| name | 07-learn |
| description | 在交付后使用——对照简报验证工作、审计质量和一致性、记录洞察并关闭项目。 |
07-Learn:验证与归档
概述
线性工作流的最后一步。在把项目称为完成之前,验证交付的工作是否符合设计简报、质量标准和成功标准。然后归档学到的东西,以便未来项目受益。这结合了验证(原design-verify)和项目关闭与复盘(原finishing-a-design-project)。
不可协商的规则
硬性门槛:在宣布项目完成之前,必须对照原始设计简报进行验证并完成逐阶段执行审计。 "看起来不错"不是验证。每个标准都必须检查。每个阶段的硬性门槛必须通过交叉审查。
何时使用
- 交付完成后(06-deliver 已完成)
- 在任何项目被宣布"完成"之前
何时不使用
- 项目进行中(验证发生在最后,不是中间)
- 项目被放弃时(仍然验证已交付的内容)
- "这是小项目,跳过吧"——小项目最需要验证,它们隐藏最大的假设
流程
1. 对照简报验证
- 审查导入和设计简报中的每个成功标准
- 检查:交付的工作是否解决了所述问题?
- 检查:它是否尊重所有记录的约束?
- 检查:它是否满足所有不可协商的要求?
- 评分:满足、部分满足或不满足——每个标准逐一检查
2. 逐阶段执行审计
这不是清单。这是交叉审查——对于每个 A-layer 阶段,将当时的验证声明与实际交付物内容进行对比。目标是发现勾选框被打勾但内容空洞:标记显示完成,但工作不满足该阶段的硬性门槛。
如何审计
对每个已执行的阶段,填写一行(6列必填——证据列不可省略):
| 阶段 | 硬性门槛 | 验证声明 | 实际交付物包含的内容 | 判定 | 证据(步骤ID + 章节 + 片段) |
|---|
| 01-intake | 在进入设计阶段前完成导入 | 例:✓ 简报已记录,利益相关者已识别,≥3条约束 | 例:简报只有一句话,无利益相关者角色名称,约束只有"预算"无具体数字 | ✓ / ⚠ / ✗ | 01-intake / section 1:"…" |
| 02-discover | 调研综合+书面简报,然后才能生成概念 | 例:✓ ≥3个痛点,≥2个竞争者映射,简报已撰写 | 例:痛点泛泛,竞争者部分只有公司名无分析,简报缺少范围之外 | ✓ / ⚠ / ✗ | 02-discover / section 5:"…" |
| 03-strategy | 策略定义并获批,然后才能生成概念 | 例:✓ ≥3条评估标准,护栏已记录,策略已获批 | 例:标准是"看起来高档、感觉现代"——模糊形容词,无批准记录 | ✓ / ⚠ / ✗ | 03-strategy / section 2:"…" |
| 04-generate | ≥3个不同方向,然后才能收敛 | 例:✓ 3个方向已生成,概念矩阵已完成,≥1个原型已测试 | 例:方向用不同配色但核心相同,矩阵有空单元格,无原型证据 | ✓ / ⚠ / ✗ | 04-generate / section 1:"…" |
| 05-review | 至少一次对照简报和标准的评审 | 例:✓ 自我评审已完成,外部评审者反馈已获得,利益相关者评审已完成 | 例:反馈只有"看起来不错",无基于标准的评估,无修改记录 | ✓ / ⚠ / ✗ | 05-review / section 3:"…" |
| 06-deliver | 交付清单完成,然后任何文件离开 | 例:✓ 资产已导出,规格已编写,交付已记录,回执已确认 | 例:文件已导出但无书面规格,无命名规范,无回执确认 | ✓ / ⚠ / ✗ | 06-deliver / section 2:"…" |
判定定义
| 标记 | 含义 | 行动 |
|---|
| ✓ | 验证声明与交付物质匹配。硬性门槛满足。 | 继续。 |
| ⚠ | 验证声明已打勾,但交付物内容空洞——答案存在但缺乏该阶段要求的信息量。 | 回到该阶段,在项目完成前补上空缺。 |
| ✗ | 验证声明已打勾,但硬性门槛明显未满足。该阶段从未被真正执行。 | 项目被阻塞。回到该阶段并正确执行。 |
审计规则
- 范围:只审计项目实际使用的阶段(精简模式跳过阶段,不审计跳过的阶段)。
- 重点:只审计与硬性门槛直接相关的验证项——不是每个勾选框。
- 精简模式允许:在精简模式下,如果用户明确以深度换速度,⚠ 可能可接受。记录这一取舍。
- 对 ✗ 零容忍:硬性门槛声称满足但明显未满足,意味着审计失败。项目不算完成。
- 记录审计:填好的表格是项目记录的一部分。不要跳过写下来。
证据绑定(强制要求)
每个审计判定必须由明确的证据支撑。仅总结性验证不可接受。没有可追溯的证据不得宣布完成。
每个审计行必须引用:
| 必要证据 | 含义 | 示例 |
|---|
| 步骤ID | 正在审计哪个阶段 | 03-strategy |
| 技能章节 | 证据位于该技能产出的哪个章节 | 03-strategy / section 2:设计标准 |
| 产出片段 | 来自实际交付物的具体片段——不是转述,不是总结 | "目标受众:25-35岁城市职场人士,偏好简洁界面,信任高端定价" |
规则:
- 无证据引用 → 判定无效。带着证据重新审计。
- 转述"它大致说了关于受众的内容"不算片段。引用原文,或等于没发生。
- 如果产出根本不存在 → 判定自动为 ⚠(空洞)或 ✗(缺失),取决于是否尝试了某种形式的回答。
- 证据比对:"验证声明"列 vs. "产出片段"列——它们匹配吗?如果声明称"≥3条评估标准已定义"但片段显示"看起来高档、感觉现代"(2个模糊形容词),判定为 ⚠。
证据在审计表中的样子:
| 阶段 | 硬性门槛 | 验证声明 | 实际交付物包含的内容 | 判定 | 证据 |
|---|
| 03-strategy | 策略定义并获批后才能生成概念 | ✓ ≥3条评估标准已记录 | "1. 看起来高档 2. 感觉现代"——2条模糊要点,未引用来源 | ⚠ | 03-strategy / section 2:未撰写第三条标准,项目产出中无批准记录 |
证据列将软弱的判断替换为可追溯的事实。没有证据的 ⚠ 或 ✗ 本身就是一个空洞的判定。
审计结论
填写表格后:
- 全部 ✓ → 审计通过。进入质量审计。
- 一个或多个 ⚠ → 修复缺口,重新审计受影响的阶段,然后继续。
- 一个或多个 ✗ → 审计失败。回到失败阶段。在全部 ✗ 解决之前项目不算完成。
冲突解决审计(附加检查):
在结束前,验证项目中(在 03-strategy 和 05-review 中)检测到的每个冲突都以书面的冲突解决块得到了解决。未解决或未记录的冲突 = 审计失败。
3. 质量审计
- 视觉一致性:色彩、字体、间距、对齐
- 技术准确性:正确的格式、分辨率、色彩配置
- 无障碍性:对比度、可读性、包容性语言
- 品牌项目:检查品牌指南合规性
- 数字项目:检查响应式行为、状态、交互
4. 伦理与责任检查
- 代表性:设计是否尊重地呈现了受众?
- 暗黑模式:没有操纵性或欺骗性模式
- 文化敏感性:没有挪用或刻板印象
- 环境:考虑材料、数据或生产的可持续性
5. 项目复盘
- 什么做得好?(记录以备复用)
- 什么可以做得更好?(记录以改进)
- 下次你会有什么不同的做法?
- 创建了哪些可复用资产?(模板、提示词、模式、组件)
6. 归档和关闭
- 归档:调研、简报、策略、概念、原型、最终文件、规格
- 文档化:经验教训、可复用资产、设计决策日志
- 关闭:通知利益相关者、庆祝完成
- 如适用,更新你的作品集或案例研究
理性化预防
| 借口 | 事实 |
|---|
| "客户批准了,所以没问题" | 客户批准不是验证。对照简报检查。 |
| "我太累了,明天再检查" | 明天你会在另一个项目上。现在就检查。 |
| "不需要审计,这是个小型项目" | 小型项目隐藏最大的假设。验证。 |
| "我会记得学到了什么" | 你不会的。写下来。 |
| "我跑了审计,一切看起来都没问题——不用写下来了" | 记忆不是审计轨迹。写下填好的审计表。写的过程揭示空洞的勾选框。 |
| "早期阶段都标记了 ✓,所以审计只是确认我已经知道的" | 自我报告的 ✓ 正是审计存在要挑战的东西。如果你信任自己的标记,你就完全搞错了审计的意义。 |
危险信号
- 你跳过了验证因为"它已经完成了"
- 最终审查中没有参考简报
- 经验教训没有记录
- 可复用资产躺在一个没人会找到的项目文件夹里
- 你在没有关闭当前项目的情况下进入下一个项目
- 执行审计表是空的或没被填写
- 你填了审计表但每行都是 ✓——统计上不太可能。重新检查。
- 你发现了 ⚠ 或 ✗ 但将其合理化为"足够接近"
- 你接受了自己的验证标记而没有与实际交付物交叉核对
验证
→ 项目完成。通过调用 using-designagent 开始新项目。