القائمة
红龙获客系统 HEARTBEAT 执行器 v1.0 - 执行 Pipeline 自动巡检13项检查。 触发：cron定时任务 "执行HEARTBEAT检查" 前置条件：NAS挂载 或 本地CRM数据存在
يُحدَّد Prompt الذي يراجع المصدر أولًا بشكل افتراضي. يمكنك التبديل إلى أمر مباشر أو تنزيل نسخة محلية.
اقرأ SKILL.md وأي ملفات مرافقة يعرضها SkillsMP قبل أن تقرر التثبيت.
التثبيت باستخدام Codex أو Claude انسخ هذا Prompt والصقه في Codex أو Claude أو مساعد آخر ليراجع صفحة Skill ويثبّتها لك.
يتجاوز الأمر المباشر Prompt المخصّص للمراجعة. افحص المصدر قبل تشغيله.
npx skills add https://github.com/Wike-CHI/acquisition-agent --skill holo-heartbeat-executorيبقى الأمر في سطر واحد. مرّر أفقيًا لمراجعته كاملًا قبل النسخ.
تفضّل نسخة محلية؟ نزّل الملفات المتاحة حاليًا لدى SkillsMP.
عرض SKILL.md
| name | holo-heartbeat-executor |
| description | 红龙获客系统 HEARTBEAT 执行器 v1.0 - 执行 Pipeline 自动巡检13项检查。 触发：cron定时任务 "执行HEARTBEAT检查" 前置条件：NAS挂载 或 本地CRM数据存在 |
| triggers | ["执行HEARTBEAT检查","HEARTBEAT","Pipeline巡检","心脏跳动检查"] |
| version | 1.0.0 |
Skill Graph： 领域 → [[_index-acquisition|核心获客领域]] | 上游 ← [[_index-operations|运营领域]] | 下游 → [[sales|Pipeline]] + [[follow-up-signal-monitor|跟进]] + [[email-inbox|邮件]] 自动巡检
执行 Pipeline 自动巡检13项检查，有问题才报告，无问题回复 HEARTBEAT_OK。
执行 HEARTBEAT 前，必须先确认数据源：
# 1. 检查 NAS 是否挂载
net use 2>/dev/null | grep -q "192.168.0.98" && echo "NAS在线" || echo "NAS离线"
# 2. 检查本地 CRM 数据
find ~/.hermes/skills/acquisition -name "*.db" -o -name "customers.json" -o -name "Pipeline*.xlsx" 2>/dev/null
# 3. 检查 Supermemory
chroma:stats 2>/dev/null
memory:stats 2>/dev/null
| 优先级 | 数据源 | 路径 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 1 | 本地WorkBuddy Pipeline | /mnt/c/Users/Administrator/WorkBuddy/*/沙特客户Pipeline*.xlsx | 沙特4行业Pipeline |
| 1b | 本地WorkBuddy Pipeline | /mnt/c/Users/Administrator/WorkBuddy/*/红龙全球客户Pipeline*.xlsx | 全球客户Pipeline Q1 |
| 1c | 本地WorkBuddy Pipeline | /mnt/c/Users/Administrator/WorkBuddy/*/东南亚获客Pipeline.xlsx | 东南亚Pipeline |
| 1d | 本地WorkBuddy Pipeline | /mnt/c/Users/Administrator/WorkBuddy/*/印尼客户数据库.xlsx | 印尼客户数据库 |
| 1e | WhatsApp发送记录 | /mnt/c/Users/Administrator/WorkBuddy/*/whatsapp_send_results.json | WhatsApp发送历史 |
| 2 | 孚盟MX CRM | Web UI | 需浏览器自动化登录 |
| 2b | 邮件序列追踪 | /tmp/us_outreach_log.md | 文件型CRM备援（无本地DB时使用） |
| 3 | NAS共享盘 | Y:/knowledge/companies/ | 公司档案 |
| 4 | 本地ChromaDB | ~/.hermes/chromadb/ | 对话历史备份 |
| 5 | Supermemory | ~/.hermes/lancedb/ | 结构化记忆 |
⚠️ 关键发现：Pipeline数据不在NAS上，而在本地Windows路径
C:\Users\Administrator\WorkBuddy\的时间戳子目录中（格式：YYYYMMDDhhmmss）。HEARTBEAT执行时用find搜索最新时间戳目录中的.xlsx文件。WhatsApp发送记录在同一目录的whatsapp_send_results.json文件中。
序号(0), 行业(1), 等级(2), 公司名称(中)(3), 公司名称(EN)(4), 城市(5),
类型(6), 规模(7), 主营业务(8), 传送带相关需求(9), 红龙匹配产品(10),
官网(11), 联系人(12), 职位(13), 邮箱(14), 电话(15), ICP评分(16),
触达日期(17), 状态(18), 备注(19)
关键列：等级(2)=A/B, 邮箱(14), 电话(15), ICP评分(16), 触达日期(17), 状态(18)
序号(0), 公司名(1), 国家(2), 市场(3), 邮箱(4), 电话(5), 等级(6),
推荐产品(7), ICP评分(8), 首次发送日期(9), 状态(10),
跟进日1(11), 跟进日2(12), 跟进日3(13), 备注(14)
关键列：等级(6)=S/A/A+/B, 邮箱(4), ICP评分(8), 首次发送日期(9), 状态(10)
ID(0), Company(1), Country(2), Type(3), Grade(4), ICP Score(5),
Email(6), Phone(7), WhatsApp(8), Contact Person(9), Title(10),
Channel(11), Status(12), Notes(13)
[
{"company": "...", "phone": "...", "success": true, "response": "...", "timestamp": "2026-04-06 13:10:05"},
...
]
通过 timestamp 字段计算 48h/60h/72h 窗口是否过期。
⚠️ 若 NAS 离线 + 邮件序列文件存在，Item 7 仍可正常执行。若文件也不存在，返回
[SILENT]。
# NAS 共享盘（公司资料）
net use Y: \\192.168.0.98\home /user:${env.NAS_USER} ${env.NAS_PASSWORD}
# 报价资料盘
net use W: \\192.168.0.98\公司报价资料 /user:${env.NAS_USER} ${env.NAS_PASSWORD}
created_at = 今天 AND status = new[新线索] 找到 X 条status IN (contacted, interested, quote_sent, negotiating) AND last_contact > 5工作日[停滞线索] 找到 X 条status = quote_sent AND last_contact > 3工作日[报价追踪] 找到 X 条next_action 包含今天日期[今日行动] 找到 X 条status = nurture AND last_contact > 14天status = closed_won AND last_contact > 30天status = closed_lost AND last_contact > 90天[培育检查] 三类统计whatsapp 为空 AND status NOT IN (closed_won, closed_lost)icp_score 为空 AND status != new[数据质量] 找到 X 条需补充⚠️ 本地无CRM数据库时，使用文件追踪：
/tmp/us_outreach_log.md（主记录）+/tmp/email_followup_*.html（跟进正文） 详见acquisition-workflow/SKILL.md→ "CRM数据源说明" 节
/tmp/us_outreach_log.md，按状态列和文件mtime判断序列阶段
状态 = SENT → 检查首封日期 + mtime of email_followup_*.htmlemail_followup_1.html mtime超期email_followup_2.html 不存在状态 = REPLIED → 新回复待处理状态 = BOUNCED/SPAM → 标记并停止接触[邮件序列] Day3待发: X / Day7待发: X / Day14最终: X / 新回复: X[线索发现] 今日目标：[市场] 发现 X 家[邮箱收件] 新回复/新询盘统计[竞品动态]memory:stats + chroma:stats[记忆健康] 统计[CRM快照] 已备份 X 条status IN (...) AND primary_channel = WhatsApp AND now - last_contact > 48h[WhatsApp窗口] 三类统计1. 尝试验证NAS连接（2秒超时）
2. 检查本地备援数据
3. 如均无数据 → 返回 [SILENT]
1. 检查客户数量
2. 如为0 → [SILENT]
3. 记录：系统尚未填充客户数据，建议先执行「线索发现」
stale_threshold_days: 5 # 停滞线索阈值
quote_followup_days: 3 # 报价无反馈阈值
nurture_days: 14 # nurture激活周期
closed_won_care_days: 30 # 售后关怀周期
closed_lost_followup_days: 90 # 失单跟进周期
whatsapp_warning_hours: 48 # WhatsApp窗口预警
whatsapp_expiry_hours: 72 # WhatsApp窗口过期
email_day3_followup: 3 # Day3跟进
email_day7_followup: 7 # Day7跟进
email_day14_final: 14 # Day14最终跟进
✅ 有问题：按各检查项格式输出详情 + 建议动作
✅ 无问题：只回复 HEARTBEAT_OK
✅ 混合情况：有问题项输出详情，无问题项不输出
C:\\Users\\Administrator\\WorkBuddy\\ 的时间戳子目录中，非NAS。每次HEARTBEAT需用 find 搜索最新时间戳目录中的 .xlsx 文件。all-MiniLM-L6-v2，~79MB），通过内嵌 uvicorn 下载，会阻塞直到完成。如 ChromaDB 未安装，先用 pip install chromadb --break-system-packages 预装，再用 python3.13 -c \"import chromadb\" 预热模型。python3.13 调用（系统默认 Python 3.11 不识别）。/root/.hermes/memories/pipeline_snapshot_YYYY-MM-DD.json，文件格式兼容 HEARTBEAT 输出格式。红龙全球客户Pipeline-2026Q1.xlsx 第1行是合并标题行（"红龙工业设备 — 全球客户开发 Pipeline (2026-03-31)"），第2行才是列头min_row=2 读取会把标题行当数据，导致所有字段为 ?header=2 或 min_row=3 并显式用 ws[2] 获取headers首发送日期=2026-03-31 且 状态=待发送状态 列值为 "待发送" = 从未发送过；首发送日期只是计划日期状态 = "已发送" / "SENT" 且 首发送日期 有值才代表实际发送Status="Sent (Apr 6)" 是真实发送记录（不是计划）已WhatsApp触达 状态 ≠ 首封开发信已发送US D7今日到期 > Global补发首封 > SEA补D7 > Global补D3/D7/D14
US的5家公司是当前最高优先级（ICP 86-95，全部A级），D7是最终激活机会。
以下内容已拆分到 [[references/extended-guide.md]]，仅在需要时读取：
- HEARTBEAT 执行经验记录（2026-04-16）
何时读取：需要查阅详细步骤、模板、配置或示例时。
استنادا إلى تصنيف SOC المهني
