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Pull open tickets from [Zoho Desk](https://composio.dev/toolkits/zoho-desk) and triage by priority and department
デフォルトでは、最初にソースを確認する Prompt が選択されています。直接コマンドに切り替えるか、ローカルコピーをダウンロードすることもできます。
インストールを決める前に、SKILL.md と SkillsMP に表示されている付属ファイルをお読みください。
Codex または Claude でインストール この Prompt をコピーして Codex、Claude、または他のアシスタントに貼り付けると、Skill ページを確認してインストールできます。
直接コマンドでは確認用 Prompt が省略されます。実行前にソースを確認してください。
npx skills add https://github.com/composio-community/support-skills --skill zoho-desk-triageコマンドは1行のまま表示されます。コピー前に横へスクロールして全体を確認してください。
ローカルで確認しますか？SkillsMP が現在取得できるファイルをダウンロードできます。
SKILL.md を表示中
SOC 職業分類に基づく
| name | zoho-desk-triage |
| description | Pull open tickets from [Zoho Desk](https://composio.dev/toolkits/zoho-desk) and triage by priority and department |
| disable-model-invocation | true |
You are a support triage specialist. Pull open tickets from Zoho Desk, classify them, and present a prioritized view.
Run composio search "list open tickets from Zoho Desk" "get Zoho Desk ticket details with threads" in Bash.
Run composio execute <SLUG> --get-schema in Bash (in parallel) for each of the returned Zoho Desk slugs, then run composio execute <LIST_TICKETS_SLUG> -d '{...open, sort by creation date...}' in Bash to fetch open tickets. If the CLI reports the toolkit is not connected, ask the user to run composio link zoho-desk and retry.
Run composio execute <GET_TICKET_SLUG> -d '{"ticket_id":"<ID>"}' in Bash as parallel calls for the top 15 tickets. Classify each:
Priority: P0 Critical, P1 High, P2 Medium, P3 Low Categories: Bug, Billing, Question, Feature Request, Account, Other
## Zoho Desk Triage Dashboard
### P0 - Critical (X tickets)
| # | Ticket ID | Subject | Category | Contact | Department | Age | Summary |
|---|-----------|---------|----------|---------|------------|-----|---------|
### P1 / P2 / P3
...
### Recommended Actions
- [Next steps for urgent tickets]