カスタマーサービス担当者
オフィス・行政サポート職 · 職務スキル・コンピテンシー · SOC 43-4051 · 3,207 件の skills
職種の背景
以下の O*NET タスクは職種を説明し、SOC 分類の背景を示すものです。掲載されたすべての Skill が各タスクを実行できるという意味ではありません。
- Confer with customers by telephone or in person to provide information about products or services, take or enter orders, cancel accounts, or obtain details of complaints.
- Keep records of customer interactions or transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken.
- Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems.
O*NET のタスク記述は原文（英語）で表示しています。 タスクデータは USDOL/ETA の O*NET® 29.1 Database から抜粋し、CC BY 4.0 に基づき使用しています。
代表的なソース
この職種に分類された人気 Skill から抽出した限定サンプルです。GitHub リポジトリごとに最大1件を表示し、その下に完全な分類一覧を掲載します。
分類されたすべての Skills
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