| name | cold-email-generator |
| version | 2.2.0 |
| description | Use when 用户需要写开发信、cold email、外联邮件、起草销售邮件时。路由：此技能只生成邮件内容不发送，生成后必须交给 email-sender 技能发送（email-sender 内置ICP校验、邮箱铁律、联系记录），禁止直接调 send_email_smtp 发送开发信。 |
| category | email-marketing |
| metadata | {"uiLabel":"开发信","uiDesc":"首次触达新客户","icon":"Mail"} |
| triggers | ["开发信","cold email","外联邮件","销售邮件","推销邮件","生成邮件","写开发信","起草邮件","follow up","跟进邮件"] |
| _graph_nav | 上游 ← [[company-research|企业背调]]（个性化素材） → 并行 → [[sdr-humanizer|拟人化]] → 输出 → [[email-sender|邮件发送]] → 后续 → [[follow-up-signal-monitor|跟进监控]]
- 邮件序列
|
Cold Email Generator v2.1
Skill Graph： 领域 → [[_index-outreach|多渠道触达领域]]
生成个性化 B2B 开发信，经过 AI 检测、多轮润色、严格评分（≥9.0）。
何时使用 / 何时不使用
✅ 使用场景
- 给新客户写第一封开发信
- 写跟进邮件（Day 3/7/14）
- 管理邮件序列（4 步自动跟进）
- 需要去 AI 味的个性化邮件
❌ 不使用场景
- 客户已回复且进入谈判 → 用
inquiry-response
- 需要报价 → 用
smart-quote
- 需要背调 → 用
company-research
快速参考
| 你要做的 | 执行 |
|---|
| 给新客户写开发信 | ① check_existing_customer 黑名单检查 ② 检查 NAS 档案 ③ 用初稿模板生成 ④ 调用 sdr-humanizer 润色 ⑤ 评分 ≥9.0 |
| 写跟进邮件 | 查 references/email-sequence.md 对应步次的要素和 CTA 策略 |
| 客户已回复 | 切换到 inquiry-response，不再用本技能 |
| 需要 NAS 资料 | 查 references/nas-paths.md |
| 黑名单命中 | 立即停止，告知业务员"该客户已是成交客户，禁止发开发信" |
核心原则
- 黑名单前置检查（铁律） — 发开发信前必须调用
check_existing_customer 检查是否为成交客户。命中则禁止发送！
- 个性化 — 必须包含客户特定信息（公司名、产品线、近期动态）
- 简洁 — 150 词以内，3-4 段
- 价值导向 — 强调客户获得什么，不是我们卖什么
- 文化适配 — 根据目标国家调整语气（查
cultural-profiles.md）
- 去 AI 味 — 强制调用
sdr-humanizer 进行拟人化处理，AI 密度 < 2%
- 绝对禁止报价 — 不得出现具体金额（$、¥、€），只能用 "competitive pricing" 等定性描述。报价走
smart-quote
输出格式
- 默认：在对话中直接展示开发信内容，方便业务员立即查看和复制
- 保存为 Word：如果业务员要求保存，用
word-docx 技能生成 .docx 文件，使用开发信模板（含发件人信息、日期、收件人、签名）
- 不要用 Excel：开发信是纯文本内容，用 Word 或对话展示，不要生成 .xlsx
核心流程
check_existing_customer (黑名单检查 — 铁律！)
↓
命中？→ 是 → 立即停止！告知"该客户已是成交客户，禁止发开发信"
↓ 否
检查 NAS 档案（references/nas-paths.md）
↓
未发送 → 初稿生成（下方模板）
↓
调用 sdr-humanizer 润色（检测 → 拟人化 → 验证）
↓
评分 ≥ 9.0？→ 否 → 第2轮润色 → 再评分
↓
最终版本 → 读取签名（references/nas-paths.md 签名规范）
↓
发送（email-sender）
评分标准
| 维度 | 分值 | 标准 |
|---|
| 个性化 | 2.0 | 包含客户特定信息 |
| 相关性 | 2.0 | 产品匹配度高，解决痛点 |
| 简洁性 | 2.0 | ≤150 词，≤4 段 |
| 语法 | 2.0 | 无错误，专业语气 |
| 去AI味 | 2.0 | AI 密度 < 2% |
输入要求
| 必需 | 可选 |
|---|
| 公司名 + 国家 | 联系人姓名 |
| 业务范围 | 客户近期动态 |
| 匹配产品 | 竞品信息 |
初稿模板
Subject: [个性化主题行]
Greeting: [姓名，非 Dear Sir/Madam]
Hook: [与客户相关的行业趋势/痛点/近期动态]
Value: [红龙产品如何解决该痛点，1-2句话]
Benefits:
- [利益点1]
- [利益点2]
- [利益点3]
CTA: [从 references/cta-strategies.md 选择，优先选择题钩子 S1]
Signature: [从 NAS 签名文件读取]
CTA 策略库
详细模板见 references/cta-strategies.md
选择题钩子(S1) > 免费价值(S2) > 限时窗口(S3) > 行业定制(S4)
⚠️ CTA 中绝对禁止出现具体金额
签名规范
从 ../../workspace/operator-config.md 读取。
详细配置见 references/nas-paths.md。
目标市场文化适配
详细文化画像见 inquiry-response/references/cultural-profiles.md
| 市场 | 语气 | 渠道 | 注意 |
|---|
| 北美（美/加/墨） | 专业简洁 | Email + LinkedIn | 强调TCO和品质对标Flexco |
| 欧洲（德/英/法） | 正式 | Email + WhatsApp | 强调技术规格和认证 |
| 南美（巴西/智利） | 热情 | WhatsApp | 葡萄牙语/西班牙语 |
| 东南亚（越/泰/印尼） | 关系导向 | WhatsApp | 可提及中国邻近优势 |
| 中东（沙特/阿联酋） | 正式但灵活 | WhatsApp + Email | 强调品质和快速交付 |
| 南亚（印/巴/孟） | 价格导向 | WhatsApp | 重点强调性价比 |
| 独联体（俄/哈） | 正式 | Telegram | 俄语优先 |
| 东亚（日/韩） | 极度礼貌 | Email | 绝不催单，切入难度大 |
参考文档
| 文件 | 何时读取 |
|---|
references/cta-strategies.md | 写 CTA 时 |
references/email-sequence.md | 写跟进邮件/管理序列时 |
references/nas-paths.md | 需要读取/保存资料时 |
踩坑记录
| 日期 | 问题 | 修复 |
|---|
| 2026-04-22 | AI 幻觉 $2,800 报价（实际 $7,800） | 新增原则 #6 绝对禁止报价 |
| 2026-04-01 | 评分虚高（10/10 但未调用润色） | 强制调用 humanize-text，评分提升至 ≥9.0 |
Version: 2.1.0 | 更新: 2026-04-23
交互式卡片输出（A2UI）
生成邮件草稿后，在 Markdown 内容末尾附加 A2UI 邮件预览卡片。
参考文件：references/a2ui-output-guide.md（读取此文件获取完整格式说明）
输出规则：
- 先输出 Markdown 格式的邮件内容
- 在末尾附加 ````
a2ui 卡片，包含：
- 收件人邮箱（Text 组件）
- 邮件主题（Text 组件）
- 邮件正文摘要（Text 组件）
- "发送此邮件"按钮（action:
send_email，context 含 to/subject/body）
- surfaceId 格式：
email-{客户域名关键词}-{序号}
