Representantes de servicio al cliente
Oficina y apoyo administrativo · Habilidades y competencias laborales · SOC 43-4051 · 3207 skills
Contexto de la ocupación
Estas tareas de O*NET describen la ocupación y aportan contexto a la asignación SOC; no significan que cada Skill de la lista realice todas las tareas.
- Confer with customers by telephone or in person to provide information about products or services, take or enter orders, cancel accounts, or obtain details of complaints.
- Keep records of customer interactions or transactions, recording details of inquiries, complaints, or comments, as well as actions taken.
- Check to ensure that appropriate changes were made to resolve customers' problems.
Las tareas de O*NET se muestran en su idioma de origen (inglés). Los datos de tareas se han extraído de O*NET® 29.1 Database de USDOL/ETA y se utilizan bajo CC BY 4.0.
Fuentes representativas
Una muestra limitada de Skills populares asignadas a esta ocupación, con un máximo de una por repositorio de GitHub. A continuación aparece la lista completa.
Todas las Skills asignadas
Explora la asignación completa por popularidad del repositorio o actividad reciente de la fuente.
Los nombres y las descripciones conservan el idioma proporcionado por el repositorio de origen.
Ahora se muestran 12 Skills.