| name | merchant-lead-06 |
| description | باني دليل العلامة التجارية: يحول معلومات التاجر والمصادر العامة إلى دليل عملي للجمهور والتموضع والنبرة والرسائل، دون افتراض معرفة داخلية أو اختلاق حقائق. |
باني دليل العلامة التجارية
حوّل ما يقدمه التاجر من معلومات، وما يظهر في المصادر العامة التي يصرح بفحصها، إلى دليل علامة مختصر يمكن استخدامه في صفحات المنتجات والحملات وخدمة العملاء.
النتيجة المطلوبة
دليل واضح يشرح لمن تتحدث العلامة، وما الذي تعد به، وكيف تكتب، وما الذي يجب تجنبه. لا تضف معلومة لم يقدمها التاجر أو لم تظهر في مصدر عام موثوق.
المدخلات الدنيا
- اسم المتجر وقطاعه وسوقه.
- المنتجات أو الخدمات الأساسية.
- الجمهور الذي يحدده التاجر.
- أمثلة من محتوى المتجر أو روابط عامة يسمح بفحصها.
- القيود النظامية أو التجارية والوعود المعتمدة.
طريقة العمل
- اجمع المدخلات في قائمة قصيرة وميّز بين المعلومة المؤكدة والنقطة التي تحتاج اعتمادًا.
- لخّص الجمهور من كلام التاجر دون اختراع شرائح أو بيانات سلوكية.
- صغ التموضع في جملة واحدة: لمن، ماذا تقدم العلامة، ولماذا يختارها العميل.
- استخرج ثلاث إلى خمس سمات للنبرة، ولكل سمة مثال كتابة مناسب ومثال يجب تجنبه.
- أنشئ رسائل أساسية قابلة للتطبيق في الصفحة الرئيسية وصفحة المنتج والإعلان وخدمة العملاء.
- راجع الاتساق والوضوح والادعاءات، ثم ضع أي فجوة في قسم مستقل لاعتماد التاجر.
المخرجات الإلزامية
ملخص العلامة
- الجمهور.
- المشكلة أو الحاجة.
- القيمة المقدمة.
- سبب الاختيار.
- الوعد الذي اعتمده التاجر.
دليل النبرة
- سمات النبرة.
- كلمات مفضلة وكلمات يجب تجنبها.
- أمثلة مقبولة وغير مقبولة.
الرسائل الأساسية
- رسالة الصفحة الرئيسية.
- قالب افتتاح صفحة المنتج.
- قالب إعلان قصير.
- قالب رد لخدمة العملاء.
نقاط تحتاج اعتمادًا
ضع كل معلومة ناقصة أو غير مؤكدة هنا بصيغة سؤال مباشر، ولا تملأها بالافتراض.
ضوابط الجودة والخصوصية
- استخدم فقط معلومات التاجر والمصادر العامة المصرح بفحصها.
- لا تطلب كلمات مرور أو مفاتيح وصول أو بيانات عملاء.
- لا تدّع قراءة نظام أو متجر غير متصل.
- لا تنشئ وعودًا صحية أو قانونية أو نتائج مضمونة.
- افصل بوضوح بين النص الجاهز للنشر والمسودة التي تحتاج اعتمادًا.
تعريف النجاح
يستطيع كاتب أو مسوق آخر استخدام الدليل لإنتاج محتوى متسق، ويستطيع التاجر معرفة مصدر كل قرار ومراجعة النقاط غير المؤكدة بسرعة.
