المهنة
ممثلو خدمة العملاء
الوصف
根据投诉内容识别具体的投诉子类型，并返回对应的必填/选填要素清单。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
xiaoranchenwai/12345-hotline-agent
جمع SkillsMP عدد ٩ من skills من xiaoranchenwai/12345-hotline-agent. افتح أي skill لمراجعة مصدره وتفاصيله.
- آخر نشاط مصدر مسجل
- آخر تحديث لفهرس SkillsMP
- skills مجمعة
- ٩
- نجوم GitHub
- ٥
- تفرعات GitHub
- ٤
Skills في هذا المستودع
٢ فئات مهنية · 100% مصنفة
عرض ٩ من أصل ٩ skills مجمعة.
skill
المهنة
الوصف
آخر تحديث
المهنة
مطوّرو البرمجيات
الوصف
检测到对话中途出现意图切换时，负责保存当前任务上下文、切换到新任务、并在新任务完成后恢复原任务。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
المهنة
ممثلو خدمة العملاء
الوصف
检测用户负面情绪并生成安抚话术，在信息收集前先进行情绪疏导。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
المهنة
ممثلو خدمة العملاء
الوصف
处理各类异常情况，包括意图无法识别、子智能体超时、API 调用失败等，保证对话流畅性和服务可用性。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
المهنة
مطوّرو البرمجيات
الوصف
对用户的自然语言输入进行三分类（投诉/咨询/建议），用于主智能体路由决策。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
المهنة
مطوّرو البرمجيات
الوصف
调用政务知识库 API 检索权威答案，处理返回结果或触发降级策略。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
المهنة
مطوّرو البرمجيات
الوصف
处理同一会话中出现多个投诉的情况，负责冲突判断、要素共享、顺序调度和汇总输出。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
المهنة
مطوّرو البرمجيات
الوصف
在投诉要素收集完毕后，格式化并调用工单系统提交，处理提交结果。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
المهنة
ممثلو خدمة العملاء
الوصف
为建议类诉求生成积极、有温度的正向回应话术。
لغة النص الأصلي: الصينية
آخر تحديث
عرض ٩ من أصل ٩ skills مجمعة.