| name | compliance-risk-qa |
| description | 回答销售合规问题,包括适当性管理、风险提示义务、 销售话术合规性审查、禁止行为边界。 当用户提到这样说合规吗、能不能承诺收益、风险提示怎么说、 适当性匹配、代客操作合规吗时触发。 不用于具体产品知识问答(由product-knowledge-qa处理)。 |
合规风控问答
可用工具
本技能可调用以下 MCP 数据服务,仅在需要查询具体法规或产品合规信息时使用:
盈米金融数据(qieman)
- 服务地址:
https://dashscope.aliyuncs.com/api/v1/mcps/Qieman/sse
- 核心能力:基金搜索/诊断、组合分析/回测、资产配置方案、CFP 工具链、图表渲染
- 本技能可选工具:按需调用(本技能以合规知识问答为主,MCP 工具为辅助补充)
恒生聚源金融数据(gildata-aidata)
- 服务地址:开通恒生聚源 MCP 服务后获取,格式为
https://dashscope.aliyuncs.com/api/v1/mcps/<your-mcp-id>/mcp
- 核心能力:个股研究(A/H/US)、财务报表、资金流向、研报舆情、理财产品、宏观数据
- 本技能可选工具:
LawsRegulations
输入要求
必填信息
可选信息
- 具体场景(面谈/电话/朋友圈/微信)
- 涉及的产品类型
执行流程
第一步:问题分类
- 适当性管理类:风险等级匹配、投资者分类
- 销售行为类:话术合规审查、禁止行为
- 风险提示类:如何合规地提示风险
- 信息披露类:可以/不可以说什么
- 操作合规类:代客操作、私下承诺等
第二步:知识检索与回答
- 基于金融销售合规知识库:
- 《证券期货投资者适当性管理办法》
- 《公开募集证券投资基金销售机构监督管理办法》
- 银行理财产品销售规范
- 行业自律准则
- 可选:调用
LawsRegulations(gildata-aidata)查询相关法律法规条文
- 给出明确的"可以/不可以"判断
- 引用相关法规依据
- 提供合规替代话术
第三步:输出建议
输出模板
### 合规解答 | {问题摘要}
**结论**:{可以 / 不可以 / 需要注意}
**分析**:
{详细解释为什么,引用规范依据}
**合规话术参考**:
> "{合规的替代表达方式}"
**注意事项**:
- {相关注意点}
**相关规定**:
- {法规名称及相关条款}
---
*合规建议仅供参考,具体以所在机构合规部门指导为准。*
注意事项
- 主要为知识型问答:以合规知识为主,MCP 工具为辅助补充
- 明确判断:给出清晰的"可以/不可以"结论,不含糊
- 替代方案:如果不能这么说,告诉客户经理应该怎么说
- 审慎原则:存疑时建议咨询机构合规部门