| name | sales-skill |
| version | 1 |
| description | 세일즈 5층×6도메인×3모드 엔진. 딜복잡도 라우터로 방법론 블렌딩. 한국 오버레이 디폴트. 트리거: 세일즈엔진, 세일즈진단, 영업전략, 파이프라인, 플레이북, MEDDIC, BANT, SPIN, Challenger, MEDDPICC, ABM, RevOps, 나라장터, Pre-RFP, 진단해줘, 설계해줘, 플레이북 만들어줘, diagnose sales, design playbook. NOT: 사업전략(→biz-skill), 카피(→copywriting), 협상(→negotiation), 피치덱(→bp-guide), 재무(→financial-model), 조직(→management), 히트(→hit-skill), 회의(→meeting-minutes).
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Sales Skill — 세일즈 스킬
세일즈를 5층 × 6도메인 × 3모드로 조직화한 진단·설계·실행 엔진. 단일 방법론 강요 ✗, 딜 복잡도 기반 블렌딩.
Skill Boundaries
- 하는 것 — 세일즈 5층×6도메인×3모드 엔진.
- 안 하는 것 — 사업전략(→biz-skill), 카피(→copywriting), 협상(→negotiation), 피치덱(→bp-guide), 재무(→financial-model), 조직(→management), 히트(→hit-skill), 회의(→meeting-minutes).
When to Use
- 사용자가 "진단해줘", "설계해줘", "플레이북 만들어줘", "diagnose sales", "design playbook." 같은 표현으로 발동
- 도메인 작업이 필요한 시점
- 안 쓸 때 — 사업전략(→biz-skill), 카피(→copywriting), 협상(→negotiation), 피치덱(→bp-guide), 재무(→financial-model), 조직(→management), 히트(→hit-skill), 회의(→meeting-minutes).
Prerequisites
| # | 체크 | 미충족 시 |
|---|
| 1 | 대상·입력 명확 (스킬 발동 의도 확인) | 1줄 확인 후 진입 |
| 2 | references/ 폴더 접근 가능 | inline fallback |
절대 규칙
| # | 규칙 | 이유 |
|---|
| 1 | 블렌딩 원칙 — 단일 방법론(BANT만/MEDDIC만) 강요 ✗. 항상 딜 복잡도 라우터로 매칭 후 블렌딩 추천 | 2025 표준 = 블렌딩. 단일 강요는 실무 저항 유발 |
| 2 | 벤더 중립 — Salesforce·Gong·HubSpot 등 특정 도구는 카테고리 예시로만 명시 | 2026 MCP·AI Agent 재편 급속, 하드코딩=빠른 노후화 |
| 3 | 오버레이 차등 — SaaS=한국 약 / 엔터프라이즈·공공·리테일=한국 강. 자동 적용 | 도메인별 한국 고유성 차이 큼 |
| 4 | PREFLIGHT 모드 확인 — "세일즈" 단독 발동 시 진단·설계·실행 중 어느 모드인지 1줄 확인 | 모드 오인 = 산출물 형태 불일치 |
| 5 | 5층 독립 호출 가능 — 사용자가 "MEDDIC만"·"한국 오버레이만" 요청 시 단일 층 단독 실행 | 강제 cascade는 비효율 |
| 6 | 한국 디폴트 True — 한국 기업/한국어 맥락 = 한국 오버레이 자동 On. 해외 명시 시만 Off | 사용자 절대 다수가 한국 |
실행 흐름
🚦 PREFLIGHT(모드·도메인·복잡도) → ① 딜 복잡도 라우팅 → ② 5층 적용 → ③ 도메인 오버레이 → ④ 한국 오버레이 → ⑤ 산출물
🚦 PREFLIGHT (3체크)
| 체크 | 입력 | 미확정 시 |
|---|
| 모드 | M1 진단 / M2 설계 / M3 실행 | 1줄 후보 제시 + 형 선택 |
| 도메인 | D1~D6 (B2B SaaS/엔터프라이즈/B2C/D2C/리테일/B2G) | 추정 + 확신도 태깅 + 진행 |
| 복잡도 | Light / Mid / Heavy / 한국Heavy | 사이클·DM수·ACV로 자동 판정 |
① 딜 복잡도 라우팅
→ references/complexity_router.md (방법론 매칭표)
| 복잡도 | 사이클 | DM수 | ACV | 1차 방법론 |
|---|
| Light | ≤30일 | 1명 | <$10K | BANT·SNAP |
| Mid | 30-90일 | 2-4명 | $10K-$100K | SPIN·Solution Selling·Sandler |
| Heavy | 90-180일+ | 5+명 | $100K+ | MEDDIC·MEDDPICC·Challenger·ABM |
| 한국Heavy | Pre-RFP 3-6개월 | 복수+관계 | 불확정 | MEDDIC + Pre-RFP 한국오버레이 |
② 5층 적용
| 층 | 내용 | 스포크 |
|---|
| L1 METHOD | 방법론 디테일 | → references/L1_method.md |
| L2 FUNNEL | 5스테이지 메타퍼널 | → references/L2_funnel.md |
| L3 METRIC | KPI·벤치마크·포캐스팅 | → references/L3_metric.md |
| L4 STACK | CRM·인텔리전스·실행·대화IQ | → references/L4_stack.md |
| L5 KOREA | 한국 실무 오버레이 | → references/L5_korea.md |
③ 도메인 오버레이
→ references/domains/ (D1~D6 각 .md)
④ 한국 오버레이
도메인별 강도 차등 자동 적용. 해외 명시 시 Off.
⑤ 산출물
→ references/modes/M{1,2,3}.md 모드별 산출 포맷.
모드별 산출물
| 모드 | 입력 | 출력 | 포맷 |
|---|
| M1 진단 | 현재 파이프라인·지표 | 5층×도메인 진단 매트릭스, 병목, 리스크 | 진단서.md |
| M2 설계 | 목표·도메인·제품 | 방법론 매칭, 퍼널, KPI, 도구, Playbook | 플레이북.md |
| M3 실행 | 상황(콜·이메일·RFP·미팅) | 스크립트·템플릿·QA체크리스트·일일 액션 | 템플릿.md |
예시
| 입력 | 라우팅 |
|---|
| "우리 SaaS 세일즈 점검해줘" | M1 진단 / D1 SaaS / Mid → MEDDIC+SPIN 블렌딩 진단 |
| "공공조달 RFP 대응 플레이북 만들어줘" | M2 설계 / D6 B2G / 한국Heavy → MEDDIC + Pre-RFP + 나라장터 오버레이 |
| "엔터프라이즈 콜드 이메일 스크립트" | M3 실행 / D2 엔터프라이즈 / Heavy → ABM 시퀀스 + Challenger 화법 |
| "쿠팡 입점 영업 전략" | M2 설계 / D5 리테일 / Mid → 한국 오버레이 강 + MD 영업 |
PRE_WRITE — 진단서·플레이북·스크립트 작성 직전 룰
목적: 세일즈 문서·콜드 이메일·스크립트 작성 시점에 단문·동사·수치 강제. 영업 현장에서 즉시 활용.
5룰 (작성 직전 강제)
| # | 룰 | 세일즈 결로 변환 | FAIL 신호 |
|---|
| 1 | 단문 액션 | 1액션 1문장 ≤30자. 종속절 ✗ | 50자+·중첩 |
| 2 | 단일 권고 | 1쟁점 1결정 / 1단계 1액션 | "A하고 B도" |
| 3 | 수치+벤치마크 | KPI·MEDDIC 메트릭 = 수치 1조 | "성과가 좋다" 추상 |
| 4 | 액션 동사시작 | 플레이북 액션 = 동사 (확인·제시·종결·확장) | "요구 파악" 명사형 |
| 5 | AI식 사전회피 | "고객 가치 극대화", "솔루션 기반 영업", "전략적 파트너" — 작성 단계 차단 | 영업관용어 |
모드별 PRE_WRITE
- M1 진단: 5층 진단 1층 1문장 결론
- M2 설계 (Playbook): 단계 = 동사시작. 메트릭 = 수치
- M3 실행 (Script): 콜·이메일 = 첫 줄 ≤25자 훅. 본문 단문
자체검증
| # | 체크 | 위반 |
|---|
| 1 | 액션 ≤30자, 동사시작? | 위반 = 재작성 |
| 2 | 수치+벤치마크? | 누락 = 데이터 보완 |
| 3 | AI식 영업관용어 hit? | hit ≥ 1 = 평문 변환 |
§CONFIRM_GATE
산출물 송출 직전 형 컨펌 1회. → shaper-skill/references/_common/confirm-gate.md
§INV NO_WORK_LABEL
산출물·대화 작업 라벨 ZERO. → shaper-skill/references/no-work-label.md
🚨 MUST cascade → shaper-skill
모든 산출물 shaper-skill MUST 경유. → shaper-skill/references/_common/cascade-must.md
Output Path
| 산출물 | 경로 |
|---|
| 주 산출물 | mnt/outputs/sales-skill_{topic}_{YYYY-MM-DD}.md |
| 형식 | 진단서로, 플레이북으로, 스크립트로, .md로. |
| 리서치 결과 (해당 시) | {VAULT}/_skills research/sales-skill/{YYYY-MM-DD}_{topic}.md |
Reference Index
| 파일 | 내용 | 언제 |
|---|
references/L1_method.md | L1 method | 해당 단계 진입 시 |
references/L2_funnel.md | L2 funnel | 해당 단계 진입 시 |
references/L3_metric.md | L3 metric | 해당 단계 진입 시 |
references/L4_stack.md | L4 stack | 해당 단계 진입 시 |
references/L5_korea.md | L5 korea | 해당 단계 진입 시 |
references/axioms.md | axioms | 해당 단계 진입 시 |
references/complexity_router.md | complexity router | 해당 단계 진입 시 |
references/invariants.md | invariants | 해당 단계 진입 시 |
Next Phase
본 스킬 작업 후 자연스럽게 이어지는 흐름:
- 후속 작업 →
biz-skill
- 후속 작업 →
copywriting
- 후속 작업 →
negotiation
- 후속 작업 →
bp-guide
- 후속 작업 →
financial-model
Failure Modes (Gotchas)
| 함정 | 대응 |
|---|
| 단일 방법론(MEDDIC만) 강요 | 절대규칙 1 — 딜 복잡도 라우터로 블렌딩 추천 |
| 글로벌 벤치마크를 한국 그대로 적용 | L3 METRIC에 한국 조정 메모 — 글로벌 NRR 110% ≠ 한국 SaaS 표준 |
| copywriting-skill 영역 침범(이메일 문구 직접 생성) | 프레임·구조·흐름까지 — 문구는 copywriting-engine으로 위임 |
| negotiation-skill 영역 침범(가격 협상 시뮬) | 딜 클로즈 전까지 — 협상은 negotiation-skill로 위임 |
| 한국 오버레이 자동 Off (해외 자료만) | 절대규칙 6 — 한국 디폴트 True, 해외 명시될 때만 Off |
| 벤더 하드코딩(Salesforce 강제) | 절대규칙 2 — 카테고리 예시로만 |
| 6도메인 강제 매칭(애매한 케이스) | PREFLIGHT에서 형 확인. 모호하면 가장 가까운 도메인 + 인접 도메인 메모 |
❌ WRONG vs ✅ CORRECT
❌ WRONG: 트리거 단어만 보고 발동 — 본질·범위 확인 ✗ → 오발동·범위 이탈
✅ CORRECT: Skill Boundaries·When to Use 확인 후 발동 → 본질 작업만 수행
트리거 사전 (한 줄 매칭)
핵심 키워드: 세일즈엔진 · 세일즈진단 · 영업전략 · 엔터프라이즈세일즈 · RevOps · 부트캠프영업 · 채널영업
| 입력 단어 | 모드 | 도메인 |
|---|
| "진단·점검·검진·세일즈진단·영업진단" | M1 | 입력 의존 |
| "설계·전략·영업전략·플레이북·playbook·RevOps" | M2 | 입력 의존 |
| "스크립트·템플릿·이메일·콜·아웃바운드" | M3 | 입력 의존 |
| "SaaS·구독·트라이얼·PLG" | - | D1 |
| "엔터프라이즈·대기업·ABM·Deal Desk" | - | D2 |
| "충동구매·매장·AIDA·일반소비자" | - | D3 |
| "Shopify·Meta Ads·D2C·이커머스(자사몰)" | - | D4 |
| "쿠팡·네이버·스마트스토어·MD·대형마트·편의점·입점" | - | D5 |
| "공공조달·나라장터·RFP·정부입찰" | - | D6 |
