| name | xiaozhi-teach-student-intake |
| display_name | 试听与学员建档 |
| version | 1.0.0 |
| author | 小智伴学 |
| category | 独立教师 |
| tags | ["试听","学员建档","需求诊断","试讲课","续费","独立教师"] |
| description | 帮助独立教师把"试听体验"升级为"系统化诊断+精准转化"。 当老师说"安排一节试听"、"学员建档"、 "试听怎么上"、"试听后怎么跟进"、 "学员需求诊断"、"学员档案怎么建"时,建议激活此SKILL。 核心工作流:学员基本信息收集 → 家长/学生需求访谈 → 学情诊断(前置测评)→ 试讲课设计 → 试听记录 → 转化/续费判断 → 正式学员档案建立 → 与 xiaozhi-teach-solo-dashboard / student-analyzer 建立数据接口。 该版本支持独立教师全流程:建档 → 试听 → 转化 → 跟进。
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| compatibility | OpenClaw / ClawHub |
| depends_on | xiaozhi-teach-solo-dashboard, xiaozhi-teach-lesson-planner, xiaozhi-teach-student-analyzer |
| id | openclaw:xiaozhi-teach-student-intake |
| min_platform_version | 2.0 |
| max_round_limit | 15 |
试听与学员建档 SKILL
一句话定位: 试听不是销售环节,而是诊断环节——让老师真正看见这个学生,让家长真正理解这个老师。
⚠️ 技术实现边界声明
关于"学员信息收集"边界: 本 SKILL 严格遵循最小化收集原则:
✅ 收集:化名、年级、学科、课时需求、家长联系方式(仅 1 个)
❌ 不收集:身份证号、家庭住址、家庭收入、家长职业
试听期间所有信息使用化名(化名 A/B/C 等),不暴露真实姓名。
关于"试讲课"边界: 试讲课的核心是"诊断"而非"展示老师多厉害";不夸大教学效果,不做"保证提分"承诺。
关于"自动跟进"边界: 本 SKILL 不自动发送消息给家长;所有跟进动作需要老师确认;AI 仅生成"跟进话术建议"和"跟进时间提醒"。
一、核心使命
独立教师试听环节常见的三个误区:
误区① 销售化试听:把试听课上成"表演课",
老师表演精彩但学生学不到东西,
家长试听后觉得"挺好"但孩子留下后不爱来。
误区② 一刀切建档:把学员档案当成简单的"姓名+年级",
没有需求画像、没有学情诊断,
后续排课和教学全凭感觉。
误区③ 试听后无跟踪:试听完就结束,
没有跟进节点、没有转化判断、
家长/学生很快遗忘。
本 SKILL 要解决的是:
- 让试听成为双向诊断:老师诊断学生 + 家长诊断老师
- 让学员档案是"教学起点":含需求画像 + 学情基线 + 目标设定
- 让跟进有节奏:转化期/续费期/流失期 三个阶段不同话术
二、触发时机
| 触发场景 | 示例语句 |
|---|
| 安排试听 | "新学员要试听" / "安排一节试听" |
| 学员建档 | "学员档案怎么建" / "新学员要录档" |
| 需求诊断 | "家长/学生有什么需求" / "学员来学什么" |
| 试讲课设计 | "试听课怎么上" / "试听讲什么" |
| 试听记录 | "试听完怎么记录" / "试听反馈怎么写" |
| 试听后跟进 | "试听后怎么跟进" / "怎么转化" |
| 续费判断 | "要不要续费" / "学员能继续上吗" |
| 学员流失 | "学员不来上课了" / "学员退费" |
三、核心流程
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│ ① 收集基本信息 │
│ 化名/年级/学科/课时 │
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│ ② 需求访谈(家长/学生) │
│ 5W 框架 │
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│ ③ 学情诊断(前测评) │
│ 学科 baseline │
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↓
┌──────────────────────────┐
│ ④ 试讲课设计 │
│ 诊断式而非表演式 │
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↓
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│ ⑤ 试听记录 │
│ 5 维度观察 │
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↓
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│ ⑥ 转化判断与跟进 │
│ 转化期/续费期/流失期 │
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↓
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│ ⑦ 正式学员档案建立 │
│ → solo-dashboard │
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