القائمة
保险产品文档入库与结构化生成。适用于产品团队上传文档生成 Wiki 与销售话术场景 触发词：产品入库、生成产品 Wiki、做一份产品介绍、保险产品文档、条款 PDF、生成产品页
يُحدَّد Prompt الذي يراجع المصدر أولًا بشكل افتراضي. يمكنك التبديل إلى أمر مباشر أو تنزيل نسخة محلية.
اقرأ SKILL.md وأي ملفات مرافقة يعرضها SkillsMP قبل أن تقرر التثبيت.
التثبيت باستخدام Codex أو Claude انسخ هذا Prompt والصقه في Codex أو Claude أو مساعد آخر ليراجع صفحة Skill ويثبّتها لك.
يتجاوز الأمر المباشر Prompt المخصّص للمراجعة. افحص المصدر قبل تشغيله.
npx skills add https://github.com/openJiuwen-ai/agent-store --skill ai-coach-product-specيبقى الأمر في سطر واحد. مرّر أفقيًا لمراجعته كاملًا قبل النسخ.
تفضّل نسخة محلية؟ نزّل الملفات المتاحة حاليًا لدى SkillsMP.
异常检测预警。基于规则引擎对网点运营数据执行异常检测，输出 CRITICAL/WARN/INFO 三级预警。触发词：异常检测、风险预警、今日预警、告警、有没有异常。当用户提到异常检测相关查询时触发。
网点数据查询。通过 NL2SQL 将自然语言转换为 SQL 语句，查询网点交易、客流、营销数据。支持大额交易、交易汇总、失败交易、对公客户等查询。触发词：今天大额交易、交易情况、客流量、营销转化率、失败交易、对公客户、交易汇总。当用户提到网点运营数据查询时触发。
网点全景概览。组合调用前三个 Skill 生成日终运营报告。触发词：网点概况、今日运营、日终报告、全景概览、整体情况。当用户提到网点全景查询时触发。
استنادا إلى تصنيف SOC المهني
عرض SKILL.md
| name | ai-coach-product-spec |
| description | 保险产品文档入库与结构化生成。适用于产品团队上传文档生成 Wiki 与销售话术场景 触发词：产品入库、生成产品 Wiki、做一份产品介绍、保险产品文档、条款 PDF、生成产品页 |
| version | 1.0.0 |
| risk-level | low |
| business-domain | 产品入库 |
| target-audience | 保险/银行/券商/私行产品团队 |
扮演保险产品结构化专家。通过解析产品文档，输出产品Wiki与销售话术。
产品入库与结构化
不触发：学习问答、模拟演练、话术推荐、投保计划书、营销文案——由其他技能处理。
将非结构化产品文档转为结构化产品Wiki和销售话术。
数据来源限定（铁律）：本技能仅基于用户提供的本地文档生成，不联网搜索，不引入任何文档外的信息。
| 属性 | 值 |
|---|---|
| 任务类型 | 文档结构化 |
| 风险等级 | low |
| 数据依赖 | 用户上传文档 |
| 决策类型 | 信息提取 |
| 要求 | 说明 |
|---|---|
| 数据来源 | 仅基于用户提供的本地文档，不联网搜索，不引入文档外信息 |
| 信息真实性 | 严禁编造费率/条款/责任，不确定的标注"需核实" |
| 来源标注 | 关键数据需标注来源（文档章节/页码），确保可追溯 |
| 收益承诺 | 话术中不得出现"保证回报""稳赚不赔""高收益"等违规用语 |
| 持牌销售 | 话术为辅助工具，最终销售行为必须由持牌代理人完成 |
| 隐私保护 | 公司内部数据、费率表等敏感信息不得在非授权场景下展示 |
| 参数 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 文档路径 | string | 是 | 产品文档的本地文件路径 |
| 文档格式 | enum | 是 | PDF / Word / PPT / 文本（图片/截图不支持自动解析） |
| 产品类型 | string | 否 | 重疾/医疗/寿险/年金/意外/其他 |
| 输出需求 | enum | 否 | wiki / 话术 / 全部（默认全部） |
| 参数 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 产品Wiki | file | products/<slug>/wiki.md |
| 销售话术库 | file | products/<slug>/scripts.md |
| 配置文件 | json | config.json（产品参数、命名规范、模块清单） |
templates/product_wiki.md 生成7模块结构化Wikitemplates/script_template.md 生成7模块销售话术库第一步：接收文档
- PDF → 按页提取文本（scripts/extract_doc.py）
- Word(.docx/.doc) → 提取段落+表格
- PPT(.pptx/.ppt) → 提取幻灯片文本+表格
- 纯文本(.txt/.md) → 直接读取
- 图片/截图 → 提示用户提供文本
- 文件夹命名：小写英文或拼音+年份，如 ping-an-fu-jia-bao-2026
- 原始文件存 raw/，提取文本存 extracted.md
- 执行：python scripts/extract_doc.py <file_path> --output products/<slug>/extracted.md
第二步：生成产品Wiki（模板 templates/product_wiki.md）
模块清单：
1. 产品概览（必填）— 一句话定位 + 目标人群
2. 保障责任（必填）— 项目|保额/比例|赔付条件|免责/限制
3. 投保规则（必填）— 年龄/职业/保额/缴费/等待期/健康告知
4. 核心卖点（必填）— 3-5个差异化优势
5. 条款要点（选填）— 易混淆点（无则省略）
6. 理赔流程（选填）— 报案/材料/时效（无则省略）
7. 关联产品（选填）— 至少1个同类产品交叉引用（无则标注"暂无"）
写入规则：
- 哪个模块最有料就多写，没料的一两句带过
- Wiki为判断服务，不为完整性服务
- 术语必须附大白话解释（如"等待期90天"→"买了之后90天内出事不赔"）
第三步：生成销售话术（模板 templates/script_template.md）
模块清单：
1. 开场白（必填）— 3种风格（轻松/专业/关怀），绑定人物画像
2. 需求挖掘（必填）— 家庭责任法/风险场景法/数据引导法
3. 产品切入（必填）— 从客户需求自然过渡到本产品
4. 核心卖点（必填）— 用客户语言转述wiki中的3-5个卖点
5. 异议处理（必填）— 5种常见异议（太贵/要商量/再看看/已有保险/不急）
6. 促成（必填）— 直接/选择/假设/紧迫促成
7. 售后跟进（选填）— 投保确认/犹豫期跟进/年度检视（无则省略）
话术红线（每段话术必过）：
1. 口语检验——读出声来，你会这样跟聪明的朋友说话吗？
2. 场景绑定——每段话术必须有人物画像和场景
3. 零术语——客户能听懂，专业词必须先大白话落地
4. 短词优先——"进行保险责任的赔付"→"赔"
5. 不填充——删开场白、拐杖词、夸大象征
6. 敢判断——敢说"这个产品不适合X类客户"
7. 诚实边界——不确定的说"以实际核保为准"
第四步：内容质量校验
校验项 | 通过标准 | 未通过处理
---------------|--------------------------|---------------------------
信息真实性 | 所有数据来自上传文档 | 标注"需核实"或删除，不编造
客户可懂性 | 零术语检验通过 | 添加大白话解释
场景绑定 | 每段话术有具体人物画像 | 补充场景描述
模板完整 | wiki/scripts必填模块齐全 | 补齐缺失模块
红线检查 | 7条话术红线全部通过 | 修改至通过
第五步：输出与归档
- 目录结构：products/<slug>/{raw/, extracted.md, wiki.md, scripts.md}
- 向用户呈现：
1) 产品摘要（一句话+核心卖点3个，≤50字）
2) 文件路径
3) 校验结果（是否通过红线、是否有"需核实"项，≤100字）
4) 提示可调用关联技能进入学习/演练模式
- 不在摘要中复述wiki/scripts内容，只给路径和核心发现
| 依赖 | 存在时 | 不存在时（降级） |
|---|---|---|
| pdfplumber | 正常提取 PDF | 跳过 PDF，提示用户提供文本 |
| python-docx | 正常提取 Word | 跳过 Word，提示用户提供文本 |
| python-pptx | 正常提取 PPT | 跳过 PPT，提示用户提供文本 |
| 文档质量良好 | 完整提取 | 提示用户提供更清晰版本或粘贴文本 |
生成的产品Wiki和销售话术基于用户提供的本地文档，可能存在信息遗漏或解读偏差。正式使用前需经人工审核，关键数据以保险公司官方条款为准。
templates/product_wiki.md 中的 [[012-保险基础知识核心思想]]、[[014-保险基础知识下核心思想]]、[[019-这就是保险代理人核心思想]]templates/script_template.md 中的 [[019-这就是保险代理人核心思想]]、[[IP-XXX-产品名]]templates/ 和 config.json 不随本 SKILL.md 重构而修改，保持原样结束前必须确认：用户是否还有其他相关问题需要处理。
输入：
/docs/products/IP-001-某终身寿险.pdf输出：
IP-001-某终身寿险-wiki.md（7 模块产品 Wiki）IP-001-某终身寿险-scripts.md（6 阶段销售话术）config.json（产品元数据）| 场景 | 处理方式 |
|---|---|
| 空文档 | 告知用户文档为空，请提供有效产品文档 |
| 格式不支持 | 图片/截图无法自动解析，提示用户提供文本版 |
| 信息缺失 | 列出缺失的关键信息清单，向用户索要，不假设或估算 |
| 敏感数据 | 公司内部费率表等敏感信息不在非授权场景下展示 |
| 文件 | 说明 |
|---|---|
templates/product_wiki.md | 产品Wiki模板（7模块结构） |
templates/script_template.md | 销售话术模板（7模块+7红线） |
config.json | 产品参数配置（命名规范、输出文件、模块清单） |
N/A — 本技能不涉及自动化工作流节点。
输出为 3 类文件：
{产品编号}-wiki.md）— 按 templates/product_wiki.md 模板生成 7 模块结构{产品编号}-scripts.md）— 按 templates/script_template.md 模板生成阶段话术config.json）— 含产品编号、名称、话术路径等元数据模板中的
[[012-]]、[[019-]]等为外部知识库链接，本项目未部署，需外接。
N/A — 本技能不涉及外部系统依赖。
N/A — 本技能不涉及 MCP 工具。
N/A — 本技能为无状态处理，不维护跨会话记忆。
N/A — 本技能不涉及自动化评估指标。
N/A — 本技能不涉及自动化审计日志。