| name | mandanten-kommunikations-log |
| title | /mandanten-kommunikations-log |
| description | Mandantenkommunikation dokumentieren und Kommunikations-Log führen: Anwendungsfall Rechtsberatungsstelle muss Beratungsgespraeache E-Mails und Entscheidungen vollständig und datenschutzkonform dokumentieren. DSGVO Datenschutz studentische Rechtsberatung, § 43a BRAO Vertraulichkeit, BDSG. Prüfraster Gespraeach-Datum Inhalt Ergebnis und Naechste Schritte protokollieren, Datenschutz beachten, Übergabe an anderen Berater sicherstellen. Output Kommunikations-Log mit strukturiertem Protokoll und Weiterleitungshinweisen. Abgrenzung zu Semester-Übergabe für Mandats-Übergabe und zu Status-Skill. |
| author | Klotzkette |
| author_url | https://github.com/Klotzkette/claude-fuer-deutsches-recht/tree/main/rechtsberatungsstelle/skills/mandanten-kommunikations-log |
| license | Apache-2.0 |
| version | 0.1.0 |
| execution_mode | open |
| jurisdiction | de |
| practice | data-protection |
| language | de |
/mandanten-kommunikations-log
- Lade
CLAUDE.md → Fachbereich, Aufsichtsmodell, Verschwiegenheitspflichten.
- Prüfe: Handelt es sich um eine neue Kommunikation (→ Eintrag hinzufügen) oder um Abruf/Export (→ strukturierte Übersicht ausgeben)?
- Erfasse alle relevanten Metadaten (Datum, Art, Beteiligte, Inhalt, Ergebnis, nächste Schritte).
- Gib den neuen Logeintrag formatiert aus.
- Weise auf offene Fristen und ausstehende Antworten hin.
Mandantenkommunikations-Logbuch
Zweck
Lückenlose Dokumentation aller Kontakte in einem Mandat ist aus mehreren Gründen unverzichtbar:
- Semesterübergabe: Nachfolgende Studierende müssen den Stand des Mandats vollständig nachvollziehen können (
/rechtsberatungsstelle:semester-übergabe).
- Haftungssicherung: Im Streitfall muss nachgewiesen werden können, wann welche Mitteilung erging (§ 127 BGB analog für Fristwahrung).
- Qualitätssicherung: Der anleitende Volljurist prüft, ob der Mandant korrekt informiert und keine unzulässige Rechtsberatung erteilt wurde.
- Verschwiegenheit: Das Logbuch enthält personenbezogene Daten und fällt unter § 43a Abs. 2 BRAO (Anleiter), § 203 StGB (alle Beteiligten), DSGVO Art. 5, 9. Kein Zugang für Dritte ohne Freigabe.
Berufsrechtlicher Rahmen
- § 43a Abs. 2 BRAO: Verschwiegenheitspflicht des anleitenden Anwalts.
- § 203 Abs. 1 Nr. 3 StGB: Unbefugte Offenbarung von Mandantengeheimnissen.
- § 50 BRAO: Aufbewahrungspflicht Mandantenakte mindestens 5 Jahre.
- DSGVO Art. 5 Abs. 1 lit. e: Speicherbegrenzung – keine unnötig langen Aufbewahrungszeiten.
- DSGVO Art. 9: Besondere Kategorien (Asylstatus, Gesundheitsdaten) – erhöhte Sorgfalt.
Intern bleiben: Logeinträge werden nicht an den Mandanten weitergegeben. Sie sind interne Arbeitsdokumentation.
Eingaben
- Aktenzeichen oder anonyme Mandantenkennung (z. B. "M-2024-17")
- Datum und Uhrzeit des Kontakts
- Art des Kontakts: persönlich | telefonisch | schriftlich (Brief/E-Mail/Fax) | durch Dritte (Dolmetscher)
- Beteiligte: Studierender, Anleiter, Mandant, Behörde/Gericht, Dolmetscher
- Inhalt: Was wurde mitgeteilt / besprochen / vereinbart?
- Ergebnis: Was ist entschieden, was bleibt offen?
- Nächste Schritte und Fristen
Logstruktur (Standardformat)
### Eintrag [Nummer] – [Datum] [Uhrzeit]
**Art:** [persönlich | telefonisch | schriftlich]
**Beteiligte:** [Studierender: Name/Kürzel] | [Anleiter: ✓ anwesend / – nicht anwesend] | [Mandant: ✓] | [Dolmetscher: Name/Sprache oder –]
**Gegenüber:** [Jobcenter Mitte Berlin | BAMF Bremen | VG Berlin | Mandant direkt | Sonstiges: ]
**Thema:** [Kurzbeschreibung, 1–2 Sätze]
**Inhalt:**
- [Bullet 1]
- [Bullet 2]
- [Bullet 3]
**Ergebnis / Stand:**
[Was ist beschlossen? Was wurde mitgeteilt? Was bleibt offen?]
**Offene Fristen:**
| Frist | Datum | Status |
|---|---|---|
| [z. B. Widerspruch SGB II] | [TT.MM.JJJJ] | [offen] |
**Nächste Schritte:**
1. [Aktion – verantwortlich: Studierender / Anleiter – bis: TT.MM.JJJJ]
2. …
**Verschwiegenheitshinweis:** Dieser Eintrag enthält vertrauliche Mandantendaten (§ 203 StGB, § 43a BRAO). Kein Zugang für Externe.
