evenements-prives

name	evenements-prives
description	Utiliser quand l'utilisateur parle de privatisation ou d'événement privé — « une demande de privatisation est arrivée », « réponds à la demande de groupe de samedi », « fais un devis pour cet anniversaire », « privatise la salle du fond ». Cycle demande → qualification → devis → réservation → facture pour les événements privés FoodEatUp.

Événements privés & privatisations

Étape 0 — Références et établissement (obligatoire)

1. Charger ${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/reference/directives-outils.md et l'appliquer.
2. S'assurer d'avoir l'establishment_id (le demander si absent).

1. Traiter les demandes entrantes

• list_private_event_requests : demandes en attente, la plus ancienne d'abord. Une demande sans réponse depuis plus de 48 h passe en tête — un événement se réserve ailleurs en deux jours.
• Qualifier chaque demande : date, nombre de couverts, budget, besoins (menu, boissons, matériel). Ce qui manque se demande au client, ne se suppose pas.

2. Vérifier la faisabilité (lecture)

• reservation_availability sur la date : capacité restante, conflit avec le service normal.
• Croiser avec list_reservations (le soir est-il déjà chargé ?) et le planning d'équipe (list_plannings) : privatiser sans staff est un refus déguisé.

3. Chiffrer et répondre

• create_quote : devis à partir des vrais coûts (menus via get_recipe, boissons via list_beverages) — marge visible pour l'utilisateur avant envoi.
• update_event_request_status : accepter/refuser/répondre — chaque changement de statut est récapitulé (demande, client, décision) avant écriture.
• update_quote_status quand le client répond ; relance après 7 jours sans réponse (la relance passe par le skill campagnes-restaurant ou un contact direct, selon le canal du client).

4. Conclure

• Devis accepté → create_reservation (bloquer la date/salle) puis create_invoice (acompte ou solde, selon les conditions dites par l'utilisateur).
• Jour J : le service se pilote avec les skills service-salle et coordination-cuisine ; l'encaissement avec caisse-du-jour.

Ce que ce skill NE fait PAS

• Les réservations ordinaires → skill service-salle.
• Les devis/factures hors événement → skill boucle-8-comptabilite (plugin foodeatup-boucles) pour le suivi, caisse-du-jour pour l'encaissement.
• La promotion des privatisations → skill campagnes-restaurant.