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A股逆向选择/信息不对称分析。当用户说"逆向选择"、"adverse selection"、"信息不对称"、"知情交易者"、"逆向选择成本"、"信息劣势"时触发。基于 cn-stock-data 获取数据,度量逆向选择与信息不对称程度。支持 formal/brief 两种输出风格。
A股量价异常检测/异动监控。当用户说"异常检测"、"异动"、"anomaly"、"量价异常"、"异常波动"、"XX有异动"时触发。量化检测股价和成交量异常。支持formal和brief风格。
A股自相关/序列相关性/收益率自相关结构分析。当用户说"自相关"、"autocorrelation"、"序列相关"、"收益率预测性"、"动量还是反转"、"自相关系数"、"ACF"、"PACF"、"Ljung-Box"、"收益率是否可预测"、"随机游走检验"时触发。MUST USE when user asks about return autocorrelation, serial correlation tests, or whether a stock's returns are predictable. 量化分析收益率的自相关结构(ACF/PACF、Ljung-Box检验、随机游走检验)。支持formal和brief风格。
基于 SOC 职业分类
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| name | customer-intent-extraction |
| description | 用于工单/对话诉求抽取的客户诉求抽取原子 skill,适用于通用行业信息抽取场景。 |
本 Skill 支持多种客户交互数据输入格式,核心数据来源包括:
说明:本 Skill 不包含数据采集功能,需要用户提供清洗后的对话和工单数据。建议数据包含完整的对话上下文,以便进行准确的诉求抽取。
本 Skill 提供全面的客户诉求抽取能力,涵盖多种抽取功能:
{
"source_info": {
"source_type": "customer_service",
"source_id": "CS20240315001",
"customer_id": "CUST001",
"channel": "online_chat",
"timestamp": "2024-03-15T10:30:00"
},
"intent_extraction": {
"primary_intent": "complaint",
"intent_category": "service_quality",
"intent_description": "客户投诉服务响应速度慢,要求改进",
"intent_keywords": ["响应慢", "服务", "改进"],
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