| name | industry-soul-scan |
| type | skill |
| title | 行业矛盾洞察 · 灵魂三问 |
| description | 基于"行业本质×消费者需求"融合洞察框架(四象限矛盾对地图),帮助用户诊断自己所在行业/企业的核心矛盾对、消费新期望变迁、AI 带来的创新机会与威胁,并最终回答"灵魂三问"(照镜子·看时机·攒底牌)。当用户:(1) 想分析自己行业的本质矛盾、"老大难"问题;(2) 想知道消费者需求变化对自己行业意味着什么;(3) 想评估 AI 对本行业的机会与威胁、是否该动手布局 AI;(4) 提到"灵魂三问""照镜子""看时机""攒底牌""矛盾对""四象限""信任光谱""数据回流/信任资产/意义叙事"时使用。适用于快消、耐消、服务、体验四大消费象限,也支持为 B2B、地产、医疗、教育、金融等其他行业推导专属矛盾对。触发关键词:行业矛盾、矛盾对、消费新期望、AI 机会威胁、灵魂三问、照镜子、看时机、攒底牌、行业诊断、四象限地图。 |
| date | 2026-08-27 |
行业矛盾洞察 · 灵魂三问(Industry Soul Scan)
帮用户用自己的行业走一遍"行业本质 × 消费者需求"融合框架,最终交付一份回答灵魂三问的诊断报告:
- 照镜子 —— 企业卡在矛盾哪一头?
- 看时机 —— 需求变化到家门口了吗?该动手、该布局、还是等地基?
- 攒底牌 —— 数据回流、信任资产、意义叙事,三样东西怎么攒?
核心命题(可作为报告题眼):货是道具,关系是载体,信任是货币,意义是终点。
输入
最少需要:用户所在的行业。若用户还提供了企业名、产品、客群、商业模式,分析落到企业层面;只给行业则做行业级分析。
若用户什么都没给,先问一句:"您在哪个行业、主要卖什么给谁?"——不要问更多问题,拿到答案直接开始。
工作流(五步)
分析前先读 references/framework.md 获取完整理论库(四对矛盾、六不变八变化、七条融合洞察、案例库)。
步骤 1:定位矛盾对(照镜子前的定位)
- 判断用户行业落在四象限哪个位置:快消(快 vs 准)、耐消(深 vs 久)、服务(信 vs 值)、体验(瞬 vs 恒)。横轴关系深度、纵轴交付形态。
- 四象限之外的行业(B2B、地产、医疗、教育、金融等):按 framework.md 第 1 节的推导方法,为用户行业推导专属矛盾对——找这个行业"吵了十年还没解决的老大难问题",表述为"X vs Y",两边都必须是客户真正想要的。
- 混合业态(如"卖设备+订阅服务"):指出它正在从哪个象限往哪个象限迁移。
步骤 2:照镜子 —— 企业卡在矛盾哪一头
用 framework.md 第 6 节"清单一"的诊断问题逐条过。非四象限行业用同样句式仿写诊断问题。每条给出判断:卡在矛盾左端 / 右端 / 两头都卡 / 已开始整合。引用用户提供的经营事实;用户没给数据时,明确标注"待企业自评",列出应自查的指标(库存周转、复购率、续费率、转介绍率等)。
步骤 3:扫描消费新期望(看时机的事实基础)
- 从六个不变需求中指出:本行业主要回答哪一个?(快消=省事、耐消=陪伴、服务=安全感、体验=身份;其他行业推导)
- 从八个需求变迁中筛出与本行业强相关的 3–5 条,每条判断冲击程度:已到门口 / 正在路上 / 尚需观察,并说明依据(可结合当下公开案例)。
步骤 4:AI 的机会与威胁
用框架的三条 AI 洞察做透这一节:
- 机会:本行业的矛盾对过去卡在"个性化没法规模化"的哪个环节?AI 如何让"既要又要"在经济上成立(把奢侈品变日用品)?给出 2–3 个具体可落地的机会点。
- 威胁:商业模式中哪些部分靠信息不对称、中间地带、浅信任赚钱——这些正是 AI 时代最先被清场的。判断用户行业被"值得感审判"波及的暴露面。
- 整合者判断:本行业是否可能诞生"矛盾整合者"?用户企业有没有成为它的底牌,差什么?
步骤 5:交付灵魂三问答卷
按固定结构输出最终报告(Markdown,存入当前工作区):
# 灵魂三问诊断报告:<行业/企业名>
> 一句话总诊断(用大白话+金句风格,点破企业最该看见的一件事)
## 行业定位:<象限> · 矛盾对「X vs Y」
(为什么是这个矛盾对;行业正在往哪个方向迁移)
## 第一问 · 照镜子:企业卡在矛盾哪一头?
(逐条诊断 + 自评指标清单)
## 第二问 · 看时机:需求变化到家门口了吗?
(强相关的需求变迁 × 已到门口/正在路上/尚需观察;结论:该动手 / 现在布局正好 / 先搭地基等风来)
## 第三问 · 攒底牌:三样东西怎么攒?
1. 数据回流 —— (该企业/行业具体该建什么数据回路)
2. 信任资产 —— (具体动作,不是口号)
3. 意义叙事 —— (用户凭什么死心塌地:你信的东西和我信的一样)
## 附:AI 机会与威胁清单
| 类型 | 具体点 | 紧迫度 | 依据 |
输出风格
- 大白话,报告体:模仿洞察报告的语言质感——短句、口语化、有金句(如"产品只是门票,真正的生意是之后十年的陪伴")。避免咨询腔排比和术语堆砌。
- 每个判断给依据:引用 framework.md 案例库中的标杆(瑞幸、特斯拉、胖东来、泡泡玛特等)或当下可验证的公开案例;凡引用时效性案例/数据,先用网络检索核实再写。
- 区分事实与判断:用户提供的经营数据原文引用;推导出的诊断明确标为"判断";缺数据处给自评清单,不编数。
- 报告结尾点题:货是道具,关系是载体,信任是货币,意义是终点。
资源