| name | descoberta |
| description | Modo descoberta (Design Thinking) — usar quando o problema é entendido mas a solução não é clara. Conduz Empatizar → Definir → Idear → Prototipar → Testar com papéis Piloto/Navegador explícitos; a saída alimenta o Planejar do ciclo e o CLAUDE.md do projeto. |
Modo Descoberta (Design Thinking)
Processo para descobrir qual solução construir, antes do ciclo normal de
trabalho. Roda em Plan Mode (somente leitura, fora os artefatos do ciclo e os
protótipos descartáveis da Etapa 4). Pressupõe o Entender
cumprido: o problema já está validado; o que falta é a solução.
Quando usar / não usar
- Usar: problema validado mas sem solução óbvia; múltiplas abordagens
plausíveis; dor do usuário mal compreendida.
- Não usar: solução já conhecida ou determinada por restrição externa
(contrato, norma) — ir direto ao ciclo normal. Incerteza apenas técnica
de uma solução já escolhida é caso de spike, não de descoberta.
Papéis
- Piloto (Claude) facilita: prepara roteiros, consolida dados, gera
protótipos, aponta vieses e lacunas.
- Navegador (usuário) faz o campo: fala com usuários reais, testa
protótipos com eles, traz os dados de volta.
- O Piloto nunca inventa dados de usuário. Persona ou dor sem entrevista
é hipótese e fica marcada como
[hipótese] até ser validada na Etapa 5.
Todo registro vai em .claude/DESCOBERTA.md na raiz do projeto, atualizado
ao fim de cada etapa (mesmo padrão do .claude/PLANO.md).
Etapa 1 — Empatizar
- Piloto entrega: roteiro de entrevista (5–7 perguntas abertas, sem induzir
solução), quem entrevistar/observar e o que registrar.
- Navegador traz: notas das conversas e observações (bruto serve).
- Piloto consolida: dores, ganhos e citações relevantes, separando fato de
interpretação.
- Sem acesso a usuários? Registrar como restrição e seguir com hipóteses
explícitas — a validação fica concentrada na Etapa 5.
- Gate: Navegador confirma que as dores refletem a realidade.
Etapa 2 — Definir
- Sintetizar em POV: "[usuário] precisa de [necessidade] porque
[insight]". Necessidade é do usuário, não uma feature.
- 1 persona (2 se houver papéis realmente distintos), baseada nos dados da
Etapa 1.
- Reformular o desafio como "Como poderíamos...?" — amplo o bastante
para admitir várias soluções, restrito o bastante para ser atacável.
- Gate: POV e "Como poderíamos...?" aprovados por escrito.
Etapa 3 — Idear
- Piloto propõe 5–8 conceitos de solução genuinamente distintos (incluindo
1 conservador, 1 radical e 1 sem tecnologia nova — só mudança de processo
ou de comportamento), uma frase cada. Navegador acrescenta os dele.
- Sem julgamento durante a geração. Depois, avaliar juntos: impacto na dor ×
esforço × risco. Navegador escolhe 1–2 conceitos para prototipar.
- Gate: conceitos escolhidos.
Etapa 4 — Prototipar
- Protótipo = o artefato mais barato que testa a hipótese central do
conceito: fluxo em texto, mockup HTML estático, CLI fake com dados
hardcoded, planilha. Descartável por definição — não é o início do produto.
- Antes de construir, declarar: "este protótipo testa a hipótese X".
Timebox por protótipo (Piloto sugere, Navegador decide).
- Gate: protótipo pronto + roteiro de teste (tarefas para o usuário
executar sozinho, sem tutorial).
Etapa 5 — Testar
- Navegador testa com usuários reais (ou stakeholders); Piloto fornece o
roteiro e as perguntas de observação ("onde travou?", "o que esperava que
acontecesse?").
- Piloto consolida por hipótese: validada, refutada ou
inconclusiva. Refutada não é fracasso — é aprendizado barato: voltar
à Etapa 3 (ou à 2, se a própria dor estava errada).
- Gate final: Navegador declara por escrito a solução escolhida e por quê.
Saída — ponte para o ciclo normal
Com o gate final aprovado, o Piloto entrega:
.claude/DESCOBERTA.md fechado: POV, persona, conceitos descartados
(e por quê) e solução validada.
- Insumos para o
CLAUDE.md do projeto: o Contexto de Negócio (3 linhas)
sai direto do POV + persona.
- Handoff para o Planejar do ciclo normal: as hipóteses validadas viram
os primeiros incrementos.
O ciclo recomeça no Planejar — o Entender já foi cumprido pela descoberta.