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Design de sequências de email marketing - Automações que convertem
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Based on SOC occupation classification
| name | email-sequence |
| description | Design de sequências de email marketing - Automações que convertem |
| version | 1.0.0 |
| category | marketing |
| triggers | ["email marketing","email sequence","drip campaign","sequência de emails","welcome email","nurture","onboarding email","newsletter","automação email","email automation"] |
| tools | [] |
| author | liquid-ai |
| based_on | coreyhaines31/marketingskills |
Esta skill guia o design de sequências de email marketing para onboarding, nurturing, vendas e retenção.
"Cada email tem UM propósito. Um CTA. Uma ideia."
"Valor antes de pedir. Sempre."
Objetivo: Ativar o usuário e mostrar valor rápido
Email 1 (Imediato): Boas-vindas + próximo passo
Email 2 (Dia 1): Quick win / tutorial principal
Email 3 (Dia 2): Caso de uso específico
Email 4 (Dia 4): Social proof + dica avançada
Email 5 (Dia 7): Check-in + oferta de ajuda
Objetivo: Educar e construir confiança antes da venda
Email 1: Valor educacional (problema)
Email 2: Valor educacional (soluções)
Email 3: Case study / prova social
Email 4: Conteúdo avançado
Email 5: Soft pitch (menção do produto)
Email 6: Hard pitch (oferta direta)
Email 7: Objeções endereçadas
Email 8: Urgência/escassez
Objetivo: Recuperar usuários inativos
Email 1: "Sentimos sua falta" + valor
Email 2: O que há de novo (features)
Email 3: Oferta especial
Email 4: Última chance
Email 5: Breakup email (limpeza de lista)
Objetivo: Converter trial em cliente pago
Email 1 (Dia 1): Setup completo?
Email 2 (Dia 3): Feature principal
Email 3 (Dia 5): Caso de uso + ROI
Email 4 (Dia 8): Social proof
Email 5 (Dia 10): Objeções de preço
Email 6 (Dia 12): Urgência (trial acabando)
Email 7 (Dia 14): Última chance + oferta
Objetivo: Onboarding de cliente + upsell
Email 1 (Imediato): Confirmação + próximos passos
Email 2 (Dia 2): Como extrair máximo valor
Email 3 (Dia 7): Check-in + recursos
Email 4 (Dia 14): NPS/feedback
Email 5 (Dia 30): Upsell/cross-sell
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ SUBJECT LINE (40-60 caracteres) │
│ → Curiosidade, benefício ou urgência │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ PREVIEW TEXT (90-140 caracteres) │
│ → Complementa subject, não repete │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ SAUDAÇÃO │
│ → Pessoal: "Oi João," / Casual: "Hey!" │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ HOOK (primeira linha) │
│ → Problema, pergunta ou statement forte │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ CORPO (3-5 parágrafos curtos) │
│ → Uma ideia principal, escaneável │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ CTA (um único, claro) │
│ → Botão ou link destacado │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ PS (opcional) │
│ → Segunda chance de engajar, urgência │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
| Tipo | Exemplo | Open Rate |
|---|---|---|
| Curiosidade | "Isso pode mudar tudo..." | Alto |
| Pergunta | "Você está cometendo esse erro?" | Alto |
| Número | "3 passos para dobrar vendas" | Médio-Alto |
| Personalizado | "João, uma pergunta rápida" | Alto |
| Urgência | "Última chance: expira hoje" | Muito Alto |
| How-to | "Como economizar 10h/semana" | Médio |
| Direto | "Seu relatório está pronto" | Médio |
❌ Muito longo (>60 caracteres)
❌ ALL CAPS ou excesso de emojis!!!
❌ Spam triggers: "GRÁTIS", "$$$", "Clique aqui"
❌ Vago: "Newsletter #47"
❌ Clickbait que não entrega
Subject: Bem-vindo! Seu próximo passo 👋
Oi [Nome],
Bem-vindo ao [Produto]! Estou animado em ter você aqui.
Você tomou uma ótima decisão. Em breve vai [benefício principal].
Para começar com o pé direito, faça isso agora:
👉 [CTA: Completar setup / Ver tutorial de 2 min]
Leva menos de 5 minutos e garante que você vai tirar o máximo
da ferramenta.
Qualquer dúvida, é só responder este email.
[Assinatura]
PS: Amanhã mando uma dica que nossos melhores usuários usam
para [resultado].
Subject: Seu primeiro resultado em 5 minutos
Oi [Nome],
Ontem você se cadastrou. Hoje, vamos conseguir seu primeiro resultado.
Aqui está o que fazer:
1. Acesse [link]
2. Clique em [ação]
3. [Passo 3]
Pronto. Em 5 minutos você terá [resultado concreto].
[Screenshot ou GIF mostrando]
👉 [CTA: Fazer agora]
[Nome], fundador do [Produto], conseguiu [resultado] usando
exatamente esse processo.
Você também pode.
[Assinatura]
Subject: Como a [Empresa] conseguiu [resultado]
Oi [Nome],
Quero te contar uma história rápida.
A [Empresa Cliente] tinha o mesmo problema que você: [problema].
Eles tentaram [soluções que não funcionaram].
Então descobriram [Produto].
Em [tempo], conseguiram:
✓ [Resultado 1]
✓ [Resultado 2]
✓ [Resultado 3]
"[Depoimento curto e específico]"
— [Nome], [Cargo] na [Empresa]
Você pode ter resultados parecidos.
👉 [CTA: Ver como funciona]
[Assinatura]
Subject: ⏰ Seu trial termina em 3 dias
Oi [Nome],
Passagem rápida para lembrar: seu trial do [Produto] termina em 3 dias.
Até agora você:
✓ [Ação que eles fizeram]
✓ [Outra ação]
Isso significa que você está [X]% mais perto de [resultado desejado].
Para não perder seu progresso e continuar crescendo:
👉 [CTA: Fazer upgrade agora]
Dúvidas sobre qual plano escolher? Responde esse email que te ajudo.
[Assinatura]
PS: Se fizer upgrade hoje, ganhe [bônus/desconto].
Subject: Devo parar de escrever?
Oi [Nome],
Notei que você não abriu meus últimos emails.
Tudo bem. Eu entendo. Caixa de entrada lotada.
Mas não quero ser mais um email ignorado.
Então, preciso saber: você ainda quer receber dicas sobre [tema]?
👉 [CTA: Sim, quero continuar]
👉 [Link: Não, pode parar]
Se não responder, vou assumir que não e parar de enviar.
Sem ressentimentos. 🤝
[Assinatura]
PS: Se ainda tiver interesse, aqui está o [recurso mais popular]
que salvei pra você: [link]
| Sequência | Início | Depois |
|---|---|---|
| Welcome | Imediato | 1-2 dias entre emails |
| Nurture | Imediato | 2-4 dias entre emails |
| Trial-to-Paid | Dia 1 | Mais frequente no final |
| Re-engagement | Após 30 dias inativo | 3-5 dias entre |
B2B:
✓ Terça a Quinta
✓ 9-11h ou 14-16h
✗ Segunda e Sexta
✗ Fim de semana
B2C:
✓ Terça a Domingo
✓ 10h, 14h ou 20h
✓ Fim de semana pode funcionar
✗ Madrugada
WELCOME SEQUENCE
Dia 0: Email 1 (imediato)
Dia 1: Email 2
Dia 2: Email 3
Dia 4: Email 4
Dia 7: Email 5
NURTURE SEQUENCE
Dia 0: Email 1
Dia 3: Email 2
Dia 6: Email 3
Dia 10: Email 4
Dia 14: Email 5
Dia 18: Email 6 (pitch)
| Métrica | O Que Mede | Benchmark |
|---|---|---|
| Open Rate | Subject line | 20-40% |
| Click Rate | Conteúdo + CTA | 2-5% |
| Reply Rate | Engajamento | 1-3% |
| Unsubscribe | Relevância | <0.5% |
| Conversion | Objetivo final | Varia |
| Problema | Causa Provável | Solução |
|---|---|---|
| Open rate baixo (<15%) | Subject line fraco | Testar novos subjects |
| Click rate baixo (<1%) | CTA fraco ou conteúdo | Melhorar copy/CTA |
| Alto unsubscribe (>1%) | Frequência ou relevância | Segmentar, reduzir |
| Baixa conversão | Oferta ou timing | Revisar proposta de valor |
COMPORTAMENTAL
• Abriu email anterior?
• Clicou em algum link?
• Visitou página de pricing?
• Usou feature X?
• Trial ativo vs expirado?
DEMOGRÁFICO
• Plano (free/trial/pago)
• Tamanho da empresa
• Indústria
• Cargo/função
ENGAJAMENTO
• Ativo (abriu nos últimos 30 dias)
• Frio (30-90 dias sem abrir)
• Inativo (90+ dias)
SE usuário completou onboarding
→ Mover para sequência de "Power User Tips"
SE usuário NÃO logou em 7 dias
→ Mover para sequência de "Re-engagement"
SE usuário visitou página de pricing 2x
→ Mover para sequência de "Sales"
SE trial expira em 3 dias E não fez upgrade
→ Enviar email de urgência
## Sequência: [Nome]
**Objetivo:** [O que queremos que o usuário faça]
**Trigger:** [O que inicia a sequência]
**Duração:** [X emails em Y dias]
**Segmento:** [Quem recebe]
### Estrutura
| # | Dia | Subject | Objetivo | CTA |
|---|-----|---------|----------|-----|
| 1 | 0 | | | |
| 2 | 1 | | | |
| 3 | 3 | | | |
| 4 | 5 | | | |
| 5 | 7 | | | |
### Métricas de Sucesso
- Open Rate: >X%
- Click Rate: >X%
- Conversão: >X%
### Regras de Saída
- Sai da sequência se: [condição]
- Move para [outra sequência] se: [condição]
Esta skill ativa AUTOMATICAMENTE quando:
Especialista em produção e marketing de podcasts. Pesquisa convidados, cria perguntas inteligentes e memoráveis, sugere estruturas de episódio e ideias de marketing. Sempre aprende sobre o podcast do usuário primeiro. Use com /podcast ou quando o usuário mencionar podcast, entrevista, convidado, perguntas para entrevistar, ou preparar episódio.
You MUST use this before any creative work - creating features, building components, adding functionality, or modifying behavior. Explores user intent, requirements and design before implementation.
Create distinctive, production-grade frontend interfaces with high design quality. Use this skill when the user asks to build web components, pages, artifacts, posters, or applications (examples include websites, landing pages, dashboards, React components, HTML/CSS layouts, or when styling/beautifying any web UI). Generates creative, polished code and UI design that avoids generic AI aesthetics.
Automatic agent selection and intelligent task routing. Analyzes user requests and automatically selects the best specialist agent(s) without requiring explicit user mentions.
API Design - Princípios RESTful e boas práticas
Padrões de arquitetura de software - Decisões OBJETIVAS sobre design de sistemas