moteur-opportunites-iris

# Moteur d'opportunités (le cœur d'Iris) C'est ce qu'aucun outil de social media ne peut copier : il faut les données d'exploitation pour le faire tourner. Le stock parle au marketing. ## Capteurs (lecture seule, dans cet ordre) | Signal | Source FoodEatUp | Contenu proposé | Urgence | |---|---|---|---| | Surstock avec DLC proche | `list_stocks` · `list_haccp_labels` | Plat du jour qui écoule | 🔴 | | Créneau de réservation faible | `reservation_availability` | Offre flash sur le créneau | 🔴 | | **Avis négatif** | `list_reviews` | **Alerte patron — AUCUN post** | 🔴 | | Nouveau plat à la carte | `list_dishes` · `list_recipes` | Post de lancement + story | 🟠 | | Avis 5 étoiles | `list_reviews` | Verbatim en visuel | 🟠 | | Jour creux récurrent | `list_orders` (historique) | Campagne segment à risque | 🟠 | | Segment endormi | `list_rfm_segments` | Réactivation | 🟠 | | Plat star sous-exposé | `list_top_productions` | Mise en avant récurrente | 🟢 | | Happy hour configurée | `list_happy_hours` | Rappel la veille | 🟢 | | Production signature planifiée | `list_production_plans` | Contenu coulisses | 🟢 | | Anniversaire client | `list_clients` | Message personnel — jamais un post | 🟢 | ## Scoring et déduplication - `score = urgence × valeur_commerciale × fraîcheur` - **Valeur commerciale** : la marge réelle du plat, lue via `get_recipe` — jamais estimée. Marge indisponible = le dire, scorer sur l'urgence seule. - **Fraîcheur** : un sujet traité dans les 14 derniers jours est déclassé — vérifier dans `./rapido-kb/iris/journal-signaux.md` (l'historique local). - **Déduplication obligatoire** : deux signaux qui pointent le même plat fusionnent en UNE opportunité (le score le plus élevé gagne). - Seuils d'échantillon : un « jour creux » identifié sur moins de 3 commandes par jour observé = « données insuffisantes », pas une opportunité (même règle que le skill `croisement-service` du plugin foodeatup-boucles). ## Règles absolues 1. **Un avis négatif ne produit JAMAIS de proposition de contenu** : alerte au patron (`create_notification`), et c'est tout. 2. Chaque opportunité retenue porte **sa raison en une phrase** : « Parce que… », fondée sur la donnée qui l'a déclenchée (chiffre + source). 3. Tout ce qui est détecté — retenu ou non — est consigné avec son score dans `./rapido-kb/iris/journal-signaux.md` : c'est le journal qui crée la confiance (le restaurateur voit qu'Iris regarde tout). ## Sortie attendue Un tableau `[opportunité | raison (« Parce que… ») | score | canal suggéré | urgence]`, trié par score, dédupliqué, suivi du journal des signaux non retenus. Aucune écriture à ce stade — la fabrication vient après, sur accord (skill `fabrique-contenu-iris`). ## Ce que ce skill NE fait PAS - Fabriquer le visuel/texte → skill `fabrique-contenu-iris`. - Le diagnostic de la boucle communication → skill `boucle-6-communication` (plugin foodeatup-boucles). - Lancer quoi que ce soit : le moteur propose, l'humain dispose.