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设计思维（Design Thinking）的结构化思维工具。基于 Stanford d.school、IDEO、Tim Brown 等一手来源的深度调研， 提炼 5 个核心原理和完整的操作协议。 触发词：「设计思维」「design thinking」「共情」「用户中心」「原型」「ideate」。
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SOC 직업 분류 기준
思维工具锻造引擎。输入方法论名称或模糊需求，自动深度调研 → 方法论结构化提炼 → 生成可运行的思维工具 Skill。 触发词：「锻造」「forge」「铸造」「用...方法分析」「提升决策」「解决问题」「创新方法」。
逆向思维（Inversion Thinking）思维工具。通过翻转问题视角，从反面思考来发现隐藏风险和解决方案。"Invert, always invert" — Carl Jacobi / Charlie Munger。 触发词：「逆向思维」「inversion」「避免失败」「事前验尸」「从反面想」。
心智模型融合（Mental Model Fusion）思维工具。整合多学科核心心智模型形成网格化知识结构，避免"锤人综合征"，提升决策质量。基于 Charlie Munger 的 latticework 理论。 触发词：「心智模型」「mental models」「多学科思维」「latticework」「跨学科」「锤人综合征」。
场景规划（Scenario Planning）思维工具。通过构建多个合理且结构不同的未来场景，帮助决策者在深度不确定性下改变心智模型、制定鲁棒战略。 触发词：「场景规划」「scenario planning」「应对不确定性」「未来预测」「战略前瞻」。
OKR（目标与关键结果）的结构化思维工具。基于6个一手来源的深度调研， 提炼6个核心原理和完整的操作协议。 触发词：「OKR」「目标管理」「关键结果」「目标对齐」「Objective」「Key Result」「季度目标」。
蓝海战略的结构化思维工具。基于4个一手来源的深度调研， 提炼6个核心原理和完整的操作协议。 触发词：「蓝海战略」、「blue ocean」、「价值创新」、「ERRC」、「战略画布」。
| name | design-thinking-skill |
| description | 设计思维（Design Thinking）的结构化思维工具。基于 Stanford d.school、IDEO、Tim Brown 等一手来源的深度调研， 提炼 5 个核心原理和完整的操作协议。 触发词：「设计思维」「design thinking」「共情」「用户中心」「原型」「ideate」。 |
"Design thinking is a human-centered approach to innovation." — Tim Brown, IDEO CEO
设计思维的核心是以用户共情为起点重新定义问题，它通过发散收敛交替、快速原型迭代、跨学科协作来避免为错误的问题找到正确的答案。
一句话定义：不是问用户要什么，而是观察和感受他们真正经历什么。
跨域证据：
应用方式：在解决问题前花至少 30% 时间观察和访谈用户——看他们在什么情境下做什么。
局限：小样本观察可能不代表整个用户群，需要定量验证补充。
一句话定义：为错误的问题找到最佳答案仍然是错误答案。
跨域证据：
应用方式：用 HMW 格式重定义问题至少 3 次，选最有启发性的角度。
局限：过度重定义可能导致拖延。需在"定义充分"和"开始行动"间平衡。
一句话定义：先尽可能多地产生想法，再批判性地选择和聚焦。
跨域证据：
应用方式：发散阶段禁止说"不行""但是"。收敛阶段用用户数据而非个人偏好选择。
局限：发散需时间。紧急项目必须在限定时间内完成。
一句话定义：最低保真度的原型在最快时间获得最真实的反馈。
跨域证据：
应用方式：第一个原型须在 1 天内做出来。纸、胶带、PPT、对话脚本都是有效材料。
局限：低保真原型在某些领域（如手术器械）不仅无用还危险。
一句话定义：不同背景的人碰撞出的方案任何单一学科都想不出。
跨域证据：
应用方式：团队中必须有至少 3 种不同背景的人。没有则引入外部观点。
局限：跨学科协作沟通成本高，领导力不足会变各说各话。
适用信号：
不适用信号：
研究维度（每个维度须追溯到核心原理）：
共情地图构建：用户是谁？看到/听到/想到/感受到什么？做了什么？
问题重新定义：当前"问题"可能不是真正的问题
发散构思：对重新定义的问题产生 20+ 个可能方案
原型快速构建：对 Top 3 方案创建最低保真度原型
用户测试迭代：拿原型找真实用户测试
| 问题类型 | 适用度 | 说明 |
|---|---|---|
| 新产品定义 | 高 | 经典场景 |
| 用户体验优化 | 高 | 共情和原型天生适合 UX |
| 企业服务设计 | 高 | 服务蓝图是设计思维延伸工具 |
| 技术主导优化 | 中 | 共情有帮助但不是核心驱动 |
| 日常运营决策 | 低 | 太慢用启发式或数据直接决策 |
IDEO 鼠标重新设计（产品设计/1990年代）
Bank of America Keep the Change（金融/2005）
Embrace 婴儿保温袋（医疗/2008）
| 误用信号 | 检测逻辑 | 警告信息 | 建议动作 |
|---|---|---|---|
| 方法与问题不匹配 | 问题已明确定义只需执行 | "已有清晰方案，设计思维会让你慢下来。直接用 agile 迭代更快." | 推荐 agile |
| 跳过关键步骤 | 直接进入原型跳过了共情和问题定义 | "不做共情和问题定义的原型可能在为错误问题做正确方案。" | 引导回共情 |
| 过度发散 | 3 次 HMW 重定义后还在重定义 | "已足够多视角。选最有启发的用原型验证。" | 强制收敛 |
| # | 来源 | 类型 | 一手/二手 | 权重 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Brown, Change by Design (2009) | 著作 | 一手 | 高 |
| 2 | Kelley, The Art of Innovation (2001) | 著作 | 一手 | 高 |
| 3 | Stanford d.school, Bootcamp Bootleg | 教学材料 | 一手 | 高 |
| 4 | IDEO.org, Field Guide to HCD (2015) | 指南 | 一手 | 中 |
| 5 | Catmull, Creativity Inc. (2014) | 著作 | 一手 | 中 |
| 6 | IDEO: Keep the Change Case | 案例 | 一手 | 中 |
| 7 | Bloomberg: Juicero Investigation (2017) | 报道 | 二手 | 中 |
本 Skill 由 Forge Skill — 锻造思维工具 生成
