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HOLO智能获客Agent核心入口 - 客户发现、背调、开发信、智能报价、社媒运营、Pipeline管理、市场拓展。
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Baseado na classificação ocupacional SOC
红龙工业设备 AI 智能获客系统。B2B 全栈 SDR，覆盖客户发现→背景调查→开发信触达→智能报价→Pipeline 管理，支持 WhatsApp + Email + Telegram + LinkedIn 多渠道。基于 OpenClaw Agent 技能集群。
获客系统初始化引导 v2.1。首次使用时引导用户配置凭据、生成工作台配置、挂载NAS、测试邮箱、安装依赖。当用户说"初始化获客系统"、"开始使用获客系统"、"一键安装依赖"时触发。
获客工作流参考（质量门控 + 阶段定义）。执行引擎已内置 — 实际编排使用 create_agent + spawn_agent，不再需要手动按步骤执行。本文件仅保留获客专用的质量检查点和阶段定义。
Use when 用户需要写开发信、cold email、外联邮件、起草销售邮件时。路由：此技能只生成邮件内容不发送，生成后必须交给 email-sender 技能发送（email-sender 内置ICP校验、邮箱铁律、联系记录），禁止直接调 send_email_smtp 发送开发信。
根据输入生成日报 Markdown 草稿并写入 reports 目录
Use when 需要发送邮件、批量发送开发信或跟进邮件时。路由：发送邮件必须走此技能（内置黑名单检查+ICP校验+邮箱铁律+联系记录），禁止绕过直接调 send_email_smtp。v2.0 对接实际 Agent 工具链，不再依赖 PowerShell 脚本。
| name | global-customer-acquisition |
| version | 1.0.0 |
| description | HOLO智能获客Agent核心入口 - 客户发现、背调、开发信、智能报价、社媒运营、Pipeline管理、市场拓展。 |
| triggers | ["找客户","背调公司","发开发信","智能报价","社媒运营","查看Pipeline","开发市场","批量获客","global-customer-acquisition"] |
| updated | "2026-04-14T00:00:00.000Z" |
⚠️ 重要：读取配置优先 执行本技能前，必须先读取以下配置文件：
../../config/company-profile.json— 公司信息（联系方式/竞品/品牌）../../config/infrastructure.json— NAS 路径
这是获客系统的 总入口。收到任务后，先扫描 [[_index.md|技能图谱主索引]] 理解全局，然后根据任务类型进入对应领域：
复杂多步任务不应自行处理，应委托给 [[acquisition-coordinator]] 进行编排分解。
全能型获客+运营技能。业务员说一句话，AI完成全部操作。
| 业务员说 | AI做什么 |
|---|---|
| 帮我找美国传送带客户 | exa深度调研 → ICP评分 |
| 开发巴西市场 | 市场分析 + 葡语词簇三轮搜索 |
| 开发德国经销商 | 德语词簇搜索 + ICP评分 |
| 背调这家公司 | 6维度ICP评分报告 |
| 给这家公司发开发信 | 开发信生成v2.0（≥9.0分）→ 发送 |
| 发WhatsApp消息 | 个性化消息生成 + 确认 + 发送 |
| 智能触达这个客户 | 自动判断最优渠道（邮件/WhatsApp） |
| 批量触达TOP5客户 | 邮件+WhatsApp双通道批量触达 |
| 生成报价单 | .docx报价单（smart-quote驱动） |
| 给我沙特客户报三代风冷机 | 智能报价：国家+产品+客户类型自动计算 |
| 发一条Facebook | 生成多平台帖子 + 处理配图 |
| 查看Pipeline | 客户状态报表 |
| 哪些客户要跟进 | 日历提醒 + 待跟进列表 |
Skills Router（声明式路由）→ 意图匹配 → 技能选择
├─ 客户发现 → teyi-customs / exa-search
├─ 企业背调 → teyi-customs / company-research
├─ 决策人 → exa.people_search_exa
├─ 邮件触达 → cold-email-generator → email-sender
├─ WhatsApp → whatsapp-outreach
├─ 智能报价 → smart-quote
└─ 社媒运营 → ai-social-media-content → holo-social-image
完整路由配置：
skill://acquisition-workflow/references/ROUTING-TABLE.yaml
非英语市场自动切换本地语言（德语/西班牙语/法语/葡语/阿拉伯语/印尼语/越南语/土耳其语），突破信息差。
完整词簇库：
skill://acquisition-workflow/references/MULTILANG-KEYWORDS.md
| 通道 | 质量门槛 |
|---|---|
| 开发信 | 评分≥9.0分 / 去AI味检测通过 |
| WhatsApp消息 | 评分≥8.0分 / 个性化（非群发） |
| 客户触达 | ICP评分≥75分 |
| 联系方式 | S/A/B三级验证，禁止单一来源 |
详细规则：
skill://acquisition-workflow/references/IRON-RULES.md
| 文档 | 内容 |
|---|---|
HEARTBEAT.md | Pipeline 自动巡检（13项心跳任务），Cron驱动 |
MEMORY.md | 4层防遗忘记忆协议，对话全程记忆管理 |
smart-quote | 智能报价系统（含报价锁定机制 + 授权矩阵） |
acquisition-workflow/references/PIPELINE.md | 完整12步获客流程 |
acquisition-workflow/references/SCORING.md | ICP评分体系 |
acquisition-workflow/references/HOLO-ICP-PROFILE.md | 目标客户画像 |
acquisition-workflow/references/ROUTING-TABLE.yaml | 技能路由配置 |
acquisition-workflow/references/MULTILANG-KEYWORDS.md | 多语种词簇库 |
skill://honglong-products | 产品知识库 |
skill://holo-social-gen | 社媒图片生成 |
全球大客户战略地图.md | 全球 9 大区域战略地图、11 家竞品情报、区域优先级 P0-P3 |
competitor-intel.md | 竞品应对话术库（Flexco/Almex/ContiTech 等） |
版本：v3.1.0 | 更新：2026-04-14 变更：删除250行冗余triggers；移除重复文档内容；瘦身为统一入口+意图路由层