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Agenda follow-up proativo com o cliente — o agente volta a falar sozinho (ex.: PIX não pago em 2h, cliente sumiu no meio do pedido). Recuperação de venda automática.
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SOC 職業分類に基づく
Join a Google Meet call, transcribe live captions, optionally speak in realtime, and do the followup work afterwards. Use when the user asks the agent to sit in on a meeting, take notes, summarize, respond in-call, or action items from it.
Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets via gws CLI or Python.
Fluxo de atendimento ao cliente por WhatsApp de ponta a ponta — saudação, entendimento, resolução, cobrança (PIX) e fechamento. Procedimento fixo, confiável em modelos pequenos.
Gerencia e apresenta um catálogo de produtos/serviços a partir de um arquivo local (CSV/JSON) — busca, preço, disponibilidade. Funciona offline e em modelos pequenos.
Guarda de conformidade LGPD no atendimento — minimiza coleta de dados pessoais, evita vazar dados entre clientes e orienta consentimento. Procedimento curto e determinístico.
Triagem e orientação para emissão de nota fiscal (NF-e/NFS-e/NFC-e) no Brasil — coleta os dados certos, valida CPF/CNPJ e prepara a emissão. Não emite sozinho; orienta o caminho.
| name | followup-cliente |
| description | Agenda follow-up proativo com o cliente — o agente volta a falar sozinho (ex.: PIX não pago em 2h, cliente sumiu no meio do pedido). Recuperação de venda automática. |
| version | 1.0.0 |
| author | Mangaba Agent |
| license | MIT |
| platforms | ["linux","macos","windows"] |
| metadata | {"mangaba":{"tags":["WhatsApp","Followup","Vendas","Proativo","Brasil","pt-BR"],"related_skills":["pix-cobranca","atendimento-completo"]}} |
Diferencial de produto: o agente inicia a conversa, não só responde. Isso recupera vendas que se perderiam — o famoso "carrinho abandonado" do WhatsApp.
Use o comando de follow-up (ele agenda na conversa atual e o agente envia sozinho no horário):
/followup add 2h :: Oi! 😊 Vi que o PIX de R$ 90,00 ainda não caiu. Posso te ajudar a finalizar?
Formatos de tempo aceitos: 30min, 2h, 1h30min, 1 dia.
/followup cancel <id>)./instinct).