職業分類
カスタマーサービス担当者
説明
根据投诉内容识别具体的投诉子类型，并返回对应的必填/选填要素清单。
原文の言語: 中国語
更新
xiaoranchenwai/12345-hotline-agent
SkillsMP は xiaoranchenwai/12345-hotline-agent から 9 件の skill を収集しています。skill を開くとソースと詳細を確認できます。
- 記録された最新のソース活動
- SkillsMP カタログ更新
- 収集済み skills
- 9
- GitHub スター
- 5
- GitHub フォーク
- 4
このリポジトリの skills
2 件の職業カテゴリ · 100% 分類済み
収集済み skill 9 件中 9 件を表示しています。
skill
職業分類
説明
更新
職業分類
ソフトウェア開発者
説明
检测到对话中途出现意图切换时，负责保存当前任务上下文、切换到新任务、并在新任务完成后恢复原任务。
原文の言語: 中国語
更新
職業分類
カスタマーサービス担当者
説明
检测用户负面情绪并生成安抚话术，在信息收集前先进行情绪疏导。
原文の言語: 中国語
更新
職業分類
カスタマーサービス担当者
説明
处理各类异常情况，包括意图无法识别、子智能体超时、API 调用失败等，保证对话流畅性和服务可用性。
原文の言語: 中国語
更新
職業分類
ソフトウェア開発者
説明
对用户的自然语言输入进行三分类（投诉/咨询/建议），用于主智能体路由决策。
原文の言語: 中国語
更新
職業分類
ソフトウェア開発者
説明
调用政务知识库 API 检索权威答案，处理返回结果或触发降级策略。
原文の言語: 中国語
更新
職業分類
ソフトウェア開発者
説明
处理同一会话中出现多个投诉的情况，负责冲突判断、要素共享、顺序调度和汇总输出。
原文の言語: 中国語
更新
職業分類
ソフトウェア開発者
説明
在投诉要素收集完毕后，格式化并调用工单系统提交，处理提交结果。
原文の言語: 中国語
更新
職業分類
カスタマーサービス担当者
説明
为建议类诉求生成积极、有温度的正向回应话术。
原文の言語: 中国語
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収集済み skill 9 件中 9 件を表示しています。