| name | applying-servisnyi-centr-mvs |
| title | applying-servisnyi-centr-mvs |
| description | Use when navigating Ukrainian сервісні центри МВС (СЦ МВС) — водійські посвідчення (видача, обмін, відкриття категорій, після втрати), перереєстрація / зняття з обліку ТЗ, тимчасові талони, дублікати СРТЗ, реєстрація ТЗ на іноземців, митні пільги, зняття арешту. Запис через hsc.gov.ua / «Дія». Документи, вартість, строки, військово-облікові обмеження воєнного стану, оскарження |
| author | crankshift |
| author_url | https://github.com/crankshift/lawpowers/tree/main/skills/ua/law-ua-applying-servisnyi-centr-mvs |
| license | MIT |
| version | 0.1.1 |
| execution_mode | open |
| jurisdiction | ua |
| practice | administrative |
| language | uk |
applying-servisnyi-centr-mvs
Сервісні центри МВС (СЦ МВС) — структурні підрозділи Головного сервісного центру МВС (ГСЦ МВС). З 2015 року МРЕВ реформовано в сервісну модель; з 2019 р. — новий порядок (постанова КМУ № 1122 від 24.12.2019). СЦ МВС надають послуги з реєстрації транспортних засобів, видачі посвідчень водія, оформлення бланкового ДКП ТЗ тощо.
Основні акти:
- Постанова КМУ № 1388 від 07.09.1998 (
1388-98-п) — Порядок державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, автобусів... — ключовий акт для ТЗ.
- Постанова КМУ № 340 від 08.05.1993 (
340-93-п) — Положення про порядок видачі посвідчень водія.
- Постанова КМУ № 1122 від 24.12.2019 (
1122-2019-п) — про реорганізацію СЦ МВС.
- Наказ МВС № 490 від 31.08.2016 (
z1340-16) — Інструкція про порядок здійснення адміністративних процедур з реєстрації ТЗ.
- Наказ МВС № 379 від 08.07.2022 (
z0773-22) — бланк договору купівлі-продажу ТЗ.
- ЗУ «Про дорожній рух» № 3353-XII.
Джерела:
- hsc.gov.ua — офіційний сайт ГСЦ МВС: запис у чергу, калькулятор зборів, перелік послуг, статус готовності документа.
- e.hsc.gov.ua — електронний кабінет.
- «Дія» — деякі послуги (замовлення перевірки, запис).
- Постанови і накази —
zakon.rada.gov.ua.
Актуальні параметри — отримати перед консультацією
| Параметр | Джерело | Як отримати | Fallback (останній перевірений) |
|---|
| ПМ на 1 січня | ЗУ про Держбюджет | Значення ПМ — отримати через скіл calculating-sudovyi-zbir або WebSearch за бюджетним законом | 3 028 грн (01.01.2026) |
| Адмінзбори за посвідчення водія | Постанова КМУ № 1388 | WebFetch: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1388-2009-%D0%BF | Таблиця нижче (станом на 2025) |
| Ставки збору до ПФ | ПКУ (2755-17) ст. 1 підрозд. 7 розд. XX | WebFetch: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17 | 3%/4%/5% (станом на 2025) |
Правила:
- Fetch вдався → використати отримане значення, зазначити джерело й дату.
- Fetch не вдався → використати fallback. Попередити: «⚠ Значення використано зі станом на [дата]. Перевірте на zakon.rada.gov.ua.»
1. Запис у чергу
Спосіб 1 — онлайн: https://hsc.gov.ua/e-queue — вибір СЦ, дати, послуги. Потрібен BankID або e-mail.
Спосіб 2 — жива черга: у деяких СЦ; нестабільно в умовах воєнного стану.
Спосіб 3 — «Дія»: певні послуги доступні напряму без черги (зміна реєстрації при переоформленні, замовлення довідки).
2. Водійські посвідчення
Видача вперше
Етапи:
- Медичний огляд — довідка форми 083/о в закладі, що має ліцензію; усна оплата ~300–700 грн.
- Навчання в автошколі — ліцензована школа; очний і теоретичний курс; категорії A, B, C, D, BE, CE тощо.
- Іспит в СЦ МВС — теорія + практика (майданчик + місто).
- Видача посвідчення водія — після успішного складання.
Вимоги до віку:
| Категорія | Мінімальний вік |
|---|
| A (мотоцикл) | 16 (до 125 см³) / 18 (без обмежень) |
| B (легковий автомобіль) | 18 |
| C (вантажний) | 18 (для роботи — 21) |
| D (автобус) | 24 |
| BE, CE, DE (з причепом) | 18 + категорія основного ТЗ |
Обмін посвідчення водія
Коли: закінчення строку дії (для біометричних — 50 років, для нової категорії — обмін; зміна ПІБ; псування, втрата).
Документи:
- Паспорт (ID-картка).
- Попереднє посвідчення водія.
- Довідка форми 083/о (медична).
- РНОКПП.
- Платіжний документ.
- Для чоловіків 18–60 — військово-обліковий документ.
Вартість обміну: ~459 грн (fallback; станом на 2025) (адміністративний збір).
Строк виготовлення: 5–15 робочих днів (залежно від завантаженості).
Посвідчення водія міжнародного зразка
Діє разом із національним посвідченням (а не замість нього). Видається на 3 роки.
Вартість: ~290 грн (fallback; станом на 2025) (адмінзбір).
Відкриття нової категорії
- Пройти навчання в автошколі за новою категорією.
- Скласти іспит в СЦ МВС (теорія + практика для нової категорії).
- Отримати нове посвідчення з відкритою категорією.
Втрата / викрадення посвідчення
- Заява в Національну поліцію (у разі викрадення) — протокол-талон.
- Заява в СЦ МВС про видачу дубліката.
- Медична довідка (не нова — довідка залишається у чинному вигляді).
- Адмінзбір — як при обміні.
Іноземці / особи з посвідченнями інших держав
- Посвідчення з країн Женевської / Віденської конвенції — визнаються на території України протягом 60 днів з моменту набуття права на проживання в Україні; після — обмін на українське.
- Обмін без екзамену — для посвідчень з ЄС / країн, з якими є двосторонні угоди.
- З екзаменом — для посвідчень з інших країн.
3. Реєстрація транспортних засобів
Нова реєстрація ТЗ (вперше на території України)
Ситуації:
- Новий ТЗ (від дилера чи виробника).
- Імпортований ТЗ (після розмитнення).
Документи:
| Документ | Примітка |
|---|
| Паспорт (ID-картка) | — |
| РНОКПП | — |
| Документи власника-юр. особи | Статут, витяг ЄДРПОУ, довіреність, копії |
| Договір купівлі-продажу | Оригінал (бланковий або нотаріальний) |
| Технічний паспорт виробника / закордонне свідоцтво | Оригінал |
| Митна декларація (МД) | Для імпортних ТЗ |
| Платіжні документи про сплату акцизу, митних платежів | — |
| Свідоцтво про звільнення від ввізного мита / акцизу | За наявності пільги |
| Документи на ідентифікаційний номер (VIN) | На шасі, кузові |
| Квитанція про сплату зборів | — |
| Для чоловіків 18–60 — військово-обліковий документ | Обов'язково |
Процедура:
- Експертно-кримінальна перевірка ТЗ — перевірка VIN, номерних агрегатів, ознак контрабанди чи розукомплектовки.
- Після позитивного висновку — видача свідоцтва про реєстрацію ТЗ + державні номерні знаки (далі — ДНЗ).
Строк: 1 день (якщо немає зауважень експерта).
Перереєстрація при купівлі-продажі
Хто переоформлює: покупець протягом 10 діб від дати укладення договору купівлі-продажу.
Документи:
| Документ | Примітка |
|---|
| Паспорт + РНОКПП покупця | — |
| Паспорт продавця (обов'язковий при подачі бланкового ДКП) | Або нотаріально посвідчений ДКП, без присутності продавця |
| Свідоцтво про реєстрацію ТЗ (стара) | Здається |
| Платіжні документи — адмінзбір, пенсійний збір 1% / 3% | — |
| Для чоловіків 18–60 — військово-обліковий документ | Обов'язково |
Адміністративний збір: залежить від СЦ, типу послуг; стандартно 190–600 грн (fallback; станом на 2025).
Пенсійний збір (ЗУ № 400/97-ВР):
- 1% — для легкових автомобілів, що не вперше реєструються в Україні (тобто, наступна зміна власника).
- 3% (fallback; станом на 2025) — для легкових вартістю до 165 ПМ (fallback; станом на 2025) (прибл. < 500 000 грн) вперше в Україні.
- 4% (fallback; станом на 2025) — 165–264 ПМ (fallback; станом на 2025).
- 5% (fallback; станом на 2025) — > 264 ПМ (fallback; станом на 2025).
- Звільнення: для осіб з інвалідністю, УБД (перший автомобіль, раз на рік).
Експертиза: зазвичай вимагається; оплата — окремо, ~120–300 грн (fallback; станом на 2025).
Зняття з обліку
Підстави:
- Продаж ТЗ (хоча перереєстрація покупцем автоматично знімає з обліку продавця).
- Списання (зношене, після тотальної шкоди).
- Вивезення за кордон.
Процедура: заява власника + документи + адмінзбір.
Тимчасовий реєстраційний талон
Коли: для виконання певних дій (ремонт, перегін, перевірка), якщо основне СРТЗ відсутнє.
Строк дії: 10 днів.
Вартість: ~200–400 грн (fallback; станом на 2025).
Дублікат свідоцтва про реєстрацію (СРТЗ)
Коли: втрата, псування, заповнення.
Документи:
- Заява (заповнюється в СЦ).
- Паспорт + РНОКПП.
- Квитанція про сплату.
Вартість: ~219 грн (fallback; станом на 2025).
Заміна номерних знаків
- При втраті / псуванні — заява, адмінзбір ~500 грн (fallback; станом на 2025).
- При бажанні обрати індивідуальний номер («блатний») — окрема процедура, значно дорожче.
Переобладнання ТЗ (зміна двигуна, кузова, кольору)
- Сертифікація переобладнання.
- Експертиза в СЦ МВС.
- Внесення змін до СРТЗ.
Реєстрація ТЗ на іноземця
- Постійна реєстрація — іноземець повинен мати посвідку на тимчасове / постійне проживання.
- Тимчасова реєстрація — для дипломатів, міжнародних організацій.
- Документи: паспорт + посвідка + документи на ТЗ + сплата збору.
4. Військово-облікові вимоги періоду воєнного стану
Ст. 7-1 ЗУ «Про військовий обов'язок і військову службу» (доповнено ЗУ № 3633-IX від 18.05.2024):
Для чоловіків 18–60 років при зверненні за послугами СЦ МВС:
- Обов'язкова перевірка військово-облікового статусу (через реєстр «Оберіг» / «Резерв+»).
- Ненаявність актуальних даних — підстава для відмови в наданні послуги.
- Стан СЗЧ / розшук — гарантована відмова + направлення до ТЦК.
Винятки (коли відмова неприпустима):
- Видача ID-картки.
- Окремі категорії осіб з інвалідністю.
Див. також mobilization-defense для оскарження відмов і спорів з ТЦК.
5. «Євробляхи» — пільгове розмитнення
ЗУ № 2612-VIII від 08.11.2018 — одноразова легалізація ТЗ з іноземною реєстрацією, ввезених до 24.11.2018.
Поточний стан (2025 р.):
- Термін пільг закінчився; ТЗ, що залишилися не розмитненими — нелегальні, без можливості реєстрації.
- СЦ МВС має списки «заборонених до реєстрації» VIN — перевіряти до купівлі.
6. Вартість основних послуг — шпаргалка
| Послуга | Типовий збір (2025 р.) |
|---|
| Обмін посвідчення водія | ~459 грн (fallback; станом на 2025) |
| Міжнародне посвідчення | ~290 грн (fallback; станом на 2025) |
| Перереєстрація ТЗ (легковий) | ~190–600 грн (fallback; станом на 2025) + пенсійний збір (1–5%) (fallback; станом на 2025) |
| Дублікат СРТЗ | ~219 грн (fallback; станом на 2025) |
| Зміна номерних знаків | ~500 грн (fallback; станом на 2025) |
| Перша реєстрація імпортного ТЗ | + експертно-кримінальна (120–300 грн) (fallback; станом на 2025) |
| Індивідуальний номерний знак | Від 5 000 грн і вище (аукціон) (fallback; станом на 2025) |
7. Оскарження
Адміністративний порядок
Підстава: КАС України + ЗУ «Про адміністративні послуги» № 5203-VI (5203-17).
- Скарга керівнику СЦ МВС / регіонального сервісного центру — 30 днів.
- Скарга до ГСЦ МВС — як вища інстанція.
- Адмінпозов у порядку КАС — 6 місяців з моменту, коли стало відомо про порушення (ст. 122 КАС).
Судовий збір
- Адмінпозов (фіз. особа, немайновий): 0,4 ПМ — 1 211,20 грн (2026).
- Для УБД, осіб з інвалідністю внаслідок війни — звільнення.
8. Типові помилки і підводні камені
- Пропуск 10-денного строку перереєстрації після купівлі — штраф (ч. 4 ст. 121 КУпАП, 425-595 грн), але головне — ризик, що продавець перереєструє ТЗ собі назад чи продасть третій особі.
- Купівля ТЗ без перевірки hsc.gov.ua — арешт / обтяження / розшук — перевіряти обов'язково перед оплатою.
- Забування пенсійного збору — при перереєстрації легкового ТЗ вартістю > 165 ПМ (fallback; станом на 2025) — до 5% (fallback; станом на 2025) від вартості, значна сума.
- ТЗ «на посвідці іноземця» — обмеження виникають при продажі / переоформленні — перевіряти статус посвідки.
- Довіреність замість ДКП — старий спосіб купівлі (до 2013 р.) — не визнається як підстава для переоформлення з 2013 р.
- Фото 3×4 замість 3,5×4,5 (для посвідчення водія) — у деяких СЦ вимагають; уточнювати.
- Медична довідка старша 1 року — не приймається; переробляти.
- Не зареєстрований у «Резерв+» / «Оберіг» — для чоловіків 18–60 р. — відмова в послузі. Зареєструватись заздалегідь.
Кроки до звернення — шпаргалка
- Визначити послугу на
hsc.gov.ua.
- Зібрати документи за переліком.
- Запис у чергу онлайн:
https://hsc.gov.ua/e-queue.
- Оплатити адмінзбір + пенсійний збір (для ТЗ) — квитанція через «Дія» / банк.
- Прибути в СЦ у визначений час.
- Пройти експертизу (для ТЗ).
- Отримати готовий документ / ДНЗ.
Коли цей скіл доповнюється агентом / іншим скілом
- Для оскарження відмови СЦ МВС у судовому порядку — агент
claim-drafter (адмінпозов).
- Для аудиту договору купівлі-продажу ТЗ перед підписанням — скіл
reviewing-vehicle-contract-crankshift.
- Для спору з ТЦК щодо військового обліку (після відмови СЦ МВС) — агент
mobilization-defense.
- Для оскарження штрафів ДАІ / патрульної поліції за КУпАП ст. 121, 122, 126 — агент
response-drafter (відгук) або appeal-drafter (апеляція).
- Для отримання ID-картки чи паспорта громадянина — скіл
applying-cnap-passport.
