| name | global-customer-acquisition |
| version | 1.0.0 |
| description | HOLO智能获客Agent核心入口 - 客户发现、背调、开发信、智能报价、社媒运营、Pipeline管理、市场拓展。 |
| triggers | ["找客户","背调公司","发开发信","智能报价","社媒运营","查看Pipeline","开发市场","批量获客","global-customer-acquisition"] |
| updated | "2026-04-14T00:00:00.000Z" |
HOLO智能获客Agent v3.1.0
⚠️ 重要:读取配置优先
执行本技能前,必须先读取以下配置文件:
../../config/company-profile.json — 公司信息(联系方式/竞品/品牌)
../../config/infrastructure.json — NAS 路径
Skill Graph 导航
这是获客系统的 总入口。收到任务后,先扫描 [[_index.md|技能图谱主索引]] 理解全局,然后根据任务类型进入对应领域:
- 找客户/调研 → [[_index-discovery|客户发现领域]] → 典型入口:[[company-research]]、[[teyi-customs]]
- 写开发信/触达 → [[_index-outreach|多渠道触达领域]] → 典型入口:[[cold-email-generator]]、[[whatsapp-outreach]]
- 报价/Pipeline → [[_index-conversion|报价与转化领域]] → 典型入口:[[smart-quote]]、[[sales]]
- 查产品知识 → [[_index-intelligence|情报与知识领域]] → [[honglong-products]]
- 系统自动化 → [[_index-operations|运营自动化领域]] → [[holo-heartbeat-executor]]
- 维护技能库 → [[_index-meta|系统元技能领域]] → [[skill-creator]]
复杂多步任务不应自行处理,应委托给 [[acquisition-coordinator]] 进行编排分解。
全能型获客+运营技能。业务员说一句话,AI完成全部操作。
业务员全能指令
| 业务员说 | AI做什么 |
|---|
| 帮我找美国传送带客户 | exa深度调研 → ICP评分 |
| 开发巴西市场 | 市场分析 + 葡语词簇三轮搜索 |
| 开发德国经销商 | 德语词簇搜索 + ICP评分 |
| 背调这家公司 | 6维度ICP评分报告 |
| 给这家公司发开发信 | 开发信生成v2.0(≥9.0分)→ 发送 |
| 发WhatsApp消息 | 个性化消息生成 + 确认 + 发送 |
| 智能触达这个客户 | 自动判断最优渠道(邮件/WhatsApp) |
| 批量触达TOP5客户 | 邮件+WhatsApp双通道批量触达 |
| 生成报价单 | .docx报价单(smart-quote驱动) |
| 给我沙特客户报三代风冷机 | 智能报价:国家+产品+客户类型自动计算 |
| 发一条Facebook | 生成多平台帖子 + 处理配图 |
| 查看Pipeline | 客户状态报表 |
| 哪些客户要跟进 | 日历提醒 + 待跟进列表 |
系统架构
Skills Router(声明式路由)→ 意图匹配 → 技能选择
├─ 客户发现 → teyi-customs / exa-search
├─ 企业背调 → teyi-customs / company-research
├─ 决策人 → exa.people_search_exa
├─ 邮件触达 → cold-email-generator → email-sender
├─ WhatsApp → whatsapp-outreach
├─ 智能报价 → smart-quote
└─ 社媒运营 → ai-social-media-content → holo-social-image
完整路由配置:skill://acquisition-workflow/references/ROUTING-TABLE.yaml
多语种搜索
非英语市场自动切换本地语言(德语/西班牙语/法语/葡语/阿拉伯语/印尼语/越南语/土耳其语),突破信息差。
完整词簇库:skill://acquisition-workflow/references/MULTILANG-KEYWORDS.md
质量门禁
| 通道 | 质量门槛 |
|---|
| 开发信 | 评分≥9.0分 / 去AI味检测通过 |
| WhatsApp消息 | 评分≥8.0分 / 个性化(非群发) |
| 客户触达 | ICP评分≥75分 |
| 联系方式 | S/A/B三级验证,禁止单一来源 |
详细规则:skill://acquisition-workflow/references/IRON-RULES.md
参考文档
| 文档 | 内容 |
|---|
HEARTBEAT.md | Pipeline 自动巡检(13项心跳任务),Cron驱动 |
MEMORY.md | 4层防遗忘记忆协议,对话全程记忆管理 |
smart-quote | 智能报价系统(含报价锁定机制 + 授权矩阵) |
acquisition-workflow/references/PIPELINE.md | 完整12步获客流程 |
acquisition-workflow/references/SCORING.md | ICP评分体系 |
acquisition-workflow/references/HOLO-ICP-PROFILE.md | 目标客户画像 |
acquisition-workflow/references/ROUTING-TABLE.yaml | 技能路由配置 |
acquisition-workflow/references/MULTILANG-KEYWORDS.md | 多语种词簇库 |
skill://honglong-products | 产品知识库 |
skill://holo-social-gen | 社媒图片生成 |
全球大客户战略地图.md | 全球 9 大区域战略地图、11 家竞品情报、区域优先级 P0-P3 |
competitor-intel.md | 竞品应对话术库(Flexco/Almex/ContiTech 等) |
版本:v3.1.0 | 更新:2026-04-14
变更:删除250行冗余triggers;移除重复文档内容;瘦身为统一入口+意图路由层