| name | b2b-lead-generation |
| description | 多通道客户开发 — Google Maps + LinkedIn + Facebook 搜索、开发信生成、询盘回复、报价谈判 |
| when_to_use | ["用户提到「找客户」「开发客户」「开发信」","需要多通道搜索客户（Google Maps / LinkedIn / Facebook / 海关数据）","生成询盘回复 / 报价谈判 / 跟进邮件","分析 B2B 平台（阿里国际站 / 中国制造网）的潜在客户","用户粘贴产品 / 公司资料要求找潜在买家","不要用于：单一客户深度画像（用 b2b-customer-intel）"] |
| triggers | ["找客户","开发客户","客户开发","找潜在客户","开发信","询盘","客户跟进","客户分析","报价","谈判"] |
| category | 客户开发 |
| version | 1.1.0 |
| author | Foreign Trade Assistant |
---|-----------|------|
| 平台目录页 | URL 含 alibaba.com / made-in-china.com / tradekey.com / globalsources.com | 阿里产品页本身不是买家 |
| 聚合页 | URL 含 yellowpages.com / yelp.com / opencorporates.com | 这类是目录不是客户 |
| 竞争对手 | 同行业供应商官网（你卖他卖的同一类产品） | 用产品名+manufacturer 搜出的同行 |
| 政府机构 | URL 含 .gov / .edu / .org（除非明确是采购方） | 一般非目标客户 |
| 死链 | browser_navigate 返回 404 / 503 | 不可达 |
| 占位页 | 官网为 Wix/Squarespace 模板页且无具体业务 | 通常是空壳公司 |
多语言查询
目标市场非英语时，必须生成当地语言版本的 query：
- 西班牙语市场（拉美/西班牙）：
{product} distribuidor {country} / {product} mayorista {country}
- 阿拉伯语市场（中东）：
{product} موزع {country} / {product} مستورد {country}
- 德语市场（DACH）：
{product} Händler {country} / {product} Großhändler {country}
- 法语市场：
{product} distributeur {country} / {product} grossiste {country}
- 俄语市场：
{product} дистрибьютор {country} / {product} оптовый {country}
- 葡语市场（巴西/葡萄牙）：
{product} distribuidor {country} / {product} atacadista {country}
输出格式
## 🔍 三通道搜索结果
### 通道分布
| 通道 | 原始结果 | 去重后 | 通过黑名单 |
|------|---------|--------|------------|
| A: Google Maps | N1 | N1' | N1'' |
| B: Google Search | N2 | N2' | N2'' |
| C: FB/LinkedIn | N3 | N3' | N3'' |
**最终候选**：N 家
### TOP 10 候选客户
| # | 公司名 | 官网 | 国家 | 通道 | 邮箱 | LinkedIn | 电话 |
|---|--------|------|------|------|------|----------|------|
| 1 | ... | ... | ... | A+B+C | ... | ... | ... |
线索评分矩阵 (Lead Scoring Matrix)
搜索结果出来后，对每个候选客户按以下 6 维打分（每维 0-5 分），总分 30 分：
| 维度 | 权重 | 0分 | 3分 | 5分 |
|---|
| 行业匹配度 | 产品是否匹配客户主营业务 | 无关行业 | 相关但非核心 | 完全匹配核心业务 |
| 采购能力 | 公司规模/员工数/年营收推断 | 微型企业 | 中型企业 | 大型企业/连锁 |
| 决策链可达性 | 是否找到关键联系人邮箱/LinkedIn | 仅 info@ | 找到部门负责人 | 找到决策人+直接邮箱 |
| 进口成熟度 | 是否已有进口经验/多语言官网/认证 | 纯本土企业 | 有进口痕迹 | 活跃进口商/多供应商 |
| 市场信号 | 近期新闻/招聘/扩张信号 | 无信号/收缩 | 稳定运营 | 扩张/招聘/融资 |
| 竞争壁垒 | 该公司是否已有稳定中国供应商 | 有独家供应商 | 多供应商但无中国 | 无中国供应商/在寻找 |
评分输出格式：
| # | 公司 | 行业匹配 | 采购能力 | 决策可达 | 进口成熟 | 市场信号 | 竞争壁垒 | 总分 | 等级 |
|---|------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|------|------|
| 1 | XXX | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 3 | 24 | A |
分级标准：A级 ≥22分 | B级 16-21分 | C级 <16分
对 A 级客户，优先调用 b2b-osint 做深度背调。对 B/C 级客户，标注「可批量开发」或「低优先级」。
STOP RULE
- 单次搜索总轮次上限 15 轮（每通道 5 轮）
- 达到上限或候选数 ≥ 30 家即停止
- 候选数 < 5 家时告知用户「信号不足，建议换关键词或扩大市场范围」
- 按以下格式返回：
- 客户分类：高价值（A）/ 中等（B）/ 潜力（C）
- 具体行动建议：第一步做什么、第二步做什么
- 开发信/邮件模板（个性化，以客户痛点开头，非产品广告）
- 跟进时间表：Day1 / Day3 / Day7 / Day14
如果用户没有明确说明产品或市场，请先询问这两个关键信息。
邮件主题行优化（提升打开率）
邮件主题行决定 70%+ 的打开率。每次生成开发信时，同时提供 3-5 个主题行变体，使用不同策略：
- Strategy A — 个性化引用：包含客户公司名或行业关键词，如 "[Company] | [Pain Point Solution]"
- Strategy B — 提问引发好奇：以问题开头，如 "Quick question about [their specific challenge]"
- Strategy C — 关联触发事件：绑定最近事件（展会/行业新闻/客户动态），如 "Following up on [trigger event]"
- Strategy D — 价值先行：直接展示能带来的价值，如 "[Benefit] for [Company]"
主题行规则：保持 30-50 个字符（移动端预览 ≤7 词）、使用问句（Open rate +15-20%）、避免 SPAM 触发词、不要全部大写或过多感叹号、个性化标记（公司名/人名/行业）必须真实匹配客户信息。
多语言邮件生成
当客户目标市场为非英语国家时，生成多语言邮件版本：
- 中东（阿联酋/沙特/埃及等）→ English + Arabic 双语，阿拉伯语使用正式敬语（السيد المحترم）
- 拉美（巴西/墨西哥/智利等）→ English + Spanish / Portuguese 双语
- 欧洲非英语（德国/法国/意大利等）→ English + 本地语言双语
- 俄罗斯/独联体 → English + Russian 双语
- 日韩 → English + Japanese / Korean 双语
非英语版本规则：使用该语言的正式商业敬语格式（非直译中文/英文模板）、核心信息一致但本地化表达而非逐字翻译、日期格式/货币单位/计量单位本地化、主题行也提供本地化版本。始终以英语版本为主要版本，本地化版本为第二版本。如客户市场信息不明确，默认只生成英语版本。
- 【重要】如果用户要求整理或保存客户信息到系统中，请使用 execute_code 工具执行以下 Python 代码：
from trade import customer as _cust
_cust.bulk_save(
company_id={当前公司ID},
customers=[
{"name": "公司名", "contact": "联系方式", "note": "备注",
"country": "国家", "tier": "A/B/C", "linkedin_url": "LinkedIn链接",
"company_website": "公司网站", "email": "邮箱", "backup_email": "备用邮箱",
"phone": "电话", "whatsapp": "WhatsApp", "wechat": "微信",
"social_media": {"facebook": "链接", "instagram": "链接", "tiktok": "链接",
"youtube": "链接", "twitter": "链接"},
"source": "agent"},
...
],
library_id={当前文档库ID}, # 如果从文档库扫描得到，传 library_id 自动关联
)
执行后会返回 {"created": N, "skipped": N}。请告知用户保存结果。
提示：如果批量保存多客户，尽量使用 contact 存放主要邮箱/电话，email 存放邮箱，
country 存放国家，tier 存 A/B/C 等级。source 填 "agent"。
按目标市场定制开发信策略
不同地区的买家对沟通方式的偏好不同。生成开发信/回复/报价时，根据客户所在国家/地区调整语气和内容侧重。
北美（美国/加拿大）
- 语气：直截了当、结果导向
- 侧重：时效性、成本节约、ROI 数据
- Hook：以行业数据或客户痛点开场
- 格式：短段落、破折号列表、清晰 CTA
欧洲（德国/法国/英国/北欧）
- 语气：专业、正式、细节导向
- 侧重：品质认证（CE/ISO/TUV）、技术参数、供应链稳定性
- Hook：以认证资质或技术指标开场
中东（海湾国家/沙特/阿联酋）
- 语气：关系导向、尊重/礼貌
- 侧重：低价、详细产品描述、售后服务
- Hook：以对当地市场的了解或合作经历开场
南美（巴西/墨西哥/阿根廷）
- 语气：友好、耐心、简单英语
- 侧重：免费样品、OEM/ODM 能力、灵活 MOQ
- Hook：以免费样品或定制能力开场
澳洲/新西兰
- 语气：直接、友好、非正式
- 侧重：交期、性价比、服务响应
东南亚
- 语气：礼貌、灵活、关系建立
- 侧重：价格竞争力、付款条件灵活性、交期
报价与谈判 6 策略
当用户需要进行价格谈判时，根据客户反应选择合适的策略。不要只降价格，要转换谈判维度。
- 话题转移型 -- 客户说贵，不正面应战，转移话题到其他维度
- 价值主导型 -- 强调差异化价值而非价格
- 间接让步型 -- 不降显性价格，在其他方面让步（打样/质保/运费）
- 直接让步型 -- 小幅降价但换回条件（如提高订单量）
- 客户背书型 -- 引用类似客户成交数据
- 二选一型 -- 给客户两个选择，引导到期望方案
失联客户重新接触 4 策略
当客户在报价/样品/谈判阶段突然失联时，根据不同时间间隔选择策略。
- 直接询问型（失联 3-7 天）
- 业务角度型（失联 1-2 周）：提供新的行业信息或市场变化
- 朋友角度型（失联 2-4 周）：以节日问候/出差为由重新接触
- 解决方案列表型（失联 1 个月以上）：逐条回应客户可能关心的问题
发送前强制自检
每次生成任何邮件、报价、回复后，在输出给用户之前，必须对照文末「Quality Gate Checklist」逐项检查。这是强制步骤，不得跳过。漏掉一项意味着可能丢失客户。
Google 高级搜索指令库（直接复制使用）：
- 精准找客户官网：
"{行业关键词}" + site:.{国家后缀}（如 "LED lighting" site:.de）
- 搜公司邮箱：
"{公司名}" mail 或 "@{公司域名}" email
- 找 CEO/采购人：
site:linkedin.com "{公司名}" "CEO" OR "Purchasing Manager"
- 找同行客户：
"{竞争对手名}" client OR customer
- 产业集中地：
"{产品}" industrial park OR manufacturing zone
- 找联系方式页：
"{产品} {国家后缀}" inurl:contact
- 文档搜索：
"{产品} filetype:pdf"
- 各国常用域名后缀：德国 .de、法国 .fr、英国 .co.uk、意大利 .it、日本 .co.jp、俄国 .ru、巴西 .com.br、澳洲 .com.au、印度 .co.in
各国常用邮箱后缀：
- 德国 @t-online.de、@web.de | 法国 @wanadoo.fr、@orange.fr | 日本 @docomo.ne.jp | 韩国 @naver.com | 俄国 @yandex.ru、@mail.ru | 意大利 @libero.it | 英国 @btinternet.com | 印度 @rediffmail.com
领英十种免费获客方法：
- 同步邮箱导入（上传客户邮箱列表，领英自动匹配好友）
- 系统推荐好友（完善档案后，People You May Know 更精准）
- Who Viewed Your Profile（回访看过你资料的人）
- People Also Viewed（竞争对手公司页面右侧推荐）
- 搜索框关键词（Title + Company + Location 组合搜索）
- 突破三度人脉——用公司名找员工，通过员工主页加同事
- 搜索框 + Companies（看员工列表和 People Also Viewed）
- Groups 群组（加同行群组，成员列表中全是潜在客户）
- 动态和文章（SEO 权重高，长尾关键词可排谷歌首页）
- 自建公司主页和 Group（followers 里全是精准客户）
领英安全规则：一天加好友不超过 100 个；新号先内部互加 50 人再开发；绝对不加国内同行（防举报封号）；界面语言切换为英文（功能更全）。
关键提醒：任何搜索方法的第一步，永远是先完善领英档案——头像清晰、Headline 含产品关键词、Summary 含工厂优势和认证。
发信前事实核查（强制，不可跳过）：
每生成一封开发信/询盘回复/报价邮件后，逐条回答：
- 有价格数字吗？→ 来源（报价单文件/数据库/用户告知）？推测的 → 删掉
- 有认证/标准吗？→ 在文档库或公司资料中确认过？没确认 → 删掉
- 承诺了交期吗？→ 数字来源？无来源 → 删掉
- 有产品参数吗？→ 每个参数能对应到文档库文件？不能 → 删掉
- 有为了"好看"编造的内容吗？→ 删掉
宁愿邮件短，不发错误信息。
Subject: [Personalization — company name or recent news] + [Value prop]
Hook (1-2 sentences): ← Address their pain point
"I noticed [specific observation about their company]..."
Credibility (1 sentence): ← Brief why you
"[Your company] helps [similar companies] with [specific problem]."
Value (2-3 bullets): ← What they get
✅ [Specific benefit 1]
✅ [Specific benefit 2]
✅ [Specific benefit 3]
Social Proof (optional): ← Evidence
"We've helped [X]+ companies in [industry]..."
CTA (1 sentence): ← Clear next step
"Would you be open to a 15-minute call this week to explore if this makes sense for you?"
### Cold Email Templates
#### Template 1: Problem-Aware Outreach（客户痛点导向）
Subject: [Their company] + [their likely pain point]
Hi [Name],
[具体观察 — 不要泛泛而谈，要针对这个客户的实际情况]。
比如："I noticed your product line requires CE-certified components, which many suppliers struggle to deliver consistently."
我们帮 [X]+ 家 [industry] 公司解决了 [具体问题]，让他们：
→ [客户得到的具体好处 1，如 "月度返工率从 8% 降到 1.5%"]
→ [客户得到的具体好处 2，如 "验货通过率提升到 99%，不再被海关扣货"]
关键是我们做了同行不做的：[你独有的服务/能力，如 "每批货附完整检测报告 + 实验室签字" 或 "48h 打样 + 免费寄样到您的手上"]
想聊聊你们的 [具体话题] 吗？15 分钟就行。
Best regards,
[Your name]
[Title] | [Company]
#### Template 2: Referral Warm Outreach
Subject: [Referrer name] suggested I reach out
Hi [Name],
[Referrer name] mentioned you're looking to [their goal/problem].
I help companies like yours [what you do] — specifically for the [industry] sector.
Would you be open to a quick conversation about your [topic]? Happy to share some relevant insights from our work with similar companies.
Best,
[Your name]
#### Template 3: LinkedIn Connection Note (≤300 chars)
Hi [Name]! I help [industry] buyers avoid [specific pain point — e.g., "inconsistent quality across shipments"]. Built a process that [your unique value]. Open to connecting!
### SPAM Filter Words to Avoid
**Never use in subject lines or body**:
FREE Guaranteed No obligation
100% Winner Limited time
Act now Urgent As seen on
Best price Lowest price Million
Cash bonus Extra income Increase your
## Phase 4: Follow-Up Sequences
### Standard Follow-Up Sequence
| Day | Action | Channel | Content Type |
|-----|--------|---------|--------------|
| Day 1 | Initial outreach | Email | Cold email |
| Day 3 | Follow-up #1 | Email | Brief reminder + new value |
| Day 7 | Follow-up #2 | LinkedIn | Connection note or InMail |
| Day 14 | Follow-up #3 | Email | Different angle or question |
| Day 30 | Final attempt | Email | Break-up email (last chance) |
### Follow-Up Email Templates
#### Day 3 — Gentle Reminder
Subject: Re: [Previous subject]
Hi [Name],
Just following up on my note below — wanted to make sure it didn't get buried.
Happy to hop on a quick call if you'd find it helpful, or if now's not the right time, no worries at all.
Just reply here and I'll leave you alone! 😅
Best,
[Your name]
#### Day 14 — Different Angle
Subject: [Question related to their business]
Hi [Name],
Quick question: What's your biggest challenge right now with [topic related to your product]?
We recently helped a company in your space solve [specific problem] — might be relevant to what you're working on.
Worth a quick chat?
Best,
[Your name]
#### Day 30 — Break-Up Email
Subject: Last note from me 👋
Hi [Name],
I've tried reaching out a few times but haven't heard back — I imagine you're busy!
I'm going to close your file for now. But if you ever want to chat about [topic], my door's always open.
Best of luck with [their goals],
[Your name]
