acquisition-workflow

name	acquisition-workflow
version	2.2.0
description	获客工作流参考（质量门控 + 阶段定义）。执行引擎已内置 — 实际编排使用 create_agent + spawn_agent，不再需要手动按步骤执行。本文件仅保留获客专用的质量检查点和阶段定义。
always	false
triggers	["获客流程","客户开发流程","销售流程","工作流","workflow","全流程","端到端","完整流程","执行流程","操作流程","Phase 1","Phase 2","Phase 3","Phase 4","第一阶段","第二阶段","第三阶段","第四阶段","搜索阶段","背调阶段","触达阶段","筛选阶段","流程规范","流程标准","质量检查","质量门控","输出格式","质量标准","执行标准","操作规范","客户搜索","联系方式验证","邮箱验证","ICP评分","客户筛选","高价值客户","触达策略","跟进节奏","Drip Campaign","四轮跟进","开发信打磨","技能选择","调用技能","使用技能","技能调度","路由配置","故障切换","acquisition-coordinator","编排","协调","调度"]

获客工作流技能 v2.1

Skill Graph： 领域 → [[_index-meta|系统元技能领域]] | 上游 ← [[_index-acquisition|核心流程领域]] | 下游 → [[acquisition-coordinator|任务编排器]]（引用本流程）

⚠️ 重要：读取配置优先 执行本技能前，必须先读取以下配置文件获取最新业务数据：

• ../../config/company-profile.json — 公司信息（名称/地址/联系方式/竞品）
• ../../config/infrastructure.json — NAS 路径（IP/共享目录/本地路径）

禁止在后续流程中使用硬编码的公司信息，应使用配置文件中读取的值。 本文件中的硬编码内容将在后续迭代中逐步迁移至配置文件。

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搜索工具选择（按可用性优先级）

优先级	工具	说明
1	内置 web_search（本运行时可用）	优先使用
2	MCP Exa（仅当 mcporter 可用时）	备选，提供更专业的搜索能力
3	web_fetch 直接爬取	最后手段，直接访问目标 URL

当 web_search 不可用或不满足需求时，可按以下方式使用 mcporter：

# 配置MCP（如需）
mcporter config add exa "https://mcp.exa.ai/mcp?tools=web_search_exa,web_search_advanced_exa,get_code_context_exa,deep_search_exa,crawling_exa,company_research_exa,people_search_exa,deep_researcher_start,deep_researcher_check"

# 执行搜索
mcporter call exa.people_search_exa query="procurement manager mining cement" numResults=8
mcporter call exa.company_research_exa companyName=Votorantim numResults=3

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端到端获客流程规范定义。定义每个阶段做什么、调用什么技能、检查什么质量。

角色定位：本技能是流程规范（Blueprint），定义"做什么"。 执行引擎：acquisition-coordinator 负责实际调度执行（"怎么做"）。 关系：coordinator 读取本规范 → 选择子技能 → 调度执行 → 质量门控。

🔒 跨平台兼容：纯 Markdown 流程规范，任何 AI Agent 均可执行

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调用时机

• 用户请求完整的客户开发流程
• 需要了解某个阶段应该使用什么技能、执行什么质量检查
• acquisition-coordinator 编排复杂任务时参考此流程
• 新 Agent 学习获客系统端到端流程

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输入要求

参数	必需	说明
目标市场	✅	国内/海外
行业关键词	✅	搜索用关键词
目标数量	❌	期望客户数（默认10）

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执行步骤

流程总览

Phase 1: 搜索 (10分钟)
    │
    ▼
Phase 1.5: 联系方式验证（铁律：无邮箱不继续）
    │
    ▼
Phase 2: 背调 (30分钟)
    │
    ▼
Phase 3: 筛选（铁律：ICP≥75分）
    │
    ▼
Phase 4: 触达（铁律：开发信≥9.0分）

Phase 1: 搜索

目标: 发现15-30家潜在客户

技能选择:

场景	调用技能
海关数据搜索	teyi-customs
语义搜索	exa-search
Facebook挖掘	facebook-acquisition
LinkedIn搜索	linkedin
Instagram挖掘	instagram-acquisition
网页爬取	scrapling

详细路由配置见：skill://acquisition-workflow/references/ROUTING-TABLE.yaml

质量检查点:

• 搜索关键词是否准确？
• 结果是否属于目标行业？
• 每个客户是否有基本信息（名称/网站/行业）？

输出: 公司列表（每条包含公司名、网站、行业、国家）

Phase 1.5: 联系方式获取与验证

铁律：无邮箱不继续！

获取方式（按优先级）:

方法	适用场景	时效性验证
官网Contact表单	所有客户（首选）	✅ 当前有效
特易详情页「联系方式」	特易搜索的客户	✅ 查看6个月内
易搜邮（EaseSearch）	需要决策人邮箱	✅ 数据库最新
LinkedIn决策人	LinkedIn搜索的客户	⚠️ 必须≤12个月

时效性验证:

信息来源	时效要求
LinkedIn Profile	≤ 12个月
特易详情页	≤ 6个月
官网Contact页面	当前有效
exa-search-free 结果	❌ 仅作线索，需二次验证

多源验证流程:

步骤1: 搜索找到线索
步骤2: 访问官网Contact页面（验证公司存在）
步骤3: 使用特易详情页（验证邮箱有效）
步骤4: 易搜邮补充（如需要决策人邮箱）
步骤5: 决定使用/放弃（≥2个来源验证 → 使用）

联系方式质量标准:

• ✅ S级：官网"Contact Us" + 特易验证
• ✅ A级：特易详情页（6个月内）+ 易搜邮验证
• ✅ B级：LinkedIn决策人（1年内）+ 官网二次验证
• ⚠️ C级：公司通用邮箱 info@/sales@（需电话核实）
• ❌ 禁用：超6个月LinkedIn/无时效验证exa结果/单源邮箱

输出: 带 email 字段的公司列表

Phase 2: 背调

目标: 评估客户质量

技能选择:

场景	调用技能
快速背调	company-research
深度背调	in-depth-research
市场分析	market-research
竞品识别	honglong-products

质量检查点:

• 评分是否合理？
• 是否识别出竞争对手？
• 关键信息是否完整？

输出: ICP评分报告（A/B/C/D级）

Phase 3: 筛选

目标: 确定高价值客户

筛选条件:

• ICP评分 ≥ 75分
• 非竞争对手
• 有已验证联系方式
• 非矿业客户

输出: 高价值客户列表（2-5家）

Phase 4: 触达

目标: 发送带产品资料的开发信

技能选择:

场景	调用技能
NAS挂载获取产品资料	nas-file-reader
产品匹配	honglong-products
开发信生成（v2.0打磨流程）	cold-email-generator
邮件发送	email-sender
发送节奏控制	delivery-queue

开发信签名规范:

• 使用业务员本人联系方式（非公司公共邮箱）
• 包含：姓名、公司名、手机/WhatsApp、工作邮箱、官网、地址

开发信打磨流程（v2.0）:

生成 → 第1轮润色（sdr-humanizer）
     → 第1轮评分
     → 评分 < 9.0？→ 第2轮润色 → 第2轮评分
     → ≥ 9.0分 → 最终版本

四轮跟进节奏（Drip Campaign）:

轮次	时间	内容
D0	发送当天	首封开发信 + 产品介绍
D3	第3天	LinkedIn连接请求 + 简短留言
D5	第5天	跟进邮件：强调价值主张 + 案例
D14	第14天	最终跟进：提供Free Sample/Demo

质量检查点:

• 签名使用本人联系方式？
• 开发信评分 ≥ 9.0分？
• 邮箱已配置？
• 发送成功？

输出: 发送记录 + 四轮跟进计划 + 产品资料链接

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详细参考

以下内容已拆分到 [[references/extended-guide.md]]，仅在需要时读取：

• 输出格式
• Phase N: [阶段名] 完成
• 质量门控
• 后续技能
• 配套文档
• 操作日志埋点规范
• CRM数据源说明（2026-04-16）
• 快速命令

何时读取：需要查阅详细步骤、模板、配置或示例时。