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b2b-lead-generation

多通道客户开发 — Google Maps + LinkedIn + Facebook 搜索、开发信生成、询盘回复、报价谈判

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Datos de origen

Repositorio
chefroger/smart-trade-ai
Última actividad en el origen
11 de agosto de 2026 a las 02:27
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Varios idiomas
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77
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SKILL.md
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name
b2b-lead-generation
description
多通道客户开发 — Google Maps + LinkedIn + Facebook 搜索、开发信生成、询盘回复、报价谈判
when_to_use
["用户提到「找客户」「开发客户」「开发信」","需要多通道搜索客户(Google Maps / LinkedIn / Facebook / 海关数据)","生成询盘回复 / 报价谈判 / 跟进邮件","分析 B2B 平台(阿里国际站 / 中国制造网)的潜在客户","用户粘贴产品 / 公司资料要求找潜在买家","不要用于:单一客户深度画像(用 b2b-customer-intel)"]
triggers
["找客户","开发客户","客户开发","找潜在客户","开发信","询盘","客户跟进","客户分析","报价","谈判"]
category
客户开发
version
1.1.0
author
Foreign Trade Assistant
---|-----------|------| | 平台目录页 | URL 含 alibaba.com / made-in-china.com / tradekey.com / globalsources.com | 阿里产品页本身不是买家 | | 聚合页 | URL 含 yellowpages.com / yelp.com / opencorporates.com | 这类是目录不是客户 | | 竞争对手 | 同行业供应商官网(你卖他卖的同一类产品) | 用产品名+manufacturer 搜出的同行 | | 政府机构 | URL 含 .gov / .edu / .org(除非明确是采购方) | 一般非目标客户 | | 死链 | browser_navigate 返回 404 / 503 | 不可达 | | 占位页 | 官网为 Wix/Squarespace 模板页且无具体业务 | 通常是空壳公司 | ### 多语言查询 目标市场非英语时,必须生成当地语言版本的 query: - 西班牙语市场(拉美/西班牙):`{product} distribuidor {country}` / `{product} mayorista {country}` - 阿拉伯语市场(中东):`{product} موزع {country}` / `{product} مستورد {country}` - 德语市场(DACH):`{product} Händler {country}` / `{product} Großhändler {country}` - 法语市场:`{product} distributeur {country}` / `{product} grossiste {country}` - 俄语市场:`{product} дистрибьютор {country}` / `{product} оптовый {country}` - 葡语市场(巴西/葡萄牙):`{product} distribuidor {country}` / `{product} atacadista {country}` ### 输出格式 ``` ## 🔍 三通道搜索结果 ### 通道分布 | 通道 | 原始结果 | 去重后 | 通过黑名单 | |------|---------|--------|------------| | A: Google Maps | N1 | N1' | N1'' | | B: Google Search | N2 | N2' | N2'' | | C: FB/LinkedIn | N3 | N3' | N3'' | **最终候选**:N 家 ### TOP 10 候选客户 | # | 公司名 | 官网 | 国家 | 通道 | 邮箱 | LinkedIn | 电话 | |---|--------|------|------|------|------|----------|------| | 1 | ... | ... | ... | A+B+C | ... | ... | ... | ``` ### 线索评分矩阵 (Lead Scoring Matrix) 搜索结果出来后,对每个候选客户按以下 6 维打分(每维 0-5 分),总分 30 分: | 维度 | 权重 | 0分 | 3分 | 5分 | |------|------|-----|-----|-----| | **行业匹配度** | 产品是否匹配客户主营业务 | 无关行业 | 相关但非核心 | 完全匹配核心业务 | | **采购能力** | 公司规模/员工数/年营收推断 | 微型企业 | 中型企业 | 大型企业/连锁 | | **决策链可达性** | 是否找到关键联系人邮箱/LinkedIn | 仅 info@ | 找到部门负责人 | 找到决策人+直接邮箱 | | **进口成熟度** | 是否已有进口经验/多语言官网/认证 | 纯本土企业 | 有进口痕迹 | 活跃进口商/多供应商 | | **市场信号** | 近期新闻/招聘/扩张信号 | 无信号/收缩 | 稳定运营 | 扩张/招聘/融资 | | **竞争壁垒** | 该公司是否已有稳定中国供应商 | 有独家供应商 | 多供应商但无中国 | 无中国供应商/在寻找 | **评分输出格式**: ``` | # | 公司 | 行业匹配 | 采购能力 | 决策可达 | 进口成熟 | 市场信号 | 竞争壁垒 | 总分 | 等级 | |---|------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|------|------| | 1 | XXX | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 3 | 24 | A | ``` 分级标准:A级 ≥22分 | B级 16-21分 | C级 <16分 对 A 级客户,优先调用 b2b-osint 做深度背调。对 B/C 级客户,标注「可批量开发」或「低优先级」。 ### STOP RULE - 单次搜索总轮次上限 15 轮(每通道 5 轮) - 达到上限或候选数 ≥ 30 家即停止 - 候选数 < 5 家时告知用户「信号不足,建议换关键词或扩大市场范围」 3. 按以下格式返回: - 客户分类:高价值(A)/ 中等(B)/ 潜力(C) - 具体行动建议:第一步做什么、第二步做什么 - 开发信/邮件模板(个性化,以客户痛点开头,非产品广告) - 跟进时间表:Day1 / Day3 / Day7 / Day14 如果用户没有明确说明产品或市场,请先询问这两个关键信息。 ## 邮件主题行优化(提升打开率) 邮件主题行决定 70%+ 的打开率。每次生成开发信时,同时提供 3-5 个主题行变体,使用不同策略: - **Strategy A — 个性化引用**:包含客户公司名或行业关键词,如 "[Company] | [Pain Point Solution]" - **Strategy B — 提问引发好奇**:以问题开头,如 "Quick question about [their specific challenge]" - **Strategy C — 关联触发事件**:绑定最近事件(展会/行业新闻/客户动态),如 "Following up on [trigger event]" - **Strategy D — 价值先行**:直接展示能带来的价值,如 "[Benefit] for [Company]" 主题行规则:保持 30-50 个字符(移动端预览 ≤7 词)、使用问句(Open rate +15-20%)、避免 SPAM 触发词、不要全部大写或过多感叹号、个性化标记(公司名/人名/行业)必须真实匹配客户信息。 ## 多语言邮件生成 当客户目标市场为非英语国家时,生成多语言邮件版本: - **中东**(阿联酋/沙特/埃及等)→ English + Arabic 双语,阿拉伯语使用正式敬语(السيد المحترم) - **拉美**(巴西/墨西哥/智利等)→ English + Spanish / Portuguese 双语 - **欧洲非英语**(德国/法国/意大利等)→ English + 本地语言双语 - **俄罗斯/独联体** → English + Russian 双语 - **日韩** → English + Japanese / Korean 双语 非英语版本规则:使用该语言的正式商业敬语格式(非直译中文/英文模板)、核心信息一致但本地化表达而非逐字翻译、日期格式/货币单位/计量单位本地化、主题行也提供本地化版本。始终以英语版本为主要版本,本地化版本为第二版本。如客户市场信息不明确,默认只生成英语版本。 4. 【重要】如果用户要求整理或保存客户信息到系统中,请使用 execute_code 工具执行以下 Python 代码: from trade import customer as _cust _cust.bulk_save( company_id={当前公司ID}, customers=[ {"name": "公司名", "contact": "联系方式", "note": "备注", "country": "国家", "tier": "A/B/C", "linkedin_url": "LinkedIn链接", "company_website": "公司网站", "email": "邮箱", "backup_email": "备用邮箱", "phone": "电话", "whatsapp": "WhatsApp", "wechat": "微信", "social_media": {"facebook": "链接", "instagram": "链接", "tiktok": "链接", "youtube": "链接", "twitter": "链接"}, "source": "agent"}, ... ], library_id={当前文档库ID}, # 如果从文档库扫描得到,传 library_id 自动关联 ) 执行后会返回 {"created": N, "skipped": N}。请告知用户保存结果。 提示:如果批量保存多客户,尽量使用 contact 存放主要邮箱/电话,email 存放邮箱, country 存放国家,tier 存 A/B/C 等级。source 填 "agent"。 ## 按目标市场定制开发信策略 不同地区的买家对沟通方式的偏好不同。生成开发信/回复/报价时,根据客户所在国家/地区调整语气和内容侧重。 ### 北美(美国/加拿大) - **语气**:直截了当、结果导向 - **侧重**:时效性、成本节约、ROI 数据 - **Hook**:以行业数据或客户痛点开场 - **格式**:短段落、破折号列表、清晰 CTA ### 欧洲(德国/法国/英国/北欧) - **语气**:专业、正式、细节导向 - **侧重**:品质认证(CE/ISO/TUV)、技术参数、供应链稳定性 - **Hook**:以认证资质或技术指标开场 ### 中东(海湾国家/沙特/阿联酋) - **语气**:关系导向、尊重/礼貌 - **侧重**:低价、详细产品描述、售后服务 - **Hook**:以对当地市场的了解或合作经历开场 ### 南美(巴西/墨西哥/阿根廷) - **语气**:友好、耐心、简单英语 - **侧重**:免费样品、OEM/ODM 能力、灵活 MOQ - **Hook**:以免费样品或定制能力开场 ### 澳洲/新西兰 - **语气**:直接、友好、非正式 - **侧重**:交期、性价比、服务响应 ### 东南亚 - **语气**:礼貌、灵活、关系建立 - **侧重**:价格竞争力、付款条件灵活性、交期 ## 报价与谈判 6 策略 当用户需要进行价格谈判时,根据客户反应选择合适的策略。不要只降价格,要转换谈判维度。 1. **话题转移型** -- 客户说贵,不正面应战,转移话题到其他维度 2. **价值主导型** -- 强调差异化价值而非价格 3. **间接让步型** -- 不降显性价格,在其他方面让步(打样/质保/运费) 4. **直接让步型** -- 小幅降价但换回条件(如提高订单量) 5. **客户背书型** -- 引用类似客户成交数据 6. **二选一型** -- 给客户两个选择,引导到期望方案 ## 失联客户重新接触 4 策略 当客户在报价/样品/谈判阶段突然失联时,根据不同时间间隔选择策略。 1. **直接询问型**(失联 3-7 天) 2. **业务角度型**(失联 1-2 周):提供新的行业信息或市场变化 3. **朋友角度型**(失联 2-4 周):以节日问候/出差为由重新接触 4. **解决方案列表型**(失联 1 个月以上):逐条回应客户可能关心的问题 ## 发送前强制自检 每次生成任何邮件、报价、回复后,在输出给用户之前,**必须对照文末「Quality Gate Checklist」逐项检查**。这是强制步骤,不得跳过。漏掉一项意味着可能丢失客户。 **Google 高级搜索指令库**(直接复制使用): - 精准找客户官网:`"{行业关键词}" + site:.{国家后缀}`(如 `"LED lighting" site:.de`) - 搜公司邮箱:`"{公司名}" mail` 或 `"@{公司域名}" email` - 找 CEO/采购人:`site:linkedin.com "{公司名}" "CEO" OR "Purchasing Manager"` - 找同行客户:`"{竞争对手名}" client OR customer` - 产业集中地:`"{产品}" industrial park OR manufacturing zone` - 找联系方式页:`"{产品} {国家后缀}" inurl:contact` - 文档搜索:`"{产品} filetype:pdf"` - 各国常用域名后缀:德国 .de、法国 .fr、英国 .co.uk、意大利 .it、日本 .co.jp、俄国 .ru、巴西 .com.br、澳洲 .com.au、印度 .co.in **各国常用邮箱后缀**: - 德国 @t-online.de、@web.de | 法国 @wanadoo.fr、@orange.fr | 日本 @docomo.ne.jp | 韩国 @naver.com | 俄国 @yandex.ru、@mail.ru | 意大利 @libero.it | 英国 @btinternet.com | 印度 @rediffmail.com **领英十种免费获客方法**: 1. 同步邮箱导入(上传客户邮箱列表,领英自动匹配好友) 2. 系统推荐好友(完善档案后,People You May Know 更精准) 3. Who Viewed Your Profile(回访看过你资料的人) 4. People Also Viewed(竞争对手公司页面右侧推荐) 5. 搜索框关键词(Title + Company + Location 组合搜索) 6. 突破三度人脉——用公司名找员工,通过员工主页加同事 7. 搜索框 + Companies(看员工列表和 People Also Viewed) 8. Groups 群组(加同行群组,成员列表中全是潜在客户) 9. 动态和文章(SEO 权重高,长尾关键词可排谷歌首页) 10. 自建公司主页和 Group(followers 里全是精准客户) **领英安全规则**:一天加好友不超过 100 个;新号先内部互加 50 人再开发;绝对不加国内同行(防举报封号);界面语言切换为英文(功能更全)。 **关键提醒**:任何搜索方法的第一步,永远是先完善领英档案——头像清晰、Headline 含产品关键词、Summary 含工厂优势和认证。 **发信前事实核查(强制,不可跳过)**: 每生成一封开发信/询盘回复/报价邮件后,逐条回答: 1. 有价格数字吗?→ 来源(报价单文件/数据库/用户告知)?推测的 → 删掉 2. 有认证/标准吗?→ 在文档库或公司资料中确认过?没确认 → 删掉 3. 承诺了交期吗?→ 数字来源?无来源 → 删掉 4. 有产品参数吗?→ 每个参数能对应到文档库文件?不能 → 删掉 5. 有为了"好看"编造的内容吗?→ 删掉 **宁愿邮件短,不发错误信息。** --- Subject: [Personalization — company name or recent news] + [Value prop] Hook (1-2 sentences): ← Address their pain point "I noticed [specific observation about their company]..." Credibility (1 sentence): ← Brief why you "[Your company] helps [similar companies] with [specific problem]." Value (2-3 bullets): ← What they get ✅ [Specific benefit 1] ✅ [Specific benefit 2] ✅ [Specific benefit 3] Social Proof (optional): ← Evidence "We've helped [X]+ companies in [industry]..." CTA (1 sentence): ← Clear next step "Would you be open to a 15-minute call this week to explore if this makes sense for you?" ``` ### Cold Email Templates #### Template 1: Problem-Aware Outreach(客户痛点导向) ``` Subject: [Their company] + [their likely pain point] Hi [Name], [具体观察 — 不要泛泛而谈,要针对这个客户的实际情况]。 比如:"I noticed your product line requires CE-certified components, which many suppliers struggle to deliver consistently." 我们帮 [X]+ 家 [industry] 公司解决了 [具体问题],让他们: → [客户得到的具体好处 1,如 "月度返工率从 8% 降到 1.5%"] → [客户得到的具体好处 2,如 "验货通过率提升到 99%,不再被海关扣货"] 关键是我们做了同行不做的:[你独有的服务/能力,如 "每批货附完整检测报告 + 实验室签字" 或 "48h 打样 + 免费寄样到您的手上"] 想聊聊你们的 [具体话题] 吗?15 分钟就行。 Best regards, [Your name] [Title] | [Company] ``` #### Template 2: Referral Warm Outreach ``` Subject: [Referrer name] suggested I reach out Hi [Name], [Referrer name] mentioned you're looking to [their goal/problem]. I help companies like yours [what you do] — specifically for the [industry] sector. Would you be open to a quick conversation about your [topic]? Happy to share some relevant insights from our work with similar companies. Best, [Your name] ``` #### Template 3: LinkedIn Connection Note (≤300 chars) ``` Hi [Name]! I help [industry] buyers avoid [specific pain point — e.g., "inconsistent quality across shipments"]. Built a process that [your unique value]. Open to connecting! ``` ### SPAM Filter Words to Avoid **Never use in subject lines or body**: ``` FREE Guaranteed No obligation 100% Winner Limited time Act now Urgent As seen on Best price Lowest price Million Cash bonus Extra income Increase your ``` ## Phase 4: Follow-Up Sequences ### Standard Follow-Up Sequence | Day | Action | Channel | Content Type | |-----|--------|---------|--------------| | Day 1 | Initial outreach | Email | Cold email | | Day 3 | Follow-up #1 | Email | Brief reminder + new value | | Day 7 | Follow-up #2 | LinkedIn | Connection note or InMail | | Day 14 | Follow-up #3 | Email | Different angle or question | | Day 30 | Final attempt | Email | Break-up email (last chance) | ### Follow-Up Email Templates #### Day 3 — Gentle Reminder ``` Subject: Re: [Previous subject] Hi [Name], Just following up on my note below — wanted to make sure it didn't get buried. Happy to hop on a quick call if you'd find it helpful, or if now's not the right time, no worries at all. Just reply here and I'll leave you alone! 😅 Best, [Your name] ``` #### Day 14 — Different Angle ``` Subject: [Question related to their business] Hi [Name], Quick question: What's your biggest challenge right now with [topic related to your product]? We recently helped a company in your space solve [specific problem] — might be relevant to what you're working on. Worth a quick chat? Best, [Your name] ``` #### Day 30 — Break-Up Email ``` Subject: Last note from me 👋 Hi [Name], I've tried reaching out a few times but haven't heard back — I imagine you're busy! I'm going to close your file for now. But if you ever want to chat about [topic], my door's always open. Best of luck with [their goals], [Your name]
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Este SKILL.md es muy grande, por eso SkillsMP muestra aqui solo la primera seccion. Ver en GitHub