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# Limpeza Digital ## Fluxo Pergunte: "Quer remover dados de data brokers, deletar contas antigas, ou limpar sua pegada digital em geral?" ## 1. Data Brokers (remoção automatizada) **Serviços pagos (automatizam solicitações de remoção):** - **Incogni** (Surfshark) — cobre 180+ brokers, relatórios mensais - **DeleteMe** (Abine) — referência no mercado, foco em EUA - **Optery** — plano gratuito limitado, interface visual de progresso **Remoção manual (gratuita):** - **JustDeleteMe** (justdeleteme.xyz) — diretório com links diretos para deletar contas - **AccountKiller** — instruções passo a passo por serviço - Google: [Formulário de remoção de resultados](https://support.google.com/websearch/troubleshooter/9685456) ## 2. Verificação de Vazamentos - **Have I Been Pwned** (haveibeenpwned.com) — verificar se e-mails/senhas vazaram - **DeHashed** — busca avançada de vazamentos - **Firefox Monitor** — alertas automáticos de novos vazamentos - Ação após vazamento: trocar senhas, ativar 2FA, verificar atividade suspeita ## 3. Pegada Digital Geral - Revisar e deletar contas antigas (redes sociais, fóruns, serviços abandonados) - Remover resultados do Google (formulário de remoção) - Usar aliases de e-mail para novos cadastros (SimpleLogin, addy.io) - Revisar permissões de apps conectados (Google, Facebook, Twitter/X) - Limpar metadados de fotos antes de publicar (ExifTool, mat2) ## 4. Direitos LGPD / GDPR ### LGPD (Brasil) - **Art. 18**: direito de acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação - Como solicitar: e-mail ao DPO/Encarregado da empresa, citando LGPD Art. 18 - Prazo de resposta: 15 dias - Se não atender: reclamação na **ANPD** (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ### GDPR (Europa) - **Art. 17**: direito ao apagamento ("right to be forgotten") - Como solicitar: formulário no site da empresa ou e-mail ao DPO - Prazo de resposta: 30 dias - Se não atender: reclamação na autoridade de proteção de dados do país ## Template de Solicitação LGPD ``` Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais — LGPD Art. 18, VI Prezado(a) Encarregado(a) de Dados, Com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), Art. 18, inciso VI, solicito a eliminação completa dos meus dados pessoais de seus sistemas e bases de dados. Dados para identificação: - Nome: [seu nome] - E-mail cadastrado: [e-mail] - CPF (opcional): [se necessário para identificação] Solicito confirmação da exclusão no prazo legal de 15 dias. Atenciosamente, [Nome] ``` ## Template de Solicitação GDPR ``` Assunto: Request for Erasure of Personal Data — GDPR Article 17 Dear Data Protection Officer, Pursuant to Article 17 of the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679, I hereby request the erasure of all personal data you hold about me. Identification data: - Full name: [your name] - Email address: [email] - Account/username (if applicable): [username] Please confirm the deletion within 30 days as required by the GDPR. Yours sincerely, [Name] ``` > Se a empresa não responder no prazo, registre uma reclamação na autoridade supervisora do seu país (ex: CNIL — França, ICO — Reino Unido, ANPD — Brasil).