职业分类
客户服务代表
描述
约课操作流程 - Agent处理约课请求的标准工作流程。当用户想要预约新课程时使用此流程。
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aws-samples/sample-customer-support-agent-on-agentcore
SkillsMP 已收集 aws-samples/sample-customer-support-agent-on-agentcore 中的 5 个 Skill。打开任一 Skill 可查看来源和详情。
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职业分类
描述
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职业分类
人力资源专员
描述
取消课程流程 - Agent处理取消课程请求的标准工作流程。当用户想要取消已预约的课程时使用此流程。
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职业分类
客户服务代表
描述
FAQ回答最佳实践 - 回答用户常见问题的标准流程和最佳实践。当用户咨询平台规则、功能使用等问题时使用。
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职业分类
项目管理专家
描述
调课操作流程 - Agent处理调课请求的标准工作流程。当用户想要更改已预约课程的时间时使用此流程。
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职业分类
客户服务代表
描述
业务术语说明 - XXXX业务相关的专业术语解释。用于理解用户问题和正确回答。
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