content-pillars

name	content-pillars
description	内容支柱框架 — 定义内容比例、节日节点、Campaign 弧度，从每日发帖升级为品牌叙事
plugin	git-plugin-amc

Skill · Content Pillars

F&B Content Engine · core/content-pillars.md

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Purpose

每条内容都属于某一个支柱。 支柱决定：这条内容在整体品牌叙事中扮演什么角色。

没有支柱框架，内容只是一堆孤立的帖子。 有了支柱框架，内容变成一个有节奏、有层次的品牌故事。

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五大内容支柱

Pillar 1 · 产品聚焦 Product Spotlight

默认比例：40%

目标：让目标受众看到产品、产生渴望、采取行动（购买/预订/到店）

属性	说明
内容重点	单个产品/服务的展示、价格、卖点、感官细节
推荐 Hook	craving / deal / discovery
推荐格式	轮播图（产品细节） / 短视频（制作过程） / 单图（价格钩子）
适合平台	Instagram ★★★ · TikTok ★★★ · 小红书 ★★★ · Facebook ★★
禁忌	过于频繁的促销语气；连续 3 条以上不间断产品推广

内容创作提示：

• 每条必须有一个具体数字（价格/份量/时间/次数）
• 避免"美味"/"好吃"等无意义形容词
• 图片/视频必须展示产品本身，不能只有文字

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Pillar 2 · 品牌故事 Brand Story

默认比例：25%

目标：建立信任、传递品牌价值观、让用户产生情感连接

属性	说明
内容重点	幕后故事、创始人/团队/师傅、品牌历史、选材过程、品牌价值观
推荐 Hook	bts（幕后） / community（人情味）
推荐格式	短视频（人物故事） / 轮播图（时间轴/过程展示）
适合平台	TikTok ★★★ · YouTube ★★★ · 小红书 ★★★ · Instagram ★★
禁忌	过于企业化的语气；公关稿式的表达

内容创作提示：

• 必须有真实人物或真实场景（不能是抽象的"我们品牌相信..."）
• 用第一人称或第三人称具体人物叙述
• 允许"不完美"——真实的制作失误、学习过程比精美更有说服力

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Pillar 3 · 知识教育 Educational

默认比例：15%

目标：建立权威地位、提升内容分享率、吸引主动搜索的新用户

属性	说明
内容重点	行业知识、制作技巧、选购指南、文化背景、常见误区纠正
推荐 Hook	discovery（发现） / contrarian（颠覆认知）
推荐格式	轮播图（step-by-step 教程） / 短视频（演示） / YouTube（深度）
适合平台	小红书 ★★★ · YouTube ★★★ · Instagram ★★★ · X ★★
禁忌	过于学术化；内容与品牌产品脱节

内容创作提示：

• 每条教育内容必须和品牌产品有自然关联（不能是纯科普）
• 结尾必须有 soft CTA 引导到品牌产品
• 标题要像"你不知道的 X 件事"而非"关于 X 的介绍"

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Pillar 4 · 社群互动 Community

默认比例：12%

目标：提升互动率、建立归属感、激活粉丝成为品牌传播者

属性	说明
内容重点	顾客故事、UGC 转发、问答互动、投票、节日祝福、里程碑庆祝
推荐 Hook	community（社群认同）
推荐格式	图文（引发评论） / Story 互动贴纸 / Facebook 帖子+问题
适合平台	Facebook ★★★ · Instagram Story ★★★ · 小红书 ★★
禁忌	假互动（"双击如果你..."）；忽视评论区回复

内容创作提示：

• 每条必须有明确的互动邀请（提问/投票/标记好友）
• UGC 转发时必须 @原作者并致谢
• 避免节日帖子流于形式，必须连接品牌产品或故事

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Pillar 5 · 促销转化 Promotional

默认比例：8%

目标：直接驱动销售/预订行动，配合特定优惠或限时活动

属性	说明
内容重点	限时折扣、新品上市、套餐促销、节假日特供
推荐 Hook	deal（价格钩子）
推荐格式	单图（清晰价格+CTA） / Story（限时倒计时）
适合平台	Instagram ★★★ · Facebook ★★★ · 小红书 ★★
禁忌	连续发布 2 条以上促销（触发用户屏蔽）；价格信息不准确

内容创作提示：

• 价格、日期、库存限制必须 100% 准确（FTC 合规）
• 促销帖之后必须至少间隔 2 条非促销内容
• 促销结束后立即关闭或更新帖子

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支柱比例管理

默认比例（品牌通用）

Product Spotlight:  40%
Brand Story:        25%
Educational:        15%
Community:          12%
Promotional:         8%

比例执行规则

周发帖量对应的支柱分配（以每周 15 条为例）：

支柱	15条/周	10条/周	5条/周
Product Spotlight	6 条	4 条	2 条
Brand Story	4 条	2 条	1 条
Educational	2 条	2 条	1 条
Community	2 条	1 条	1 条
Promotional	1 条	1 条	0 条

比例调整触发条件（来自 performance-learning）：

若某支柱内容的平均互动率连续 4 周高于其他支柱 >30%：
→ 将该支柱比例上调 5%，从最低比例支柱扣除
→ 更新 vault/brand/content-pillars.md 中的实际比例
→ Lark 通知："[支柱名] 内容表现持续领先，已自动上调比例至 [N]%"

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节日与节点日历

全年固定节点（提前备稿天数）

节点	日期	提前备稿	内容建议
元旦 New Year	1/1	14天	Product + Community（新年特供/祝福）
农历新年 CNY	农历1/1	21天	Brand Story + Product（年味/传统）
情人节 Valentine's	2/14	10天	Product（约会/双人套餐）
妇女节 Women's Day	3/8	7天	Community + Brand Story
母亲节 Mother's Day	5月第2个周日	14天	Brand Story + Product（家庭套餐）
端午节 Dragon Boat	农历5/5	10天	Educational + Product（节日食品文化）
中秋节 Mid-Autumn	农历8/15	14天	Brand Story + Product（团圆主题）
圣诞节 Christmas	12/25	14天	Community + Promotional
跨年 New Year's Eve	12/31	7天	Community（年终回顾）

节点内容原则

1. 节点内容必须连接品牌产品（不能是纯祝福图）
2. 节点促销只能占节点内容的 50%（另 50% 是故事/文化/情感）
3. 提前备稿：节点前 [N] 天在 Content Schedule Bitable 创建 status=ready 条目
4. 节点后 48h：发一条总结/感谢内容（Community 支柱）

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Campaign 管理

什么是 Campaign

Campaign = 围绕一个主题的多条内容，形成有起承转合的叙事弧度。 单条内容 ≠ Campaign。3–8 条内容 + 统一主题 = Campaign。

Campaign 四幕结构

Act 1 · 预热 Teaser（Campaign 前 3-5 天）
  目标：引发好奇，不揭示全貌
  支柱：Brand Story 或 Educational
  Hook：discovery / contrarian
  例："有件事我们准备了很久，这周揭晓。"

Act 2 · 发布 Launch（Campaign 第 1 天）
  目标：正式亮相，激发行动
  支柱：Product Spotlight + Promotional（如有）
  Hook：deal / craving
  例：完整产品/活动介绍，价格/时间清晰可见

Act 3 · 持续 Sustain（Campaign 期间，每 2-3 天）
  目标：维持热度，多角度深化
  支柱：轮换（Educational → Community → Brand Story）
  策略：每条从不同角度切入同一主题，避免重复
  例：第1条讲制作过程；第2条讲顾客故事；第3条讲文化背景

Act 4 · 收尾 Recap（Campaign 最后一天）
  目标：感谢参与、沉淀成果、引导下一步
  支柱：Community
  例："感谢这周所有来过的朋友，下一个惊喜..."

Campaign 创建命令

团队发送以下 Lark 消息即可触发 Campaign 规划：

发起Campaign: [主题名称] / [开始日期] / [持续天数] / [核心产品]
例: 发起Campaign: 夏日限定冷饮 / 2025-06-01 / 14天 / 冷萃咖啡+果茶

Agent 收到后：

1. 规划四幕结构，计算每幕发帖时间
2. 为每条内容生成主题草案（不是完整文案，是方向+支柱+hook类型）
3. 在 Content Schedule Bitable 创建所有 Campaign 条目，status=draft
4. 发 Lark 确认："Campaign [名称] 已规划，共 [N] 条内容，请确认方向后我开始创作。"

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与其他系统的集成

→ Topic Discovery（08:00 cron）

每天主题发现时，必须检查支柱缺口：

1. 读取本周已发布/已排期内容，统计各支柱占比
2. 与目标比例对比，识别缺口支柱
3. 优先为缺口支柱生成新内容创意
4. 在提案前标注："[Educational 缺口] 本周 Educational 内容为 0，
   这条创意优先补充该支柱"

→ Repurpose Chain

每次运行 Repurpose Chain 时，Step 0 决策输出必须包含：

[Pillar] 本条内容归属：[支柱名] | 本周 [支柱名] 比例：[当前%] → 目标 [目标%]

→ Performance Learning

每月支柱比例分析：

对比各支柱平均互动率 → 自动调整比例 → 更新 content-pillars.md

→ Weekly Report

每周报告中必须包含支柱健康度检查：

支柱分布本周实际 vs 目标：
- Product Spotlight: 实际 45% / 目标 40% [+5%，偏重]
- Brand Story:       实际 15% / 目标 25% [-10%，不足 ⚠️]
- Educational:       实际 20% / 目标 15% [+5%，略超]
- Community:         实际 15% / 目标 12% [基本达标]
- Promotional:       实际  5% / 目标  8% [略低]

建议：下周增加 2 条 Brand Story 内容补足缺口。