it-infra-sop

name	it-infra-sop
description	IT 信息化项目流程 SOP。在以下场景触发： 1. 用户说 "开始新IT项目"、"创建IT项目" 2. 用户说 "下一步做什么"、"当前阶段" 3. 用户说 "项目流程"、"IT流程" 4. 用户询问项目进展或阶段 5. 项目类型为 it-infra 定义标准的IT信息化项目流程和各阶段交付物。

IT 信息化项目流程 SOP

标准的IT信息化项目流程，从需求到运维的完整指南。

流程概览

需求分析 → 技术方案 → 开发实施 → 测试验收 → 上线部署 → 运维支持
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 需求文档     技术方案    实施文档    测试报告    部署文档    运维手册

阶段 1: 需求分析

触发条件

• 开始新的IT信息化项目
• 用户说"开始新IT项目"
• 项目初始化，项目类型为 it-infra

执行步骤

1. 创建需求文档

   用户: "创建CRM系统对接项目"
   
   AI 操作:
   - 使用 doc-workflow Skill 创建需求文档
   - 应用 templates/requirement.md 模版
   - 引导用户说明业务背景和需求
   

2. 完善需求内容

   确保包含以下部分：

   • 业务背景
   • 现状分析
   • 痛点梳理
   • 需求清单
   • 优先级定义

3. 提交内部评审

   用户: "需求完成，提交评审"
   
   AI 操作:
   - 更新文档状态为 review
   - 提醒配置评审人
   - 可选：同步到飞书
   

4. 评审通过

   用户: "需求评审通过"
   
   AI 操作:
   - 更新文档状态为 approved
   - 建议下一步：创建技术方案
   

交付物

• 需求文档 (docs/requirement/requirement-{system}.md)
• 状态: approved

退出条件

需求文档评审通过，进入技术方案阶段

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阶段 2: 技术方案

触发条件

• 需求文档状态变为 approved
• 用户说"开始设计方案"

执行步骤

1. 创建技术方案

   用户: "创建CRM对接技术方案"
   
   AI 操作:
   - 使用 doc-workflow Skill 创建技术方案
   - 应用 templates/tech-design.md 模版
   - 引导用户填写技术细节
   

2. 完善技术方案

   确保包含以下部分：

   • 系统架构
   • 接口设计
   • 数据模型
   • 技术选型
   • 安全方案
   • 风险评估

3. 提交技术评审

   用户: "技术方案完成，提交评审"
   
   AI 操作:
   - 更新文档状态为 review
   - 准备技术评审材料
   

4. 评审通过

   用户: "技术方案评审通过"
   
   AI 操作:
   - 更新文档状态为 approved
   - 建议下一步：开始实施
   

交付物

• 技术方案 (docs/tech/tech-{system}.md)
• 状态: approved

退出条件

技术方案评审通过，进入开发实施阶段

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阶段 3: 开发实施

触发条件

• 技术方案状态变为 approved
• 用户说"开始实施"

执行步骤

1. 创建实施文档

   用户: "开始实施"
   
   AI 操作:
   - 使用 doc-workflow Skill 创建实施文档
   - 应用 templates/integration.md 或 templates/migration.md 模版
   - 记录实施步骤
   

2. 实施执行

   记录关键步骤：

   • 环境准备
   • 系统配置
   • 接口开发
   • 数据迁移（如有）
   • 联调测试

3. 提交测试

   用户: "实施完成，提交测试"
   
   AI 操作:
   - 更新文档状态为 review
   - 准备测试用例
   

交付物

• 实施文档 (docs/implementation/implementation-{system}.md)
• 配置清单 (docs/config/config-{module}.md)

退出条件

开发完成，进入测试验收阶段

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阶段 4: 测试验收

触发条件

• 开发实施完成
• 用户说"开始测试"

执行步骤

1. 创建测试报告

   用户: "测试完成"
   
   AI 操作:
   - 使用 doc-workflow Skill 创建测试报告
   - 应用 templates/test-report.md 模版
   - 记录测试结果
   

2. 测试结果记录

   确保包含：

   • 测试用例执行情况
   • 发现的问题
   • 问题解决状态
   • 测试结论

3. 验收通过

   用户: "UAT 通过"
   
   AI 操作:
   - 更新测试报告状态为 approved
   - 建议下一步：上线部署
   

交付物

• 测试报告 (docs/test/test-report-{system}.md)
• 状态: approved

退出条件

测试验收通过，进入上线部署阶段

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阶段 5: 上线部署

触发条件

• 测试验收通过
• 用户说"准备上线"

执行步骤

1. 创建部署文档

   用户: "开始部署"
   
   AI 操作:
   - 使用 doc-workflow Skill 创建部署文档
   - 应用 templates/deployment.md 模版
   - 记录部署步骤
   

2. 部署内容

   确保包含：

   • 部署步骤
   • 配置文件
   • 回滚方案
   • 验证清单

3. 执行部署

   用户: "开始上线"
   
   AI 操作:
   - 记录部署时间
   - 生成部署记录
   - 更新文档状态为 released
   

4. 上线验证

   部署后验证：

   • 核心功能可用
   • 监控指标正常
   • 无告警

交付物

• 部署文档 (docs/deployment/deployment-{system}.md)
• 状态: released

退出条件

部署成功，系统上线

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阶段 6: 运维支持

触发条件

• 系统上线
• 用户说"开始运维"

执行步骤

1. 创建运维文档

   用户: "创建运维手册"
   
   AI 操作:
   - 使用 doc-workflow Skill 创建运维文档
   - 应用 templates/operation.md 模版
   - 记录运维内容
   

2. 运维内容

   确保包含：

   • 系统概述
   • 操作指南
   • 监控指标
   • 故障处理
   • 联系方式

3. 交接确认

   用户: "运维交接完成"
   
   AI 操作:
   - 更新运维文档状态为 released
   - 标记项目阶段为运维中
   

交付物

• 运维文档 (docs/operation/operation-{system}.md)
• 状态: released

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状态流转图

需求分析 → 技术方案 → 开发实施 → 测试验收 → 上线部署 → 运维支持
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  draft      draft       draft      draft       draft       draft
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  review     review      review     review     review      released
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 approved   approved    approved   approved   released

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协作模式建议

阶段	推荐模式	说明
需求分析	Mode A	现场沟通为主，AI 记录整理
技术方案	Mode B	人主导，AI 辅助
开发实施	Mode C	AI 生成文档，人确认
测试验收	Mode D	AI 生成测试报告
上线部署	Mode D	AI 生成部署文档
运维支持	Mode D	AI 生成运维手册

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触发下一步

当一个阶段完成时，AI 应该主动建议下一步：

✅ 需求分析完成

建议下一步:
[1] 创建技术方案 (使用 doc-workflow)
[2] 查看项目整体进展 (使用 project-status)
[3] 同步到飞书

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周期性任务

IT 项目通常有周期性维护任务：

📅 周期性任务:

本周任务:
- [ ] 周一: 检查系统监控
- [ ] 周三: 查看告警记录
- [ ] 周五: 巡检报告

建议使用 task-management Skill 管理周期性任务。