cold-email-generator

name	cold-email-generator
version	2.2.0
description	Use when 用户需要写开发信、cold email、外联邮件、起草销售邮件时。路由：此技能只生成邮件内容不发送，生成后必须交给 email-sender 技能发送（email-sender 内置ICP校验、邮箱铁律、联系记录），禁止直接调 send_email_smtp 发送开发信。
category	email-marketing
metadata	{"uiLabel":"开发信","uiDesc":"首次触达新客户","icon":"Mail"}
triggers	["开发信","cold email","外联邮件","销售邮件","推销邮件","生成邮件","写开发信","起草邮件","follow up","跟进邮件"]
_graph_nav	上游 ← [[company-research|企业背调]]（个性化素材） → 并行 → [[sdr-humanizer|拟人化]] → 输出 → [[email-sender|邮件发送]] → 后续 → [[follow-up-signal-monitor|跟进监控]] - 邮件序列

Cold Email Generator v2.1

Skill Graph： 领域 → [[_index-outreach|多渠道触达领域]]

生成个性化 B2B 开发信，经过 AI 检测、多轮润色、严格评分（≥9.0）。

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何时使用 / 何时不使用

✅ 使用场景

• 给新客户写第一封开发信
• 写跟进邮件（Day 3/7/14）
• 管理邮件序列（4 步自动跟进）
• 需要去 AI 味的个性化邮件

❌ 不使用场景

• 客户已回复且进入谈判 → 用 inquiry-response
• 需要报价 → 用 smart-quote
• 需要背调 → 用 company-research

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快速参考

你要做的	执行
给新客户写开发信	① check_existing_customer 黑名单检查 ② 检查 NAS 档案 ③ 用初稿模板生成 ④ 调用 sdr-humanizer 润色 ⑤ 评分 ≥9.0
写跟进邮件	查 references/email-sequence.md 对应步次的要素和 CTA 策略
客户已回复	切换到 inquiry-response，不再用本技能
需要 NAS 资料	查 references/nas-paths.md
黑名单命中	立即停止，告知业务员"该客户已是成交客户，禁止发开发信"

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核心原则

0. 黑名单前置检查（铁律） — 发开发信前必须调用 check_existing_customer 检查是否为成交客户。命中则禁止发送！
1. 个性化 — 必须包含客户特定信息（公司名、产品线、近期动态）
2. 简洁 — 150 词以内，3-4 段
3. 价值导向 — 强调客户获得什么，不是我们卖什么
4. 文化适配 — 根据目标国家调整语气（查 cultural-profiles.md）
5. 去 AI 味 — 强制调用 sdr-humanizer 进行拟人化处理，AI 密度 < 2%
6. 绝对禁止报价 — 不得出现具体金额（$、¥、€），只能用 "competitive pricing" 等定性描述。报价走 smart-quote

输出格式

• 默认：在对话中直接展示开发信内容，方便业务员立即查看和复制
• 保存为 Word：如果业务员要求保存，用 word-docx 技能生成 .docx 文件，使用开发信模板（含发件人信息、日期、收件人、签名）
• 不要用 Excel：开发信是纯文本内容，用 Word 或对话展示，不要生成 .xlsx

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核心流程

check_existing_customer (黑名单检查 — 铁律！)
       ↓
  命中？→ 是 → 立即停止！告知"该客户已是成交客户，禁止发开发信"
       ↓ 否
检查 NAS 档案（references/nas-paths.md）
       ↓
未发送 → 初稿生成（下方模板）
       ↓
调用 sdr-humanizer 润色（检测 → 拟人化 → 验证）
       ↓
评分 ≥ 9.0？→ 否 → 第2轮润色 → 再评分
       ↓
最终版本 → 读取签名（references/nas-paths.md 签名规范）
       ↓
发送（email-sender）

评分标准

维度	分值	标准
个性化	2.0	包含客户特定信息
相关性	2.0	产品匹配度高，解决痛点
简洁性	2.0	≤150 词，≤4 段
语法	2.0	无错误，专业语气
去AI味	2.0	AI 密度 < 2%

输入要求

必需	可选
公司名 + 国家	联系人姓名
业务范围	客户近期动态
匹配产品	竞品信息

初稿模板

Subject: [个性化主题行]

Greeting: [姓名，非 Dear Sir/Madam]

Hook: [与客户相关的行业趋势/痛点/近期动态]

Value: [红龙产品如何解决该痛点，1-2句话]

Benefits:
- [利益点1]
- [利益点2]
- [利益点3]

CTA: [从 references/cta-strategies.md 选择，优先选择题钩子 S1]

Signature: [从 NAS 签名文件读取]

CTA 策略库

详细模板见 references/cta-strategies.md 选择题钩子(S1) > 免费价值(S2) > 限时窗口(S3) > 行业定制(S4) ⚠️ CTA 中绝对禁止出现具体金额

签名规范

从 ../../workspace/operator-config.md 读取。 详细配置见 references/nas-paths.md。

目标市场文化适配

详细文化画像见 inquiry-response/references/cultural-profiles.md

市场	语气	渠道	注意
北美（美/加/墨）	专业简洁	Email + LinkedIn	强调TCO和品质对标Flexco
欧洲（德/英/法）	正式	Email + WhatsApp	强调技术规格和认证
南美（巴西/智利）	热情	WhatsApp	葡萄牙语/西班牙语
东南亚（越/泰/印尼）	关系导向	WhatsApp	可提及中国邻近优势
中东（沙特/阿联酋）	正式但灵活	WhatsApp + Email	强调品质和快速交付
南亚（印/巴/孟）	价格导向	WhatsApp	重点强调性价比
独联体（俄/哈）	正式	Telegram	俄语优先
东亚（日/韩）	极度礼貌	Email	绝不催单，切入难度大

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参考文档

文件	何时读取
references/cta-strategies.md	写 CTA 时
references/email-sequence.md	写跟进邮件/管理序列时
references/nas-paths.md	需要读取/保存资料时

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踩坑记录

日期	问题	修复
2026-04-22	AI 幻觉 $2,800 报价（实际 $7,800）	新增原则 #6 绝对禁止报价
2026-04-01	评分虚高（10/10 但未调用润色）	强制调用 humanize-text，评分提升至 ≥9.0

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Version: 2.1.0 | 更新: 2026-04-23

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交互式卡片输出（A2UI）

生成邮件草稿后，在 Markdown 内容末尾附加 A2UI 邮件预览卡片。

参考文件：references/a2ui-output-guide.md（读取此文件获取完整格式说明）

输出规则：

1. 先输出 Markdown 格式的邮件内容
2. 在末尾附加 ```` a2ui 卡片，包含：
   • 收件人邮箱（Text 组件）
   • 邮件主题（Text 组件）
   • 邮件正文摘要（Text 组件）
   • "发送此邮件"按钮（action: send_email，context 含 to/subject/body）
3. surfaceId 格式：email-{客户域名关键词}-{序号}