- name
- scale-negotiation-batna
- description
- Utiliser quand l'utilisateur veut préparer une négociation commerciale avec BATNA, ZOPA et tactiques (parcours scale StartupsForge).
- tags
- ["vente"]
- niveau
- expert
# Negotiation Batna
**Catégorie** : Scale
**Durée** : 45 min
## Pourquoi
Sans BATNA (Best Alternative), tu négocies en position de faiblesse. Connaître ton point de sortie te donne la confiance pour refuser les mauvais deals et obtenir de meilleures conditions.
## Objectif
Préparer une négociation commerciale avec BATNA, ZOPA et tactiques.
## Livrable attendu
Fiche de préparation négociation + scénarios + tactiques par situation
## Étape 0 — Contexte (obligatoire)
Charger `./rapido-kb/` — surtout `./rapido-kb/startup/` (vision, persona,
offre, hypothèses construits par `dossier-startup-360` et
`interview-business-plan`). La KB PRIME : ne jamais redemander une
information déjà validée, la reformuler pour confirmation. Les chiffres
réels viennent des MCP — jamais de mémoire ; tout chiffre sans source datée
porte la mention « hypothèse fondateur, confiance faible ».
## Étapes
1. **Définir ta BATNA** — Que feras-tu si cette négo échoue ? Quelle alternative ?
2. **Estimer la BATNA du prospect** — Quelles sont ses alternatives ? A-t-il d'autres options ?
> Prompt: Quelles pourraient être les alternatives d'un [PERSONA] à notre solution [PRODUIT] ?
3. **Calculer la ZOPA** — Zone Of Possible Agreement entre ton minimum et son maximum
4. **Préparer tes concessions** — Que peux-tu donner sans perdre de valeur ? (timing, services)
5. **Anticiper les tactiques** — Ancrage, silence, 'good cop bad cop'
## Pro tips
- Une BATNA forte = capacité à dire non = meilleur deal
- Le premier à donner un chiffre ancre la négociation
- Le silence est ton arme la plus puissante
## Erreurs fréquentes
- Négliger de préparer sa BATNA
- Faire des concessions unilatérales
- Montrer son besoin de closer
## Données & serveurs MCP
- **RapidoCRM** (`rapidocrm`) — données réelles, lecture d'abord
## Livrable — toujours dans la KB du client
Écrire le livrable daté dans
`./rapido-kb/startup/forge/scale/scale-negotiation-batna.md` (le dossier du client,
dans SON répertoire de travail — jamais dans le plugin). Si des chiffres
clés en sortent, proposer de mettre à jour
`./rapido-kb/startup/business-plan/hypotheses.md` (source + date).
## Voir aussi (skills plus riches du marketplace)
- `rapidocrm:negotiation` — empathie tactique, questions calibrées, Ackerman
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