview",
  "action": "UPDATE" | "ADD_TO_NURTURE",
  "customer": {
    "name": "National Cement Ethiopia",
    "customerNo": "CU2604240002"
  },
  "changes": [
    { "field": "邮箱", "oldValue": "[e-mail]", "newValue": "[e-mail]" }
  ],
  "warning": "ICP 评分 68 < 75，继续操作？" 
}

显示为 Chat 确认卡片，用户点击"确认"后执行。

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结果格式

{
  "type": "fumamx-update-result",
  "status": "SUCCESS" | "PARTIAL" | "FAILED",
  "customer": { "name": "...", "customerNo": "..." },
  "changes": [...],
  "nurtureAdded": true,
  "nurtureTemplate": "新客户培育",
  "error": "字段更新失败：权限不足"
}